La crescita dell'e-commerce nel 2024, secondo il bilancio dell'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm), è stato di circa 10,5% rispetto all'anno precedente. Il fatturato è arrivato a R$ 204,3 miliardi, aumento significativo spinto dall'espansione continua del commercio online in Brasile. Il settore ha registrato 414,9 milioni di ordini, con un ticket medio di R$ 492,40. Il numero di acquirenti online ha raggiunto 91,3 milioni
Le donne hanno mantenuto la leadership negli acquisti e rappresentano la maggior parte dei consumatori nel 2024. La regione Sudeste ha consolidato la sua posizione come la più attiva nelle transazioni digitali e lo stato di San Paolo ha guidato in volume di vendite. La classe C si è distinta come il segmento economico che ha effettuato il maggior numero di acquisti virtuali, riflettendo l'accesso crescente alla tecnologia e all'inclusione finanziaria
Aspettative per il 2025
Con il rafforzamento dell'e-commerce e la crescente fiducia dei consumatori nell'ambiente online, ABComm prevede un fatturato diR$ 234,9 miliardi per il 2025. Il ticket medio dovrà raggiungere R$ 539,28, mentre il volume degli ordini può raggiungere 435,6 milioni, spinto da 94,05 milioni di acquirenti. Secondo l'associazione, il lancio del Drex, il real digitale sviluppato dalla Banca Centrale del Brasile, e l'ampliamento delle opzioni di pagamento digitale contribuirà a una crescita ancora più robusta
La trasformazione digitale è irreversibile. L'e-commerce continua a evolversi con innovazione, nuove tecnologie e un'esperienza di acquisto sempre più personalizzata. La crescita costante del settore rafforza il commercio al dettaglio nel suo insieme e amplia le opportunità per piccole e grandi imprese, commenta Mauricio Salvador, presidente di ABComm
