È stato scioccante, per non dire altro, cosa ha detto l'esecutivo Tallis Gomes sul lavoro remoto tempo fa: “(…è impossibile costruire qualsiasi cosa in questo modello. Non essere ostaggio di un fannullone che vuole restare a gironzolare in casa. Sfortunatamente, pensieri come questi riflettono un grande pregiudizio che parte del mercato porta ancora con sé. Per chi svolge le proprie attività in questo modo, è comune sentire scherzi che insinuano che non facciamo nulla o che siamo professionisti nel rimandare. Chi pensa così si sbaglia e ti dimostrerò il perché
Un primo punto da considerare è quanto il lavoro remoto faccia bene alle persone. Studio condotto dall'Università di San Paolo e dalla FIA Business Schoolindica che il 94% dei professionisti che svolgono le loro attività in questo modo affermano che la loro qualità della vita è migliorata. Questo accade perché alcuni ostacoli provengono dall'esterno, come le lunghe ore di spostamento da casa all'azienda, una realtà molto crudele soprattutto nelle aziende situate in grandi città come San Paolo e Rio de Janeiro. Equilibrio e qualità della vita non significano "perdere tempo" ma motivazione.
Inoltre, lavorare da casa consente ancora più tempo con la famiglia, promuovendo una maggiore autonomia per bilanciare le vite professionale e personale. Per questo motivo, lavorando senza la stanchezza fisica e con più tempo da dedicare a progetti personali, i collaboratori si sentono più motivati e disposti a dare il loro meglio nell'azienda. E come ha concluso unaricerca svolta dalla società di consulenza Right Management, dopo aver consultato 30 mila persone di 15 paesi, persone motivate producono il 50% in più
E questo è confermato anche dalle aziende, già che unstudio condotto da EYha mostrato che il 74% dei datori di lavoro ha anche notato una maggiore efficienza negli ultimi anni. Andando oltre, il Brasile è uno dei leader nell'indice mondiale di turnover, con i dati del Registro generale degli occupati e dei disoccupati (CAGED)indicando che il tasso nazionale arriva al 56%. Con l'adozione del lavoro remoto, questo numero tende a crollare, da un sondaggio di Robert Halfmostra che l'80% dei brasiliani desidera proprio un migliore equilibrio tra vita personale e professionale per sentirsi più felici nelle proprie carriere.
DDati del Rapporto sulla Trasformazione Digitale dell'America Latinaindicano che le aziende che adottano il lavoro remoto vedono un aumento della produttività del 41% maggiore rispetto a quelle che permettono a malapena le attività da casa. Questo accade perché, non a casa, le persone tendono a lavorare di più, ciò che beneficia le compagnie. Questo è ciò che mostra uno studio del Dipartimento Nazionale di Ricerche Economiche degli Stati Uniti, che attesto che i collaboratori che svolgono le loro funzioni da casa finiscono per lavorare, in media, 48 minuti in più
Un altro punto che vale la pena portare alla discussione è la questione della diversità e l'aumento delle opportunità di lavoro per le persone che vivono lontano dai grandi centri. Quando il faccia a faccia era ancora la tendenza, un'azienda di San Paolo, per esempio, contava solo con collaboratori che risiedevano nella stessa città a causa della logistica. Con il lavoro remoto, persone di regioni lontane hanno le stesse possibilità di lavoro nelle grandi aziende senza, per questo, dovranno affrontare un cambiamento non programmato di comune.
Con questo, aumenta lo scambio di idee tra persone di diverse regioni del Brasile, consentendo l'accesso a culture diverse che, di striscio, collaborano affinché l'ambiente aziendale sia più inclusivo. Secondo unSondaggio McKinseymostra che squadre diverse etniche, regionalmente e culturalmente hanno il 33% in più di possibilità di ottenere risultati migliori, proprio per aumentare la creatività e la capacità di risoluzione dei problemi delle aziende. Principalmente nella tecnologia, tempi diversi portano più innovazione e disruzione
In relazione alla cultura organizzativa, che molti sostengono essere qualcosa di impossibile da costruire nel lavoro remoto, anch'io dissento. L'Impulso è il più grande esempio di questo. Siamo nati 14 anni fa e siamo sempre stati 100% remoti. Abbiamo una cultura estremamente forte basata sulla libertà con responsabilità. È possibile, sì, costruire cultura nel remoto purché il remoto sia la cultura.
Andare contro il lavoro remoto è un regresso. Leadership, come Tallis Gomes, applicano il modello che ritengono essere il migliore per i loro affari, tuttavia questo non significa che il remoto non funzioni. È più che provato che funziona. Vedi quasi 2 anni di pandemia. Spesso tendiamo a colpevolizzare il “cosa” e non il “come”. La produttività è diminuita mentre l'azienda operava in remoto non significa che il modello sia cattivo. Meta stessa ce lo mostra.
Mark Zuckerberg, a settembre 2023, ha annunciato che i dipendenti di Meta dovranno dire addio allo smart workingper tornare in ufficio. Cosa ha sostenuto? Problemi di produttività, affermando che il 2024 sarebbe stato l'"Anno dell'Efficienza". Adesso, a gennaio di quest'anno, l'esecutivo torna di nuovo pubblico, questa volta per comunicare che il gigante della tecnologia probabilmente faràla più grande ondata di licenziamenti di massa della sua storia. Quasi 4 mila dipendenti saranno licenziati. Praticamente il 5% della sua forza lavoro globale. E qual è la giustificazione data? "Scarsa prestazione". Cioè, il problema non era il remoto
Il problema è generalmente nella gestione. È necessario capire che modelli diversi richiedono formati di gestione diversi. Il maggiore errore sta nel cercare di applicare lo stesso modo in cui si gestiva il team in presenza al modello remoto. Le routine, processi, flussi, la comunicazione, e anche gli strumenti, devono essere diversi. L'Impulso non è passato da zero a oltre 50 milioni di fatturato nonostante il lavoro remoto, ma grazie a una gestione e una cultura forti fornite proprio dal lavoro remoto
