A Eitri, piattaforma per lo sviluppo di applicazioni che sta trasformando il commercio al dettaglio brasiliano, continua a concentrarsi nel creare soluzioni mobili che offrono tre volte più produttività a un terzo del costo per le aziende. Esempio di ciò è stato il lavoro sviluppato in collaborazione con Wicomm per ToyMania, negozio che offre un'ampia gamma di prodotti per tutte le età, includendo giocattoli educativi e collezionabili di marchi rinomati come Fisher-Price e Barbie. Durante la settimana del Giorno dei Bambini,la data più importante dell'anno per il settore, c'è stata crescita di12,5%nelle vendite.Inoltre, gli utenti che hanno navigato nell'app hanno registrato un ticket medio di 247 R$, mentre la conversione media dell'app è stata del 6%
Secondo il rapporto annuale di Adjust,azienda di analisi dei dati e analytics, solo nel 2023 c'è stato un aumento del 34% nei ricavi delle aziende che hanno utilizzato applicazioni, cosa ha accelerato la crescita di questo mercato.Con questa prospettiva,ToyMania voleva offrire ancora più praticità ai suoi consumatori. La sfida principale era creare un ambiente che rafforzasse il legame con il cliente e permettesse una navigazione facile e ottimizzata, senza compromettere la varietà del catalogo e la qualità dei servizi già offerti dal sito. Con un portfolio completo di servizi in UX, CRO, Media e CRM,Wicomm ha ottimizzato tutta l'esperienza dell'utente, garantendo l'alta performance nell'applicazione.Eitri ha portato una soluzione tecnologica robusta e scalabile per lo sviluppo dell'app, permettendo all'azienda di seguire le richieste del mercato con eccellenza
“Mentre molti degli app concorrenti si concentrano solo sulla vendita, l'app di ToyMania offre un'esperienza completa.Oltre a essere veloce, intuitivo e facile da usare, collega il cliente al marchio in modo più coinvolgente, offrendo non solo giocattoli, più contenuti e vantaggi attraverso il programma punti, rafforzando il rapporto con i clienti e incentivando la fidelizzazione, spiega Guilherme Martins, cofondatore di Eitri
Sviluppo
Progettato con l'obiettivo di facilitare la navigazione dei genitori, responsabili e anche dei piccoli, l'app offre un'interfaccia semplice e veloce. Fornisce un'esperienza fluida e pratica, permettendo a qualsiasi utente di trovare i prodotti preferiti senza difficoltà.Oltre a essere leggero, carica rapidamente ed è stato sviluppato per essere intuitivo, in modo accessibile anche per persone poco familiari con la tecnologia e la navigazione nelle applicazioni
Tra i risorse, evidenza per il catalogo completo, organizzato affinché i prodotti possano essere trovati in pochi clic,con filtri che facilitano la ricerca, sia per un regalo dell'ultimo minuto o per un giocattolo speciale. Il programma punti premia ogni acquisto con punti che possono essere scambiati per sconti, rafforzando la relazione con il cliente.Le notifiche personalizzate tengono gli utenti informati sulle promozioni, lanciamenti e date importanti,come compleanni.Inoltre, l'app offre contenuti esclusivi,con consigli di attività, novità su marchi famosi ed eventi dell'universo dei giocattoli, includendo testi, video e dirette sui principali lanci
Siamo estremamente soddisfatti. Il nostro obiettivo con la nuova app di acquisti è stato rendere l'esperienza dell'utente più facile,accessibile e conveniente.Adesso, gli acquirenti possono navigare,acquistare prodotti rapidamente e ricevere notifiche sulle promozioni.Più di un canale di vendita, è un'estensione della nostra azienda, collegando i clienti attraverso contenuti, vite e intrattenimento, ciò che rafforza il legame dei consumatori con il nostro marchio,afferma Eduardo Carvalho, responsabile e-commerce di ToyMania
