Nel 2024, Havan ha conquistato importanti premi che riconoscono l'eccellenza dell'azienda come marchio datore di lavoro e nella fornitura di esperienze uniche ai clienti. Questi risultati sono il frutto di un percorso di 38 anni basato su una cultura che pone il cliente al centro delle decisioni
Il proprietario della Havan, Luciano Hang, celebra i riconoscimenti ricevuti dall'azienda. Questi premi sono merito dei nostri clienti, che ci onorano quotidianamente, ma anche dei nostri collaboratori che offrono un servizio di eccellenza e dei nostri fornitori, che cosa sono grandi partner, afferma
Egli sottolinea che, nel 2024, il rivenditore ha avuto come indirizzo pensare come un cliente, ma anche prendersi cura di chi è di casa. ⁇ Comprendiamo che, per raggiungere il nostro obiettivo, abbiamo bisogno, innanzitutto, guardare dentro, fornire sempre di più un ambiente di lavoro di qualità e con opportunità, oltre a promuovere benefici differenziati per i collaboratori, rivela
In questo modo, Havan sta diventando sempre più un punto di riferimento come marchio datore di lavoro e come una delle migliori aziende di vendita al dettaglio in cui lavorare in Brasile
I premi ricevuti nel 2024 rafforzano questa visione:
1. Premi per l'esperienza – categoria Miglior NPS Elettrodomestici e Marketplace
Riconosciuta come uno dei marchi brasiliani che offrono le migliori esperienze ai clienti, Havan ha ricevuto questo premio durante gli Experience Awards Retail, realizzato da SoluCX in collaborazione con Gouvêa Experience. Questo è un riflesso diretto del feedback positivo dei consumatori
2. Reclama qui – categoria Negozio Online
Havan si è distinta ancora una volta per l'eccellente servizio clienti, ricevendo uno dei premi più rispettati del paese per il rapporto con il consumatore
3. Premio Essere Umano – progetti Havan Conecta e Conexa Saúde
Iniziative che dimostrano l'impegno di Havan per la qualità della vita e lo sviluppo personale dei collaboratori sono state riconosciute in questo premio, che è considerato l'"Oscar delle risorse umane catarinensi"
Il progetto Havan Conecta, che offre ai collaboratori una piattaforma unificata di comunicazione e gestione, è stata premiata nella categoria "Gestione dello Sviluppo", già il Conexa Saúde, che fornisce accesso a servizi di salute integrata, garantendo supporto fisico e mentale per tutto il team, è stato un punto saliente in "Gestione delle Persone" – Eccellenza Organizzativa
4. In cima alla mente
Havan è stata riconosciuta in tre categorie all'evento Top Of Mind 2024: Grande Impresa Catarinense del Commercio, Negozio di Dipartimenti e Imprenditore Eccellente del Commercio, quest'ultimo concesso al proprietario della Havan, Luciano Hang. Questa è una delle principali premiazioni dello stato, celebrando marchi e leader aziendali che conquistano la mente e il cuore dei catarinensi
5. GPTW – Great Place to Work
Per il quinto anno consecutivo, Havan è stata eletta una delle cinque migliori aziende di vendita al dettaglio per lavorare in Brasile. Il premio rappresenta la coronazione di tutto il lavoro svolto quotidianamente per promuovere la cultura e rafforzare che la Havan, oltre a considerare le persone come uno dei pilastri del suo successo, valorizza i collaboratori offrendo molte opportunità di crescita professionale e personale
6. Premio Eletrolar – risalto del Varejo Nazionale
Havan è stata riconosciuta per l'impatto significativo sul mercato brasiliano del commercio al dettaglio, attraverso un'indicazione dell'industria
7. IBEVAR-FIA
Havan ha conquistato il primo posto in tre categorie nel segmento dei Grandi Magazzini: immagine presso i collaboratori, immagine insieme ai consumatori e maggiore fatturato. Questa conquista evidenzia la forza del rivenditore sia nei confronti dei collaboratori che nel mercato
8. Premio 100% Joinville
Havan è stata riconosciuta come una delle aziende che investono nella cultura locale attraverso incentivi fiscali, alla premiazione promossa dal Nucleo dell'Industria della Cultura (NIC) di Joinville, in collaborazione con l'Associazione Imprenditoriale di Joinville (ACIJ). Il premio rafforza lo scopo dell'azienda di promuovere lo sviluppo economico e sociale del Brasile
