I leader aziendali e gli executive di livello C devono reinventarsi dopo molti anni di carriera, e il motivo è la trasformazione causata dal marketing digitale. Il progresso tecnologico e la necessità di connettersi con un pubblico sempre più online hanno creato un ambiente in cui l'innovazione non è solo auspicabile, ma necessaria per la crescita aziendale. È stato così che questi strumenti sono evoluti da una strategia opzionale a indispensabile, ridefinendo il modo in cui le aziende comunicano con i loro clienti e espandono le loro operazioni
I dati indicano che l'investimento nel digitale ne vale la pena. Dopotutto, L'89% dei consumatori inizia il proprio percorso d'acquisto con ricerche online, secondo un'indagine di Gartner. Salesforce indica anche che le aziende che utilizzano il marketing automation riescono a generare fino al 451% di lead qualificati in più rispetto alle aziende che non utilizzano questo strumento. Questa realtà rafforza l'importanza di una strategia di marketing digitale ben strutturata per raggiungere e mantenere la rilevanza nel mercato
Thiago Finch, uno dei nomi più riconosciuti in questo settore in Brasile e CEO diTic tac, sottolinea l'importanza di questa trasformazione nel suo percorso. Il mio primo contatto con il marketing digitale è stato nel 2014, attraverso un'email di un americano che vende un infoprodotto. In quel momento, ho notato il potenziale del digitale per raggiungere persone in diverse parti del mondo simultaneamente. Da allora, ho già fatturato più di 200 milioni di reais in questo mercato, spiega
Adattamento e crescita nell'ambiente digitale
Il mercato del marketing digitale ha registrato una crescita esponenziale nell'ultimo decennio. La crescente dipendenza dalla tecnologia, il cambiamento nelle abitudini di consumo e la pandemia di COVID-19 hanno ulteriormente accelerato questa tendenza. Il fatto è che i consumatori sono più informati e esigenti, cercando esperienze personalizzate. L'emergere di nuove tecnologie, come intelligenza artificiale, big data e realtà virtuale, ha aperto nuove possibilità per questo settore della comunicazione, consentendo campagne più efficaci
Questa evoluzione ha permesso a Finch di espandere le sue operazioni oltre i social media, diventando una figura influente. Nel 2021, ha deciso di lanciare il suo primo corso di formazione, risultato diretto della domanda dei suoi seguaci. Fu in quel momento che vidi quanto avrei potuto cambiare realtà e influenzare generazioni. Con un investimento iniziale di R$124 mila, il corso ha generato un fatturato di 24 milioni di R$, recordo. Due anni dopo ha fatto il più grande lancio dell'America Latina, aiutando oltre 40 mila persone a intraprendere attraverso internet. Questo successo ha dimostrato l'efficacia delle sue strategie digitali e la capacità di trasformare i follower in clienti fedeli, qualcosa che Finch ha sempre considerato essenziale per la sua attività nel mercato
L'adattamento rapido all'ambiente digitale ha anche permesso a Thiago Finch di diventare socio di Ticto, una piattaforma innovativa nel mercato delle vendite online. Stavo cercando una piattaforma che offrisse un'eccellente esperienza utente e innovazione tecnologica. Un Ticto mi ha fornito esattamente questo, e oggi, come CEO, lavoro quotidianamente per mantenere l'azienda all'avanguardia del mercato, afferma Finch.
Questa partnership ha ampliato la portata delle sue operazioni e ha consolidato la sua posizione come imprenditore visionario, capace di identificare opportunità nei mercati emergenti, sempre con focus sull'innovazione e sull'esperienza dell'utente. "Come influencer digitale e imprenditore fin dall'adolescenza", avevo già una vasta comprensione delle esigenze e dei desideri del pubblico, oltre a una presenza significativa sui social media. Logo, diventando CEO di Ticto, ho potuto esprimere ulteriormente le mie abilità e competenze nella gestione d'impresa, gestione del prodotto, e principalmente, conquistare equity, completa
Strategie e futuro del marketing digitale
Oltre alle strategie digitali, Thiago Finch attribuisce gran parte del suo successo all'ambiente che lo circonda e alle persone con cui ha deciso di connettersi. "Fin dall'inizio del mio percorso", ho capito l'importanza di essere circondati da persone che condividono obiettivi e ambizioni simili. Mi sono allontanato da colleghi che non avevano gli stessi obiettivi dei miei, e per conseguenza, ho dovuto allineare il modo in cui mi vestivo, come comunicavo e come negoziavo, commenta.
La ricerca di un ambiente favorevole alla crescita è stata uno dei fattori determinanti che lo ha portato a distinguersi nel mercato, permettendogli di costruire una rete di contatti influenti che hanno rafforzato le sue iniziative imprenditoriali
Oggi, come leader di una grande organizzazione, Finch si dedica a innovazioni che mantengono la Ticto competitiva. "Le migliorie di Ticto vengono sempre sviluppate ascoltando il nostro cliente", cioè, chi utilizza la piattaforma quotidianamente. Inoltre, osserviamo il mercato al di fuori del Brasile, poiché le tendenze si manifestano prima in altri paesi per poi arrivare da noi. Questo è il nostro punto di forza, spiega
Riflettendo sui passi successivi, Finch crede che la continuità sarà la chiave. Il futuro del marketing digitale sarà basato su prodotti di continuità. La sfida per i prossimi anni sarà mantenere il cliente legato a te o alla tua azienda attraverso servizi di abbonamento, come abbonamenti mensili, "consegnando sempre alta qualità", indica
E, per coloro che sognano di seguire un percorso simile, consiglia. Non arrenderti fino a quando non raggiungi il tuo obiettivo finale. Il mondo è circondato da persone medie che si accontentano di poco, sii diverso. Comprendi il tuo pubblico di riferimento e presenta una soluzione che lo renda veramente soddisfatto, al punto di raccomandarlo ad altre persone. È un fatto che un imprenditore con sete di innovazione e voglia di creare prodotti e marchi dirompenti ha un percorso promettente per creare imprese di successo, conclude lo specialista
