I consumatori vogliono almeno il 50% di sconto per il Black Friday, indica ricerca

In uno studio condotto daConsulenza per ricerche di mercato sui pannelli brasiliani, in collaborazione con laAgenzia di marketing digitale Vasques Connection, sono stati rivelati dettagli approfonditi sul comportamento dei consumatori per il Black Friday di quest'anno

I dati rivelano un consumatore sempre più informato e cauto nelle sue decisioni di acquisto per il Black Friday, che valorizza la trasparenza e le offerte genuine. La diffidenza riguardo ai falsi sconti rimane, cosa significa che i rivenditori devono investire in campagne oneste e condizioni di pagamento attraenti, come frazionamento senza interessi, afferma Claudio Vasques, CEO di Brazil Panels e Conexão Vasques

Il sondaggio ha evidenziato che la conoscenza della data del Black Friday varia tra generi e regioni. Tra le donne intervistate, 47,Il 7% conosce la data esattadell'evento, rispetto a39,1% degli uomini.

Questa differenza riflette una familiarità femminile più accentuata con la data, possibilmente legata all'interesse per la pianificazione e la ricerca di promozioni. SecondoVasche, questa informazione evidenzia la necessità di campagne di marketing più mirate

Regionalmente, la conoscenza della data varia significativamente47,Il 4% degli intervistati nel Sud-estE45,5% nel Centro-Ovestsanno esattamente quando si svolge il Black Friday, mentre34,6% degli intervistati del Norddimostrano meno familiarità con l'evento, indicando la necessità di intensificare le azioni di marketing per raggiungere questa popolazione in modo più efficace

Aspettative dei consumatori e livello di interesse per il Black Friday

La ricerca ha anche rivelato che il pubblico femminile ha aspettative più alte per il Black Friday, con34,1% delle donne che mostrano grande ansia, in confronto con23% degli uomini. Nel frattempo, 41,9% delle donne e 39,1% degli uominimostrano un'aspettativa moderata. I dati indicano un'anticipazione più elevata tra le donne, rinforzando il loro interesse in una pianificazione per gli acquisti dell'evento

I consumatori danno anche priorità a determinati vantaggi nelle offerte del Black Friday, evidenziando

1. promozioni ampie in diverse categorie di prodotti
2. grandi sconti su articoli specifici
3. spedizione gratuita
4. rateizzazione senza interessi
5. rimborso

Questo profilo dimostra che il consumatore valorizza la varietà, opzioni di pagamento facilitate e sconti significativi, mostrando l'aspettativa per un'esperienza di acquisto con molteplici vantaggi

Sconti del 50%

I consumatori hanno alte aspettative riguardo agli sconti, con44,3% considerando che solo le offerte superiori al 50% sono realmente vantaggiose. Altri29,Il 6% si aspetta sconti dal 41% al 50%per considerare l'acquisto. Solo una piccola parte, 2,9%, considera sconti tra il 10% e il 20% vantaggiosi.

Vasques osserva che il pubblico brasiliano è sempre più scettico riguardo alle offerte promozionali, evidenziando che la trasparenza sarà il fattore competitivo per conquistare la fiducia dei clienti

La ricerca ha inoltre evidenziato che42,Il 3% dei consumatori della regione Nord non ha mai partecipato al Black Friday, indicando una lacuna di coinvolgimento nella regione. Secondo Vasques, la resistenza può essere correlata a fattori comelogistica limitata, costi di spedizione elevatiEminore accesso a campagne promozionali efficaci, cosa limita il coinvolgimento con l'evento. Strategie specifiche per rendere il Black Friday più accessibile e attraente per i consumatori del Nord possono aiutare ad ampliare l'adesione e rafforzare la relazione con questi clienti

Abitudini di ricerca e intenzione di acquisto

I consumatori hanno rivelato un approccio critico al Black Friday, con62,3% affermando che controllano sempre i prezzi dei prodotti in anticipo, mentre23,L'8% lo fa occasionalmente. Appena6,8% raramenteE7,Il 2% non controlla mai i prezzi. Tale comportamento indica un pubblico attento alle variazioni di prezzo e disposto a pianificare per garantire buoni affari

In termini di intenzione di acquisto, 27,Il 9% dei consumatori afferma che sicuramente farà acquisti, E32,7% probabilmente faranno. La ricerca rivela che i prodotti più ricercati sonoelettronica (50,1%) eelettrodomestici (50,6%), seguiti damoda e accessori (32,4%) ebellezza e cura della persona (30,2%).

Preferenze di acquisto: online o nei negozi fisici

La maggior parte dei consumatori, 40,7%, preferisce comprare online, ma valorizza anche l'esperienza nei negozi fisici, mentre19,Il 4% acquista solo onlineE13,2% nei negozi fisici, potendo anche acquistare online. Questi dati rivelano consumatori che cercano convenienza e varietà, indicando l'importanza della strategia multicanale per soddisfare queste preferenze

Un altro fatto interessante è che49,Il 2% degli intervistati non conosce i comparatori di prezzi, cosa indica un'opportunità per il mercato di educare i consumatori su questi strumenti, aiutandoli a trovare le migliori offerte con maggiore fiducia e praticità

Considerazioni finali di Claudio Vasques

Il CEO di Brazil Panels e Conexão Vasques sottolinea inoltre che i marchi che riusciranno a soddisfare queste aspettative, con offerte reali e un'esperienza di acquisto semplificata, saranno meglio posizionate per sfruttare il potenziale della data