Il comportamento di consumo è in continua trasformazione, riflettendo i cambiamenti guidati dalle innovazioni tecnologiche negli ultimi anni. Questa nuova fase influisce direttamente sulla commercializzazione di prodotti via Internet, come il mercato dei fiori online, dove i consumatori cercano esperienze sempre più personalizzate, oltre a concetti come sostenibilità. Scopri cinque tendenze che dovrebbero plasmare l'e-commerce di fiori nel 2025
Personalizzazione del prodotto
La personalizzazione degli articoli nel fioraio online richiede un servizio adattato e unico, provocando la sensazione di esclusività e appartenenza nel consumatore. Questa fase coinvolge dalla possibilità di creare composizioni personalizzate con fiori scelti dal cliente fino all'offerta di confezioni con nomi e messaggi
Sostenibilità
Il concetto di sostenibilità è presente nell'e-commerce di fiori attraverso imballaggi e articoli che promuovono la preservazione dell'ambiente. Oltre agli imballaggi, il processo include anche l'adozione di pratiche sostenibili in quasi tutte le fasi di vendita, come nella consegna dei bouquet, dove l'uso di trasporti più sostenibili provoca un minore impatto ambientale
Shopping immersivo
Con il progresso tecnologico, l'interazione immersiva raggiunge un nuovo livello nei fioristi online. Con fiori e composizioni sperimentate in realtà virtuale attraverso progetti 3D e attrezzature di realtà aumentata (AR), è possibile creare un catalogo di prodotti che avvicina ancora di più il cliente alla fase di decisione d'acquisto
Consegna veloce
Una logistica ben strutturata è un grande differenziale per l'e-commerce, che cerca di soddisfare gli ordini nel minor tempo possibile di consegna. Nella programmazione degli ordini, le firmezze mensili di prodotti guadagnano popolarità in aziende che hanno un sistema di consegna agile ed efficiente
Presenza sui social network
Il commercio elettronico può raggiungere 242 miliardi di R$ in Brasile nel 2025, secondo un rapporto della FTI Consulting. I social media rappresentano attualmente uno strumento con grandi possibilità di conversione per e-commerce come i fioristi online, con trasmissioni in diretta per la vendita di fiori e composizioni e acquisti integrati offerti su piattaforme come Tik Tok e Instagram
