Riconosco che la retention dei talenti è diventata una sfida sempre più grande per molte aziende – non solo nella tecnologia, ma in generale, che devono affrontare persone di diverse generazioni nel team e che spesso perdono collaboratori con un enorme potenziale per motivi che avrebbero potuto essere evitati. E perché mai questo sta aumentando?
Cosa ho notato, specialmente dopo la pandemia, è una 'esplorazione velata' dei dipendenti, offrendo condizioni di lavoro inadeguate, un ambiente tossico – per usare il gergo alla moda, con salari inferiori al mercato e, molte volte, senza benefici. Oggi, le persone hanno più possibilità nel mercato e non accettano di dover svolgere molte funzioni senza essere adeguatamente retribuite per questo.
L'insoddisfazione può sorgere da varie ragioni, ma quando tocchiamo il portafoglio, il "buco è ancora più in basso". Non contando che i collaboratori, in particolare, i più giovani, non tendono a rimanere in silenzio di fronte ad alcune imposizioni che vengono fatte e, per questa ragione, vengono etichettati come pigri o come persone che non vogliono lavorare. E sappiamo che molte volte, non è vero.
Secondo il rapporto del 2024 realizzato da Talent Trends, azienda di reclutamento e selezione di Michael Page, circa il 28% dei brasiliani, anche se sono soddisfatti del loro lavoro, cercano attivamente nuove opportunità. Questo dato, aggiunto all'aumento dell'insoddisfazione salariale – che è passata dal 39% al 52% in un anno, segnala un'insoddisfazione crescente nel mercato del lavoro.
Molte volte, la leadership perde ottimi dipendenti per sciocchezze, perché non voleva aumentare lo stipendio o dare qualche beneficio – anche riconoscendo che c'è merito in quel collaboratore,o perché ha imposto condizioni che danneggiano più che aiutano. Queste piccole cose finiscono per logorare le persone, che iniziano a cercare altre opportunità di lavoro, affinché possano lasciare l'azienda in cui si trovano e iniziare un altro lavoro.
Le aziende devono essere sempre più consapevoli che devono cambiare alcune condotte per riuscire ad attrarre e, principalmente, retenere talenti che fanno già parte del team. È importante sottolineare che non sto dicendo che i manager debbano fare tutto ciò che i collaboratori vogliono, ma devono avere ascolto attivo per riuscire a fornire migliori condizioni di lavoro in generale e possibilità di crescita.
Sì, lo stipendio o la retribuzione finanziaria è importante, ma anche uno stipendio buono, un'ora stanca, a seconda dell'ambiente di lavoro, che è fondamentalmente definito dalla leadership e dal modo in cui si gestisce. In questo senso, utilizzare uno strumento come gli OKR – Obiettivi e Risultati Chiave, puoi aiutare in questo processo. Ti starai chiedendo: perché?
Lo strumento propone che i membri del team partecipino alla definizione degli obiettivi, degli obiettivi e dei risultati che devono essere raggiunti al termine del ciclo, cosa oltre a essere importante per l'evoluzione dell'azienda, farà sentire ogni collaboratore più valorizzato, perché consente loro di vedere come il loro lavoro impatta il tutto. Questo aumenta notevolmente il coinvolgimento dei collaboratori e sarà un potenziamento degli sforzi per raggiungere i risultati desiderati.
