A NRF 2025, la fiera di vendita al dettaglio più grande del mondo, ha aperto le sue porte il 12 gennaio, a New York, riunendo i principali attori del settore. Se c'è uno spazio con discussioni ricche e l'identificazione delle tendenze più aggiornate e importanti del mercato, è questo
Il primo giorno dell'evento è già arrivato con il piede nella porta, principalmente per il focus su un argomento specifico: tutti stanno parlando di intelligenza artificiale (IA). La tecnologia ha dominato le discussioni, specialmente per quanto riguarda la sua applicazione nelle attività quotidiane dei rivenditori e dell'industria. Lo sviluppo e il miglioramento di nuovi strumenti in questo campo sono stati anche temi importanti nei dibattiti
E, come non potrebbe essere altrimenti, quando parliamo di IA stiamo automaticamente parlando di dati. In questo senso, i cosiddetti "dati di terze parti" sono stati al centro delle conversazioni della NRF 2025.
Questa strategia mira ad ampliare la conoscenza sul consumatore, permettendo di tracciare profili più completi e prendere decisioni più assertive. Cioè, è una sfera di azione che lavora con dati più robusti, i quali conseguentemente aiutano a creare campagne più personalizzate e azioni focalizzate sullo shopper.
Tutto è per ieri
Insieme alle tecnologie stesse, un altro punto fondamentale trattato nella nuova edizione della NRF è l'urgenza. La velocità nel prendere decisioni è considerata cruciale, essendo un'unanimità nel settore la necessità delle aziende di tuffarsi a capofitto in progetti audaci, che realmente trasformino lo scenario attuale.
In un mondo sempre più dinamico, con consumatori ansiosi, la capacità di agire con rapidità e assertività è essenziale. Le aziende devono adattarsi e agire con la rapidità che il mercato richiede
Grandi missioni, come uso dei dati, di CRM, di relazione con il cliente, tutti questi temi sono strade che non possono essere rimandate o viste come tendenze che devono ancora arrivare. Esistono già e devono essere abbracciati dai rivenditori il prima possibile
Il futuro del retail è iniziato e il debutto della NRF 2025 ne è la prova
