Quando fai acquisti online, è necessario fornire informazioni personali e finanziarie, come numero della carta di credito, indirizzo e CPF. Siti senza crittografia o con sicurezza debole possono esporre queste informazioni agli hacker e mettere a rischio l'integrità degli utenti. In questo contesto, seguire alcune indicazioni può aiutare il consumatore a garantire un'esperienza di acquisto online sicura. Verificare la reputazione del sito, essere attenti ai segnali di frode e utilizzare strumenti di sicurezza, come carte di credito virtuali, sono alcune di queste azioni.
Di seguito sei consigli per fare acquisti in sicurezza ed evitare truffe e frodi:
- Reputazione aziendale
Prima di effettuare un acquisto online, è fondamentale verificare la reputazione dell'azienda. Utilizza strumenti come Reclame Aqui e i social media per cercare possibili reclami sul negozio. Digitando il nome dell'azienda nei motori di ricerca, puoi ottenere una panoramica sulla tua affidabilità. Molte lamentele sono un segnale di allerta.
- Offerte apparentemente imperdibili
Diffida delle offerte troppo generose. Sconti estremamente alti, specialmente quando combinati con opzioni di pagamento come bonifico bancario, bollettino o Pix, sono un segnale di allerta. Questi metodi di pagamento sono i preferiti dei truffatori. Inoltre, i siti fraudolenti offrono generalmente prodotti a prezzi molto inferiori rispetto al mercato. E pagine ingannevoli tendono ad avere layout di bassa qualità, con immagini, testi e colori incoerenti.
- Sicurezza del sito web
Prima di inserire dati personali o della carta di credito, fai attenzione alla sicurezza tecnologica del sito. Controlla se il negozio online è crittografato, cercando l'icona del lucchetto chiuso nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, sia su desktop che su dispositivi mobili. L'icona indica che il sito è sicuro. Per maggiore sicurezza, utilizza carte di credito virtuali offerte dalle banche. Se i dati della carta virtuale vengono rubati, non potrà essere riutilizzato.
- Indicatori di sicurezza Combo
Per garantire che un sito sia sicuro per gli acquisti, avere conoscenza pregressa sull'azienda, conferma la presenza del lucchetto chiuso accanto all'URL del sito, analizza le esperienze positive di altri consumatori sui social media, verifica se ci sono poche lamentele negative e controlla se la situazione fiscale del CNPJ è regolare con l'Agenzia delle Entrate.
In generale, le grandi aziende e i siti di vendita al dettaglio brasiliani sono affidabili e investono in tecnologia e sicurezza, includendo sistemi antifrode. Tuttavia, molti colpi avvengono a causa della distrazione del consumatore, che finisce per fornire i propri dati a siti falsi dopo essere stato attratto da sconti irrealistici. Perciò, essere attenti a questi consigli è indispensabile quando si effettuano acquisti online.
Per concludere, vale fare una precisazione: anche su siti apparentemente sicuri, il rischio di fuoriuscita di dati esiste. Grandi aziende come Facebook, Google, Microsoft e Apple hanno già affrontato problemi di questo tipo. Pertanto, la cura dei tuoi dati e delle tue informazioni personali deve far parte della tua condotta in tutte le interazioni online