Immagina ricevere un messaggio vocale perfetto da una celebrità che chiede aiuto finanziario per qualche causa sociale o trovare un sito identico a quello di un negozio rinomato che offre offerte imperdibili. Queste, sono solo alcune delle tattiche sofisticate che i criminali stanno adottando attraverso l'intelligenza artificiale (IA), per ingannare milioni di brasiliani ogni giorno
Secondo un'indagine condotta sulla piattaforma di BrandMonitor, tra marzo e maggio di quest'anno, sono stati identificati 529 dei 628 marchi monitorati che hanno subito attacchi da domini sospetti e in 405 casi, sono emersi siti falsi che applicano truffe. Le 50 marche più colpite hanno registrato una media di 86 domini falsi creati in un intervallo di soli 90 giorni. La tecnologia che promette di trasformare il futuro ora è utilizzata per sofisticare le frodi, creando un'epidemia digitale che mette i consumatori e le aziende in massima allerta
Uno dei principali motivi per la crescita delle frodi digitali alimentate dall'IA è la loro versatilità, senza limiti per i settori e gli usi che possono adottare. Nonostante la versatilità dei colpi digitali, tutti seguono fasi comuni
- Raccolta dati:I criminali ottengono dati personali e finanziari di consumatori e aziende attraverso le violazioni di dati, phishing e malware
- Formazione AI:Con i dati raccolti, l'IA è addestrata per identificare schemi di comportamento e imitare il linguaggio umano in modo convincente
- Esecuzione:L'IA automatizza la truffa, creando profili falsi, inviando messaggi personalizzati e simulando attività online per ingannare le vittime
Secondo l'indagine globale sulle Tendenze della Frode Digitale Omnicanale condotta da TransUnion nel 2023, i tentativi di frode digitale sono aumentati dell'80% a livello globale dal 2019. Quando combinate con IA, queste frodi diventano ancora più sofisticate e convincenti per gli utenti. In Brasile, il primo semestre del 2024 ha registrato 800 mila tentativi di truffe
Esempi di truffe in Brasile
NOLibero mercato, per esempio, i criminali creano profili falsi con foto e recensioni positive generate da robot, inducendo gli acquirenti a effettuare transazioni fraudolente. Già nelle aziende di trasporto tramite app, come laUber e a 99 Taxi, l'IA è utilizzata per simulare viaggi fantasma, generando addebiti indebiti ai clienti e profitti illeciti per i truffatori
Sebbene le possibilità siano varie, alcuni formati di attacchi digitali sono più riconosciuti dagli utenti, includendo
- Personalizzazione dei messaggi di phishingL'IA analizza i dati sulla vittima, come storico degli acquisti, interessi e comportamento online, per creare messaggi altamente mirati. Questa personalizzazione rende difficile l'identificazione delle frodi, poiché i messaggi sembrano legittimi e pertinenti per il destinatario
- Assistenti virtuali falsi:Chatbot falsi inducono le persone a fornire informazioni sensibili, come dati bancari o password. L'intelligenza artificiale consente a questi assistenti di rispondere in modo naturale e di adattarsi alle domande degli utenti, rendendoli più convincenti
- Deepfake e manipolazione vocaleL'IA è utilizzata per creare deepfake, cosa sono video o audio falsi che sembrano autentici. Questa tecnologia è una preoccupazione crescente, specialmente in contesti come le elezioni, dove la diffusione di informazioni false può avere impatti significativi. A febbraio di quest'anno, La Corte Suprema Elettorale ha deciso di limitare l'uso dell'IA nelle campagne
L'informazione e l'educazione sono essenziali per la protezione contro le frodi digitali. Gli utenti devono essere più consapevoli del modo di operare di questi truffatori, affinché possano avere maggiore controllo sulle loro decisioni, evitando così, il colpo e tutto il trambusto che viene con esso
Inoltre, per comprendere meglio l'ampiezza delle frodi digitali alimentate dall'intelligenza artificiale, è cruciale analizzare casi concreti che evidenziano gli impatti di queste pratiche. Alcuni esempi emblematici che coinvolgono grandi aziende in Brasile rivelano come queste organizzazioni siano state bersaglio di colpi sofisticati, esplorando vulnerabilità sia dei consumatori che dei marchi stessi
- Libero mercato:I criminali utilizzano l'IA per creare profili falsi con foto e recensioni positive generate da robot, inducendo gli acquirenti a effettuare transazioni con venditori inesistenti. Inoltre, usano IA per creare annunci falsi di prodotti, attirando acquirenti e raccogliendo dati personali e finanziari
- Furgoni:I criminali creano siti falsi vendendo prodotti Vans con sconti irreali, usando IA per personalizzare questi siti e ingannare i consumatori
- Fiorito:Frodi di phishing che utilizzano l'IA hanno ingannato i dipendenti del Gruppo Fleury, risultando nella fuoriuscita di dati sensibili
- ENEM 2024:Un sito falso che imita la Pagina del Partecipante dell'Enem ha portato diversi utenti a pagare la tassa di iscrizione per l'esame, stimata in 85 reais a persona
- Collegamento stellare:L'azienda di internet via satellite di SpaceX, di Elon Musk, è costantemente vittima di truffe e frodi. Nel nostro ranking di monitoraggio quotidiano, abbiamo trovato 523 domini sospetti legati a Starlink, 152 di essi attivi. Circa il 44% dei reclami riguardanti l'azienda sono legati a siti falsi
L’intelligenza artificiale è anche uno strumento di difesa
Così come l'intelligenza artificiale può essere utilizzata per truffe, è anche un potente alleato per combatterli. È fondamentale riconoscere l'importanza non solo di possedere tecnologia avanzata, ma anche di saperla applicare in modo efficace, attraverso tecniche sofisticate di rilevamento dei modelli e analisi del comportamento
L'epidemia di frodi digitali in Brasile, spinta dall'intelligenza artificiale, è una sfida crescente che richiede attenzione costante e azione coordinata tra le aziende, governo e consumatori. Solo con informazioni, educazione e l'uso intelligente della tecnologia potremo fermare questa ondata di criminalità digitale e proteggere i nostri dati e il nostro futuro
