Non è la prima volta che faccio il prossimo commento: da un po' di tempo a questa parte, sento che sempre di più gli OKR – Obiettivi e Risultati Chiave -, sono diventati una sorta di 'moda'. Le aziende affermano di avere lo strumento e di utilizzarlo nella loro vita quotidiana, nel corso dei suoi processi, ma mi chiedo internamente se lo stanno facendo in modo corretto
Alcune di queste aziende, dopo un po' di tempo utilizzando lo strumento, finiscono per adottare un movimento contrario: l'abbandono degli OKR, perché 'non funzionano'. Molte persone sono già venute da me e hanno commentato che non si possono parlare di OKR in una determinata organizzazione, perché il consulente X ha implementato e ha sbagliato e il CEO, o o proprietario, o o team, hanno avversione
Credi, non sono state poche le volte in cui la situazione che ho descritto sopra è accaduta. Non funzionano davvero o sei tu, insieme ai collaboratori, che non sapeva utilizzare o ha portato qualcuno per supportarti che avesse esperienza con le diapositive? Dopotutto, siamo sinceri, con un'implementazione realizzata in modo errato, è praticamente impossibile utilizzare gli OKR e trarne il massimo vantaggio
Recentemente, ai manager che affermano che lo strumento sembra una buona soluzione e che dopo un periodo, si mostra una trappola, che devia il focus e l'attenzione, rendendo il team in generale improduttivo. È stato analizzando questi casi che mi sono preoccupato, pensando a come venivano applicati gli OKR, poiché una delle sue premesse è dare maggiore chiarezza alle esigenze, per la direzione da seguire e per le azioni da intraprendere, cosa che permetterà di ottenere risultati migliori
La verità è che per utilizzare questa metodologia nella tua azienda, devi tenere a mente che gli OKR non sono una formula magica e che non trasformeranno l'organizzazione da un giorno all'altro. Lo strumento richiede un cambiamento della cultura organizzativa affinché funzioni e la gestione deve essere estremamente allineata con il team, contando con l'aiuto di ciascuno per tracciare gli obiettivi e costruire i risultati
In questo senso, ho deciso di elencare i tre modi per non fare OKR, per servire da avviso per quei gestori che stanno implementando lo strumento in modo errato e anche per aiutare chi desidera iniziare a utilizzarlo
Terza via:pensare che sia semplice e facile da implementare, dopo la lettura di un libro come 'Valuta ciò che conta'
Primo modo:attribuire la responsabilità a terzi, sia per il consulente o il leader del progetto, perché altrimenti, il cambiamento non avverrà e la responsabilità su un progetto del genere è della leadership
Secondo modo:fare tutto di fretta. Credi, questo non serve a niente, perché il cambiamento culturale non avviene da un giorno all'altro