Esperti in Conversione AIM, un'azienda specializzata nell'ottimizzazione della conversione per piattaforme di commercio online, ha annunciato che le sue strategie avanzate possono generare un aumento di 1 miliardo di R$ nel fatturato annuale dei suoi clienti. L'azienda, che serve grandi attori come Magazine Luiza, UOL e Netshoes, utilizza una combinazione di dati, design e tecnologia per trasformare la sperimentazione in profitto
Fondata da Eduardo Marconi e Francesco Weiss, in collaborazione con l'investitore tecnologico Ronaldo Heilberg, A AIM Conversion prevede già un fatturato di 4 milioni di R$ per il 2024, con aspettative di triplicare questo valore nel 2025. L'azienda, che opera da sei mesi con il nome AIM Conversion Experts, è il risultato della fusione di due riferimenti del settore con oltre un decennio di esperienza
A AIM Conversion si distingue per il suo metodo unico di applicazione della sperimentazione, che si basa sull'analisi di ciò che non funziona nelle piattaforme di e-commerce e sulla mappatura del comportamento del consumatore. Il nostro punto di forza è agire come un nucleo di affari, interpretando dati e scegliendo quelli che consideriamo ideali per la misurazione di ciò che potremo correggere e adattare affinché la piattaforma ottimizzi le sue vendite, spiega Eduardo Marconi, socio dell'AIM
Marconi, che ha iniziato la sua carriera come web designer nel Regno Unito, sottolinea che l'azienda opera con un team snello, ma altamente specializzata. Non abbiamo bisogno di molti collaboratori, mas sim daqueles que fazem o que quase ninguém faz — e conseguem escalar isso.”
Francesco Weiss, cofondatore di AIM, mette in evidenza la combinazione di arte e scienza nell'approccio dell'azienda. Abbiamo super esperti che prendono la tecnologia e i dati e danno loro una forma con un buon pizzico di arte e scienza, condimentando con una strategia che esiste solo perché c'è stata una misurazione abbastanza fedele di ciò che avrebbe avuto senso applicare, togliere, adattare o investire nell'interfaccia, afferma Weiss
A AIM utilizza una biblioteca di oltre 3.000 esperimenti realizzati con diversi marchi, come XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson e Gruppo Soma, per identificare modelli e ottimizzare l'esperienza dell'utente. Produciamo e simuliamo diverse esperienze e identifichiamo quale ha il maggiore coinvolgimento, conversione e risultato. E questa è quella che sarà implementata, aggiunge Weiss
Weiss spiega che la "sperimentazione" è un'evoluzione del CRO (Ottimizzazione del Tasso di Conversione, o Ottimizzazione del Tasso di Conversione, coprendo ricerche sul comportamento, programmi di sperimentazione e personalizzazione dei prodotti, contenuto e design. È un labirinto di possibilità, ma siamo riusciti a trovare un modello nel caos, ciò che ci dà munizioni per creare percorsi praticabili, afferma
Per Weiss, l'arte di personalizzare l'esperienza del cliente è cruciale. Gli algoritmi di intelligenza artificiale aiutano sì a aumentare la possibilità di essere efficaci, ma parlare con il consumatore, e capire il modo giusto di presentare questo nel miglior modo possibile per convertire in vendite, lì è un'altra storia. Non è istinto, non è un'opinione infondata, ma arte nel senso di essere un lavoro altamente personalizzato, una sartoria in grado di generare enormi fatturati.”
Con il suo approccio innovativo e focus sull'ottimizzazione della conversione, A AIM Conversion Experts è pronta a continuare a rivoluzionare il settore dell'e-commerce, aiutando le aziende a massimizzare i loro ricavi e migliorare l'esperienza del consumatore
