A Anjuss, negozio di streetwear, ha lanciato un nuovo e-commerce con una navigazione semplificata, design moderno e nuove tecnologie
Secondo Leandro Guerra, coordinatore e-commerce del marchio, l'obiettivo è preparare l'azienda per un nuovo livello del commercio digitale
Nei prossimi anni, il nostro obiettivo è raggiungere una crescita esponenziale e aumentare la rilevanza dell'e-commerce nei risultati dell'azienda. Il nostro punto di forza rispetto ai negozi fisici è l'assenza di limitazioni di spazio fisico o geografico. Possiamo servire simultaneamente numerosi clienti di diverse regioni del Brasile, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, commenta il coordinatore
La preoccupazione di Anjuss per l'esperienza del consumatore online segue una tendenza comprovata dai numeri. Secondo i dati di Abcomm (Associazione Brasiliana di Commercio Elettronico),il fatturato dell'e-commerce in Brasile nel 2023 è stato di R$ 185,7 miliardi, con un Ticket Medio di R$ 470,00 (una crescita del 2% rispetto all'anno precedente), 395 milioni di ordini e 87,8 milioni di consumatori virtuali
Le aspettative rimangono alte per il commercio elettronico nel 2024. Secondo le proiezioni di Abcomm Forecast, il fatturato dei negozi virtuali in Brasile dovrebbe superare i 200 miliardi, con un ticket medio di quasi 500 R$,00 e oltre 90 milioni di acquirenti virtuali.
Il dipartimento e-commerce diAnnunciazioneè responsabile della gestione e dell'operazione delle vendite online dell'azienda. Le sue principali funzioni includono lo sviluppo e la manutenzione del sito di vendita, garantendo una navigazione facile e sicura per gli utenti. Inoltre, questo dipartimento si occupa della gestione dei prodotti, dalla registrazione e aggiornamento delle informazioni all'analisi delle performance di vendita ed è responsabile dell'assistenza al cliente, includendo supporto e gestione dei reclami