Secondo il Radicati Group, più di 4,37 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano la piattaforma. Sì, l'indirizzo elettronico è ancora il "CPF digitale", essendo necessario per utilizzare dispositivi come smartphone e accedere a diversi servizi online. Nel frattempo, la sua rilevanza va ben oltre questo ruolo, principalmente tra i giovani
Ma ciò che rende davvero l'email rilevante per la Generazione Z? Questo canale di comunicazione offre vantaggi che i social media spesso non riescono a garantire: qualità e curatela dei contenuti; centralizzazione delle informazioni;privacy e sicurezza
1. Curatela di contenuti e qualità
La Generazione Z valorizza molto l'autenticità e la qualità in ciò che legge, e l'email è uno dei pochi strumenti che offre esattamente questo. Diverso dai social media, si distingue per offrire un contenuto accuratamente curato e rilevante, essendo l'unico posto di Internet che non dipende dall'algoritmo e dai like.
Le newsletter sono un ottimo esempio. Dopotutto, il lettore si iscrive direttamente a quel contenuto, essendo una scelta personale ricevere informazioni da quel canale. Il Gruppo Waffle, che ha otto newsletter leader in Brasile, prova la rilevanza di questo formato tra la Generazione Z con i suoi 2 milioni di lettori attivi, dei quali l'82% ha tra i 18 e i 34 anni. Con tassi di apertura del 30% al 50%, è chiaro che i giovani sono impegnati e valorizzano la qualità dei contenuti che ricevono via e-mail, lontano dalle distrazioni e superficialità dei social media
2. Centralizzazione delle informazioni
Capire, non sto dicendo che i giovani condannano e bandiscono l'uso dei social media. Molto al contrario! Ma mentre le app di messaggistica istantanea e i social media sono ottime per una comunicazione rapida e interattiva, l'email si distingue nell'organizzazione e registrazione di dati importanti.
Nell'ambiente corporativo e educativo, per esempio, rimane essenziale per comunicazioni formali e dettagliate. È difficile trovare un professionista aziendale che non abbia un indirizzo elettronico, frequentemente usato per accedere a servizi come Google Meets e Teams durante l'orario di lavoro.
Logo, la Generazione Z, che lavora sempre di più, abituata al multitasking, trova nell'email uno strumento efficace per tenere tutto organizzato in un solo posto. Perciò, molti di loro usano i loro indirizzi email aziendali per iscriversi a newsletter. Il 48% degli utenti della piattaforma del Gruppo Waffle, per esempio, fanno questo, ciò che evidenzia la rilevanza di questo strumento anche nell'ambiente professionale della generazione più giovane
3. Privacy e sicurezza
Una ricerca di Luzia ha rivelato che l'81% dei giovani brasiliani smette di utilizzare le app per paura di compromettere la propria privacy. E non è nevrosi! Secondo il Rapporto sulla Frode 2024 di Serasa Experian, 4 su 10 persone hanno già subito frodi in Brasile (42%). Le vittime, L'11% ha avuto esposizione di dati personali su Internet, Il 15% ha subito il furto dei propri account sui social media o bancari e il 3% è stato vittima di deepfake.
In questo senso, l'email è visto come una tecnologia sicura e affidabile grazie alla sua struttura di autenticazione e crittografia, che protegge contro accessi non autorizzati. Per la Generazione Z, che è particolarmente consapevole delle questioni di privacy, questi fattori rendono questo canale una scelta frequente
Il potere dell'email nel marketing
Questi motivi uniti alla segmentazione che l'email consente sono differenziali significativi che aiutano a mantenere la tua rilevanza tra i più giovani, facendo del canale un pezzo strategico per i marchi per connettersi con questo pubblico.
Dopotutto, secondo The Summer Hunter, Il 72% dei consumatori preferisce ricevere comunicazioni da aziende e marchi via e-mail, e l'87% dei leader del marketing considerano l'indirizzo email come un elemento essenziale per il successo delle loro campagne
Perciò, l'email è lontano dall'estinguersi. Con la crescita dei messaggi istantanei e dei social network, offre comunicazione sicura, affidabile e personalizzata, mantenendo la sua rilevanza in un mondo digitale sempre più assetato di privacy e qualità
Non ci sono dubbi, lo strumento si distingue come un modo efficace per raggiungere la Generazione Z, che risponde bene a e-mail che sono attentamente indirizzati e che presentano contenuti rilevanti e personalizzati.
In un mondo di sovraccarico di informazioni e domanda di risposte rapide, questo canale ha la capacità di offrire un'esperienza di lettura senza interruzioni e con un alto tasso di coinvolgimento
