Quando pensiamo ai risultati che intendiamo raggiungere dopo un certo periodo di lavoro in un'azienda, immaginiamo i punti positivi e come questi risultati soddisferanno le aspettative in generale. Tuttavia, definire il risultato da raggiungere è la parte che considero più facile, il problema sta proprio nel tracciare le strategie che dobbiamo definire per conquistarli
Innanzitutto, il gestore che sta guidando il processo deve avere una conoscenza pregressa e ampia del contesto in cui è inserito, principalmente, il dominio dell'azione che sta venendo eseguita in quel momento, se è il caso. Inoltre, o gestor deve estar bastante preparado para lidar com as eventuais dificuldades que provavelmente vão surgir no meio do caminho e não perder de vista o objetivo de médio/longo prazo
L'ideale è che la leadership avvicini il team, perché insieme, possano dibattere sulle migliori modalità per raggiungere i risultati che sono stati stabiliti in precedenza, o o anche, che la squadra partecipi alla definizione di quali risultati devono essere raggiunti e in quale misura. E alcune domande che considero essenziali devono essere poste: tutti i membri hanno compreso cosa deve essere raggiunto e realizzato? Tutti i membri hanno le competenze e gli strumenti necessari per svolgere i propri compiti
A seconda di queste risposte, il gestore saprà se può proseguire con il processo per raggiungere i risultati. Essere sicuri che i collaboratori abbiano capito tutto e che sappiano come le loro rispettive performance impattano il complesso dei dettagli è essenziale, perché così è possibile che si impegnino sempre di più, poiché lavoreranno letteralmente per risultati
In questo senso, la mia maggiore raccomandazione è adottare una gestione per OKR – Obiettivi e Risultati Chiave -, poiché il manager e i collaboratori riusciranno ad avere maggiore chiarezza e concentrazione per raggiungere i risultati attesi, oltre al lavoro di squadra, che rende il processo più motivante, perché ognuno ha il suo merito nel momento di far girare la ruota dell'ingranaggio dell'azienda
Inoltre, lo strumento consente anche di riconoscere e identificare eventuali errori in modo più facile e rapido, a partire dal momento in cui incoraggia l'attuazione di frequenti aggiustamenti nel piano di esecuzione della strategia, poiché ha cicli più piccoli e più brevi, di solito tre mesi. Così, ricalcolare il percorso e cambiare strada non è così doloroso come in altre situazioni
Mettere in pratica queste cose genererà già più risultati, E, per generare ancora più risultati, sarebbe il caso di rimanere al di sotto delle aspettative, perché definiamo obiettivi difficili da raggiungere, quelle che danno freddo allo stomaco e ci motivano a dare il meglio di noi
Come avere risultati che soddisfino le aspettative
