L'Intelligenza Artificiale (AI) sta trasformando diversi settori strategici dell'economia, promuovendo maggiore efficienza, riduzione di costi e migliore esperienza per clienti e imprese. In Brasile, aree come logistica, assistenza al cliente e analisi di dati già registrano progressi significativi spinti dall AI. Con uno sguardo al futuro, esperti sottolineano che 2025 sarà un punto di riferimento per l'adozione massiccia di nuove tecnologie basate su intelligenza artificiale.⁇ L'intelligenza artificiale consente l'automazione di processi complessi, riducendo costi operativi e elevando la competitività delle imprese ⁇, evidenzia Gelson Curtinaz, CEO della Infra Tecnologia.
Nel settore logistico, l AI ottimizza rotte, riduce sprechi e migliora la previsione della domanda, consentendo consegne più veloci ed efficienti. Il CEO della Infra sottolinea che soluzioni basate su machine learning analizzano grandi volumi di dati per identificare modelli di consumo e tendenze stagionali, rendendo la gestione di scorte più precisa.
Nel servizio clienti, i chatbots e assistenti virtuali equipaggiati con AI sono sempre più sofisticati, offrendo risposte personalizzate e interazioni più umanizzate. Secondo Curtinaz, ⁇ con l'uso di AI generativa, i sistemi di servizio riescono a interpretare meglio le esigenze dei consumatori, fornendo soluzioni rapide e assertive, il che migliora l'esperienza dell'utente e rafforza la relazione tra marchi e clienti ⁇.
Nell'analisi di dati, l'AI è già indispensabile per aziende che cercano intuizioni strategiche in tempo reale. Strumenti avanzati di analisi predittiva e elaborazione del linguaggio naturale permettono interpretare grandi volumi di informazioni con alta precisione. ⁇ La capacità di elaborare dati in modo intelligente porta vantaggi competitivi significativi, poiché consente processi decisionali più agili e basati ⁇, spiega il CEO della Infra Tecnologia.
Per il 2025, le tendenze di AI puntano ad una maggiore integrazione tra umani e macchine, con sistemi sempre più autonomi e adattabili. Modelli di AI generativa, intelligenza artificiale spiegabile (XAI) e l'espansione dell'uso di reti neurali profonde devono guadagnare risalto.⁇ L'evoluzione dell AI porterà soluzioni più accessibili e intuitive, spingendo l'innovazione in diversi settori e cambiando il modo in cui le imprese operano nel giorno a giorno ⁇, progetta Curtinaz.
