Man mano che le aziende adottano l'IA generativa, le leadership devono riflettere se la formazione dei collaboratori sta seguendo questa evoluzione. Quasi metà dei datori di lavoro globali (48%) già utilizza l'IA, ma la mancanza di talenti con competenze specifiche preoccupa il 31% di loro. I dati sono del Rapporto sulle Tendenze 2025del ManpowerGroup, leader globale nelle soluzioni di forza lavoro.
Nonostante l'attenzione verso un'adozione innovativa, le aziende, molte volte, si concentrano nella preparazione dei professionisti all'uso degli strumenti di IA, cosa può contribuire, tra gli altri fattori, per una carenza di talenti nel mercato —L'indice in Brasile raggiunge l'81%, secondo i dati della ricerca Scarsità di Talentianche di ManpowerGroup.Oltre a pensare solo a implementare la tecnologia, leader devono analizzare per cosa e come la useranno, e cosa manca ai collaboratori per migliorare le competenze.
Questo perché molte aziende finiscono per concentrarsi sulla produttività che l'IA può portare, senza definire chiaramente l'intenzione strategica dell'uso. Lei aiuta, sì, nella produttività, finché ci siano esseri umani dietro di essa per portarla al suo massimo potenziale. La prova di ciò è che le prestazioni dei professionisti qualificati possono aumentare fino al 40% con lo strumento, rispetto a coloro che non la utilizzano, secondo studi di Harvard Business Review, con Boston Consulting Group.
Tuttavia, per Andréa Felgueiras,responsabile esecutivo di marketing per l'attrazione dei talenti di ManpowerGroup, coloro che ancora non possiedono questa formazione possono sentirsi sopraffatti dalla richiesta di produttività che accompagna l'IA. La mancanza di chiarezza su come sarà l'adozione delle soluzioni, e di preparazione dei collaboratori, può avere un effetto sulla salute mentale e sulla tua efficienza nelle richieste. Molti non sanno cos'è l'IA, quindi, non sapranno ottimizzare l'uso. Allo stesso tempo, c'è chi sa, ma non ha le competenze sufficienti richieste dalla funzione. Per evitare questi scenari, le aziende devono ricominciare da zero, identificando come verrà utilizzato gli strumenti e quali sono i potenziali colli di bottiglia e sfide per questo, sia riguardo ai collaboratori sia all'innovazione dell'azienda, commenta.
Per formare i collaboratori a un uso efficace delle risorse disponibili, È interessante mappare i livelli di conoscenza sull'intelligenza artificiale. Così, è possibile determinare quali percorsi seguire con ogni profilo, con corsi introduttivi o intensivi. A partire da questo, si devono percorrere percorsi di apprendimento per i diversi livelli e monitorare l'evoluzione.
Questa formazione continua si dimostra la strada per rispondere alla domanda crescente di professionisti qualificati a lavorare con l'IA e superare il divario di competenze esistente oggi. I datori di lavoro devono sfruttarla come un modo per far crescere l'attività e contenere la carenza di talenti.
Una formazione e consapevolezza sull'IA dovrebbe essere un movimento a 360°, in tutti i settori della compagnia, non solo per una parte di essa. Ciò include i livelli C e le leadership, che prenderanno il comando e gestiranno i collaboratori; e i recruiter, che saranno attente ai nuovi talenti e devono sapere come identificare quali sono le competenze di IA necessarie, commenta l'esecutiva. Certamente, la curiosità e la dedizione dei professionisti alla formazione sono differenziali importanti, ma in questa corsa ad adottare l'IA, sono le aziende che svolgono il ruolo di protagoniste, completa.
Queste modifiche aiuteranno professionisti e datori di lavoro a non rimanere obsoleti di fronte all'evoluzione dell'IA nel mercato del lavoro. Dopotutto, in cinque anni, 69 milioni di nuovi posti di lavoro saranno creati e le competenze richieste dovranno cambiare del 50% (rispetto al 2016); solo l'IA generativa dovrebbe accelerare questa trasformazione al 68%, indicano dati del World Economic Forum.
L'esecutiva sottolinea che il movimento richiederà trasformazioni culturali nelle aziende, come come tutta l'innovazione che è venuta prima e ha ridefinito il modo di lavorare. È necessario trovare l'equilibrio tra desiderare di innovare e avere una squadra preparata per farlo, complementa Andrea
