Amazon ha annunciato ufficialmente la fine dello smart working in Brasile, ordinando il ritorno al lavoro in presenza per i suoi 18.000 dipendenti nel Paese. La decisione segue le linee guida della casa madre nordamericana, che aveva già stabilito il ritorno in sede a partire da settembre 2024.
Dettagli della decisione
In una dichiarazione, Amazon ha affermato che, sebbene il requisito del lavoro in presenza sia la nuova regola, casi specifici potranno comunque essere analizzati individualmente. "Attualmente, l'azienda sta tornando in base alle sue possibilità strutturali locali, insieme ai dipendenti e ai loro dirigenti, per casi specifici", ha affermato l'azienda in una nota.
Amazon opera in Brasile con 12 centri di distribuzione in sette città, diverse stazioni di consegna e due sedi aziendali a San Paolo, oltre a gestire data center e centri tecnologici.
Impatto ed espansione
Oltre alla ristrutturazione interna, quest'anno Amazon prevede di espandere il proprio team, aprendo 480 nuove posizioni nei settori tecnologia, finanza, marketing, risorse umane e supply chain. Di recente l'azienda ha anche ridotto le commissioni per i venditori partner, nel tentativo di attrarre più commercianti e ampliare l'offerta di prodotti con prezzi più competitivi.
Concorrenza nell'e-commerce
L'adeguamento avviene in uno scenario di forte concorrenza nell'e-commerce nazionale, in particolare con Shopee, che ha superato Amazon ed è diventato il secondo marketplace più visitato in Brasile nel 2024, dietro solo a Mercado Livre. Secondo un rapporto di Itaú BBA, lo scorso anno Shopee ha registrato ricavi per oltre 60 miliardi di R$ in Brasile, il doppio di quelli di Amazon, consolidandosi come un forte concorrente.
L'azienda di Singapore ha investito in prezzi accessibili e nuove strategie di vendita, come il commercio in diretta, in cui i venditori vendono i loro prodotti durante sessioni di streaming sulla piattaforma, per incrementare le proprie attività.
Scenario dell'e-commerce in Brasile
Nonostante la concorrenza, il settore dell'e-commerce brasiliano ha ancora margini di crescita. Mentre nei paesi asiatici le vendite online rappresentano circa il 40% del commercio al dettaglio, in Brasile questa quota non supera ancora il 12%. Amazon conta 78.000 partner commerciali, il 99% dei quali sono piccole e medie imprese (PMI), che vendono oltre 18,4 milioni di prodotti elencati sul sito.
Con informazioni da SINDPD
