Nessuna azienda o organizzazione è sola. Questo è ovvio. Ma non sempre gli impatti di queste relazioni sono ben definiti quando si tratta di reputazione e del suo impatto su vendite e affari.
Immagina un'azienda di grande dimensione. Deve fare affidamento su una catena di approvvigionamento che può includere migliaia di altre aziende, che a loro volta acquistano prodotti, servizi, materie prime e materiali di altrettante. In un mondo con questioni ESG in primo piano, tutto questo universo peserà a favore (o contro) l'azienda committente.
Per chi immagina ancora che questo tema sia filosofico, ideologica o lontana, alcuni fatti mostrano il contrario. Nella questione ambientale (la E di ESG), Il Consiglio Europeo ha approvato, l'anno scorso, una specie di tassa sulle emissioni di carbonio delle aziende esportatrici verso i paesi dell'Unione Europea (Meccanismo di adeguamento del carbonio alle frontiere, o CBAM. Il meccanismo colpirà le importazioni di prodotti ad alta intensità di carbonio, come minerale di ferro, fertilizzanti e cemento.
Entro la fine dell'anno prossimo i commercianti devono informare sulle emissioni, con applicazione prevista a partire dal 2026.
Inoltre, in aprile il Parlamento Europeo ha approvato la Direttiva sulla Due Diligence di Sostenibilità Aziendale (CS3D), che obbliga le compagnie europee con più di mille dipendenti a verificare le loro catene di valore, dall'estrazione della materia prima alla distribuzione del prodotto finale, cosa che coinvolge, inclusivo, fornitori che inizialmente non hanno nemmeno rapporti commerciali con l'Europa, come un venditore di carne o cotone per aziende che – queste, sì – esportano per le europee.
La crisi finanziaria del 2008 ha innescato impegni più rigorosi da parte delle istituzioni finanziarie nei confronti del rischio dei loro clienti, definiti nel cosiddetto Accordo di Basilea. Tuttavia, situazioni come il recente crollo delle Americanas hanno suscitato sospetti di collaborazione da parte di istituzioni finanziarie nell'operazione di abbellimento del bilancio.
Cioè, credendo o meno, piaccia o meno, molte compagnie saranno coinvolte nel gioco a pena di impatto commerciale. Le grandi si stanno già preparando, con maggiore o minore approfondimento. Natura ha iniziato a misurare gli indicatori ESG in tutta la sua catena del valore nel 2021 e ha identificato che il 96% del suo impatto climatico è correlato a questa catena, sia prima che dopo la fabbricazione, includendo consumo e smaltimento. Ha anche creato ilAbbraccia il programma, per coinvolgere la catena in iniziative di impatto positivo. Una delle premiate è stata la Wheaton, la cui impronta di carbonio è crollata con l'adozione di biometano nei forni. Quest'anno Natura ha anche annunciato la sua Alleanza Rigenerativa, per formare i partner all'adozione di soluzioni sostenibili.
UNVivoha anche annunciato l'anticipazione del suo obiettivo di net zero dal 2040 al 2035 con l'obiettivo di ridurre le emissioni di scopo 3 (catene di fornitori e clienti). Una sfida gigante per chi ha 1,2 mila fornitori e oltre 110 milioni di clienti. Primo, si è impegnato in un programma con 125 fornitori ad alta intensità di carbonio, emittenti dell'85% del totale della catena, per aiutarli a strutturare piani d'azione – Il 61% di loro ha già aderito all'iniziativa (la difficoltà è maggiore con le piccole e medie imprese). Il GPA richiede anche ai suoi fornitori di aderire a unlettera con principi etici. Ma questo non è stato sufficiente per creare barriere contro i produttori di vino le cui forniture, a sua volta, includono datori di lavoro di manodopera in situazioni analoghe alla schiavitù, come Salton e Aurora (ciò che può dimostrare la complessità nell'attenzione alla questione della catena del valore e dei suoi impatti).
Già la banca ABC, rivolto a clienti aziendali, ha recentemente annunciato misure per spingere i suoi clienti verso un'economia verde – l'idea è mostrare quante tonnellate di carbonio, per esempio, un finanziamento o prestito può generare e guidarli nell'adozione di migliori pratiche.
Contro corrente delle giganti, il marchio francese Vert produce in Brasile le sue scarpe desiderate da personalità come Kate Midleton ed Emma Watson. L'azienda è nata per produrre calzature nel rispetto dell'ambiente e con una giusta retribuzione della sua filiera produttiva, scelta a mano. Sostenibilità e trasparenza permettono all'azienda di applicare prezzi simili a quelli dei leader globali e hanno portato il suo fatturato a 250 milioni di euro (circa R$ 1,3 miliardi, praticamente a causa della sua reputazione, passata di bocca in bocca.
L'esempio mostra che il reale impegno (e non solo buone intenzioni o greenwashing) costruisce reputazione e vendite con un supporto che viene da fuori (in questo caso, dei fornitori. Cioè, sempre più tutte le aziende saranno impattate, prima o poi, per chi è fuori casa, da fornitura ai clienti. Capire questa equazione aiuterà a mantenere le vendite in pace.
