Un Black Friday 2024, programmata per il 29 novembre, promette di essere un punto di svolta per il commercio elettronico in Brasile. L'evento, già consolidato nel calendario dei consumi del paese, genera grandi aspettative tra consumatori e aziende, che aspettano un'esplosione di vendite guidata da sconti significativi su prodotti e servizi di diversi settori
Lo studio diMinatori della mente, intitolato “Chi sta comprando?”, rivela tendenze di comportamento di consumo sempre più solide. Secondo il sondaggio, Il 60% dei consumatori si sente motivato ad acquistare prodotti o servizi quando riceve coupon o codici sconto. Inoltre, Il 49% degli intervistati preferisce aspettare promozioni e offerte significative, mentre un altro gruppo del 49% sceglie negozi che offrono cashback o programmi di punti. Questi dati confermano la forza del Black Friday come un'opportunità strategica per risparmiare e ottimizzare il consumo
La ricerca è stata condotta con la partecipazione di 1.500 persone, uomini e donne, 18+, classi ABC, da tutte le regioni del Brasile e ha portato importanti intuizioni sulle aspettative e le abitudini di acquisto. Un dato che attira l'attenzione è che, anche se la maggior parte degli acquirenti si aspetta prezzi più bassi durante l'evento, Il 42% si fida della veridicità delle promozioni, indicando una crescente fiducia nel periodo delle offerte.
Inoltre, Il 30% dei consumatori monitora in anticipo i prezzi dei prodotti che desiderano acquistare, iniziando il monitoraggio tra due mesi e un mese prima della data ufficiale, ciò che evidenzia la pianificazione accurata nella ricerca di buone opportunità
La ricerca ha anche rivelato che il 38% dei consumatori riserva una parte del budget annuale da spendere durante il Black Friday, mentre il 29% finisce per fare acquisti d'impulso. Poiché l'evento si svolge vicino alle festività di fine anno, Il 56% degli intervistati utilizza la data per prepararsi per Natale e Capodanno. Inoltre, Il 53% approfitta degli sconti per acquistare articoli che di solito non rientrerebbero nel loro budget, ma che, con le offerte, diventano accessibili
Il Black Friday non può essere visto solo come una data di sconti; è essenziale comprendere il comportamento del consumatore in questo periodo, afferma il CMO di MindMiners, Danielle Almeida. Con l'aumento dei prezzi di prodotti e servizi nel paese, comprendere le aspettative e la situazione finanziaria degli acquirenti è fondamentale per offrire un'esperienza di acquisto soddisfacente, aggiunge
Cosa vogliono comprare i brasiliani
Quando interrogati sulle categorie di maggiore interesse per il Black Friday, Il 36% degli intervistati ha affermato che gli elettronici sono gli articoli più desiderati. Gli elettrodomestici arrivano subito dopo, con il 30% di preferenza, seguiti da moda e accessori, che attraggono il 29% dei consumatori. Questi risultati dimostrano che la ricerca di tecnologia, praticità e stile rimangono forti tra i compratori brasiliani
Un altro aspetto rilevante evidenziato dalla ricerca è il cambiamento nel luogo di acquisto. Durante il Black Friday, la preferenza per l'e-commerce è notevole, con il 63% dei consumatori che scelgono di fare i propri acquisti online. Invece, Il 37% preferisce ancora i negozi fisici, Il 14% intende effettuare acquisti tramite i social media e l'8% ha menzionato che ricorrerà a vendite dirette
Quali sono i marchi preferiti del Black Friday
Per quanto riguarda i marchi più ricordati dai consumatori durante il periodo delle promozioni, Amazzone, Americanas e Magalu guidano, ognuna con il 17% delle menzioni. Altri marchi in evidenza sono stati Casas Bahia (12%) e Samsung (9%)
Rispetto al Black Friday dell'anno precedente, Samsung è stata il marchio più ricordato, menzionata spontaneamente dal 24% degli intervistati, seguita da Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) e Mondial (4%)
Oltre a essere un'opportunità per risparmiare, il Black Friday è visto dai consumatori anche come un'opportunità per provare nuovi prodotti. Circa il 48% degli intervistati ha mostrato interesse a provare articoli che normalmente non acquisterebbero al di fuori di questo contesto promozionale
Tutti vincono: consumatori e imprese
I dati indicano che il Black Friday si è consolidato come una delle principali opportunità di acquisto in Brasile. Per i consumatori, è il momento ideale per acquistare prodotti con sconti interessanti, oltre a provare nuovi marchi e categorie. Con l'avvicinarsi delle festività di fine anno, la data acquista ancora più rilevanza, sia per chi desidera risparmiare sugli acquisti di Natale o per coloro che cercano prodotti che di solito non rientrano nel budget
Per le aziende, il Black Friday rappresenta un'opportunità unica per conquistare nuovi clienti, fidelizzare i già esistenti e aumentare le vendite in un breve periodo di tempo. I marchi che si distingueranno con buone offerte, servizio efficiente e un'esperienza di acquisto fluida, specialmente nell'e-commerce, avranno maggiori possibilità di capitalizzare sul comportamento strategico dei consumatori
Con aspettative in aumento e acquirenti sempre più attenti alle opportunità, il Black Friday 2024 ha tutte le carte in regola per movimentare il mercato e riaffermare il suo status di principale evento di consumo dell'anno in Brasile
