Per il Black Friday 2024, i consumatori brasiliani hanno adottato un atteggiamento più critico e cauto nei confronti delle promozioni. Una ricerca di Hibou, azienda specializzata nel monitoraggio e negli approfondimenti sui consumi, con 1.200 intervistati in tutto il Brasile, indica che il 62% dei partecipanti vede il Black Friday come una "Black Frode", sospettando che i prezzi siano manipolati da aumenti artificiali prima dell'evento. La ricerca rivela anche tendenze di apprendimento, includendo la pianificazione delle spese, e mostra ancora categorie di prodotti che i consumatori intendono acquistare
Di piùstrategia, meno impulso
Per i brasiliani, Il Black Friday richiede più di un clic nell'ultimo venerdì di novembre. Il 51% dei brasiliani annota i prezzi in anticipo per confrontarli il giorno dell'evento di vendita. Inoltre, Il 55% delle persone cerca contenuti in anticipo su siti con confronti di prezzi. Già il 23% dei consumatori prepara in anticipo liste di prodotti e il 13% utilizza avvisi di prezzo per controllare gli sconti.
La sfiducia è in aumento
Per il 62% delle persone, il commercio inganna il consumatore aumentando i prezzi dei prodotti prima della data. Inoltre, 4 su 10 persone affermano che tutto è molto caro e credono che durante il Black Friday non sarà diverso
Il consumatore è più esigente e informato. Il Black Friday è diventato una data di grandi aspettative, ma il brasiliano si dimostra più selettivo e dà priorità a marchi affidabili,"afferma Lígia Mello, CSO di Hibou e coordinatrice della ricerca. Quest'anno l'accento è posto sul consumo consapevole e sui prezzi equi.”
Solo se hai un vantaggio
Per il 61% dei consumatori, i migliori vantaggi del Black Friday sono i grandi sconti.4 su 10 brasiliani credono che ci sia la possibilità di confrontare prodotti, e il 30% considerano la spedizione gratuita uno dei principali fattori attrattivi della data
Responsabilità ambientale
I consumatori non prestano attenzione solo ai prezzi, ma anche con la cura dei marchi per l'ambiente. Il 63% della popolazione afferma che i marchi che hanno iniziative sociali e ambientali avranno una preferenza d'acquisto
Spendere, ma spendere poco
Nonostante l'appello della data, i consumatori intendono mantenere le spese sotto controllo: il 26% prevede di spendere tra 500 e 1.000 reais.000. Già il 23% intende spendere tra R$1.000 e R$3.000. Per 22%, il limite è tra R$250 e R$500, mentre solo il 7% intende spendere più di 3 R$.000.
Anche con un maggiore controllo delle spese da parte dei consumatori, i dati per il commercio al dettaglio nazionale, il Black Friday è quella che ha il ticket medio più alto tra 500 e mille reais, fino adesso, nel 2024” spiega Ligia Mello
È tempo di coccolarti
Gli acquisti hanno un focus personale: il 44% intende acquistare durante il Black Friday e il 38% non si è ancora deciso, Il 92% investirà in prodotti per se stessi. Le maggiori motivazioni per la data sono sfruttare buone opportunità (51%) e acquistare prodotti che non possiedono ancora (30%), seguite dalla possibilità di sostituire articoli vecchi (17%) e anticipare i regali di Natale (13%)
Cosa non può mancare nella tua lista della spesa
Il 40% degli intervistati prevede di acquistare elettrodomestici, 36% abbigliamento e 30% elettronica. Profumi e cosmetici (26%) e alimenti (25%) sono anche nella lista dei desideri. Quando interrogati in modo spontaneo, tra i prodotti più desiderati ci sono i cellulari che guidano con il 20%, seguiti da Smart TV (18%) e frigoriferi (10%).Inoltre, questo anno, articoli come scarpe e lavatrici sono aumentati di oltre 5 punti percentuali rispetto al 2023
Pettegolezzi familiari sulle offerte
Lo scambio di informazioni fa parte della preparazione: il 60% dei brasiliani condivide o riceve offerte da amici e familiari, rafforzando la ricerca di promozioni di fonti vicine con l'obiettivo finale di buone opportunità negli acquisti
Acquisto con un clic o con un passo
Seguendo il comportamento online già inserito nella routine degli acquisti dei brasiliani, i canali retail più menzionati per quest'anno sono stati Amazon con il 49% delle intenzioni di acquisto e Mercado Livre con il 60%.Altri 42% preferiscono piattaforme come Shopee e Shein.
Già coloro che preferiscono controllare di persona le offerte, Il 49% preferisce negozi di strada già conosciuti, mentre il 38% sceglie negozi che frequenta nei centri commerciali. Per altri 29%, la passeggiata nel centro commerciale può diventare un'opportunità di acquisto. E il 26% inizia il proprio percorso digitale guardando le promozioni e così decide dove vuole andare a comprare
Quest'anno abbiamo notato anche una maggiore preoccupazione da parte dei consumatori nel dare priorità ai piccoli commerci, essendo la decisione del 41% dei brasiliani."dice Lígia Mello
