Grazie ai progressi tecnologici e alla crescente accettazione del mercato, l'intelligenza artificiale si è consolidata come elemento strategico per le aziende brasiliane. Secondo un sondaggio di IPSOS e Google, nel 2024 il 54% dei brasiliani ha utilizzato l'intelligenza artificiale generativa, superando la media mondiale del 48%. Questa crescita accelerata porta con sé però anche delle sfide, soprattutto per quanto riguarda la sicurezza e la governance dei dati aziendali.
L'arrivo di DeepSeek, un chatbot cinese open source basato sull'intelligenza artificiale, ha intensificato questo dibattito. Lanciata silenziosamente in Brasile nel gennaio 2025, la piattaforma ha rapidamente guadagnato popolarità ed è diventata un promettente concorrente di ChatGPT di OpenAI e Gemini di Google. Soprattutto perché, mentre questi giganti richiedevano investimenti miliardari, DeepSeek è stato creato con un budget notevolmente inferiore, sollevando dubbi sulla reale necessità di questi super investimenti.
La presunta efficienza e performance del modello cinese suggeriscono che forse il mercato dell'intelligenza artificiale potrebbe muoversi lungo un percorso più conveniente, portando a riflettere sulla fattibilità di investimenti così ingenti nelle aziende occidentali, i cui modelli di business sembrano ormai superati da alternative più accessibili e altrettanto efficienti.
Tuttavia, Deepseek solleva questioni critiche che vanno oltre le diverse sensibilità etiche. La natura aperta della piattaforma solleva interrogativi sulla sicurezza, pertanto le aziende che utilizzano l'intelligenza artificiale open source devono prestare attenzione alla conservazione delle proprie informazioni.
Di recente, una falla di Deepseek ha esposto i prompt utente e le chiavi API, sollevando preoccupazioni sulla privacy nel sistema. Inoltre, diversi paesi, come Australia, Corea del Sud, Taiwan, Paesi Bassi e Italia, ne hanno limitato l'utilizzo a causa del rischio di condivisione di informazioni con server cinesi.
L'intelligenza artificiale nel mondo aziendale: come bilanciare innovazione e sicurezza
Mentre alcune nazioni stanno adottando una posizione più cauta, il Brasile sta facendo rapidi progressi nell'adozione dell'intelligenza artificiale. Lo studio di IPSOS e Google mostra inoltre che il 65% dei brasiliani ritiene che la tecnologia sia promettente e il 60% ritiene che creerà più posti di lavoro. La fiducia nella trasformazione del mercato del lavoro operata dall'intelligenza artificiale è cresciuta dal 62% al 68% in un anno, mentre i timori di perdita di posti di lavoro sono scesi dal 20% al 15%.
Per le aziende questa realtà rappresenta allo stesso tempo un'opportunità e una sfida. La crescita dell'uso dell'intelligenza artificiale richiede un equilibrio tra innovazione e sicurezza, con linee guida che includano un'attenta valutazione del rischio, l'implementazione di trasparenza e governance, la formazione del team e partnership con fornitori fidati. L'adozione di tecnologie come DeepSeek senza una strategia solida può esporre le aziende a rischi normativi, fughe di informazioni e instabilità operativa.
Inoltre, la mancata conformità alle normative locali sulla protezione dei dati e la vulnerabilità agli attacchi informatici possono compromettere l'integrità dell'azienda, danneggiandone la reputazione e la fiducia dei clienti. È quindi fondamentale che le organizzazioni effettuino un'attenta valutazione prima di implementare queste tecnologie, assicurandosi che le loro scelte siano in linea con le normative e con la protezione dei dati sensibili, riducendo al minimo i potenziali danni a lungo termine.
Una strategia che aiuta le aziende a mantenere la propria sicurezza informatica aggiornata ed efficiente, ad esempio, è il Security Lifecycle Management (SLM). Garantisce che tutte le fasi della protezione delle informazioni, dall'identificazione del rischio alla risposta agli incidenti, siano costantemente monitorate e migliorate.
In pratica, ciò significa che la sicurezza non viene trattata come qualcosa di statico, bensì come un processo continuo. Emergono continuamente nuove minacce, per questo è fondamentale rivedere, adeguare e rafforzare regolarmente le misure di protezione. SLM consente alle organizzazioni di anticipare potenziali problemi e di proteggere i propri dati e sistemi in ogni momento. In altre parole, l'adozione dell'intelligenza artificiale deve essere accompagnata da chiare politiche di conformità e sicurezza, che garantiscano che il suo utilizzo sia allineato agli obiettivi aziendali e alla protezione dei dati sensibili.
L'intelligenza artificiale generativa fa già parte della realtà imprenditoriale brasiliana e continuerà a espandersi nei prossimi anni. Il caso DeepSeek evidenzia la necessità di uno sguardo critico alla sicurezza e alla governance, ma rafforza anche il potenziale trasformativo dell'intelligenza artificiale nel mondo aziendale. Le aziende che sapranno integrare questa tecnologia in modo responsabile e strategico avranno un vantaggio competitivo, stimolando innovazione e crescita senza compromettere la protezione dei dati e la fiducia dei clienti.
