Ófærandi tokens (NFTs) eru að hratt koma fram sem byltingarkennd nýsköpun í heimi rafverslunarinnar, bjóða nýjar tækifæri fyrir vörumerki og neytendur. Þessi blockchain tækni er að endurdefina hugtök um stafræna eign og skapa nýjar leiðir til að tengjast við viðskiptavini á netinu

Hvað eru NFTs

NFTs eru einstök og óskipti stafræna eignir, táknar eign ákveðins hlut, verður stafrænt eða líkamlegt. Ólíkt rafmyntum eins og Bitcoin, hver NFT er einstök og getur ekki verið skipt út fyrir aðra

NFT í E-verslun: Nýstárlegar Umsóknir

1. Einstök stafrænt vörur

Merkin eru að búa til sérsniðnar stafrænar safn, frá virtual föt og stafrænar listaverk. Þessar geta verið notaðar í sýndarumhverfi eða safnað sem virðuleg hlutir

2. Vöruauðkenning

NFTs geta notaðir til að staðfesta raunveruleika lúxusvara, berjast gegn fölsunum og tryggja uppruna

3. Bættir tryggingaráðstafanir

Fyrirtæki eru að nota NFT sem háþróaða form af tryggingarkorti, bjóða einstaka kosti fyrir eigendur

4. Einstök reynsla

NFT-ið getur táknað miða á sérstöku viðburði eða aðgang að premium efni

5. Dígital safn

Frá kortum íþrótta til stafræna myndanna, NFT-arnir eru að bylta safngripamarkaðnum

Hagur fyrir rafræn viðskipti

1. Kundatengagement

NFTs bjóða upp á nýja leið til að eiga samskipti við merkið, skapa minnesvärda upplevelser

2. Nýjar tekjustofnar

Sölu á stafrænum eignum opnar nýjar möguleika á tekjum fyrir fyrirtæki

3. Vernd gegn falsunum

Blockchain tækni á bak við NFT-ana hjálpar til við að berjast gegn piratíu og fölsunum

4. Nýsköpun í markaðssetningu

NFT-baserte herferder geta mikil umfjöllun og laða að nýja áhorfendur

5. Fyrirkomulag sérsniðin

NFT-ið gerir kleift að búa til mjög sérsniðnar vörur og upplifanir

Áskoranir og hugleiðingar

1. Tæknileg flækja

Margarður neytenda er enn ekki kunnugur NFT-um og rafmyntum

2. Markaðsóvissa

NFT-markaðurinn getur verið mjög spekulatífur og óstöðugur

3. Umhverfismál

Það eru umræður um umhverfisáhrif fjármálamarkaðarins tengdum NFT-um

4. Lögfræðileg og reglugerðarmál

Lögfræðilegt umhverfi í kringum NFT-ið er enn í þróun

Innleiðing NFT í netverslun

1. Neytenda menntun

Það er mikilvægt að fræða viðskiptavini um hvað NFT eru og hvernig þau virka

2. Strategísk samstarf

Að vinna með stafrænum listamönnum og NFT-vettvangi getur hjálpað við að búa til aðlaðandi safn

3. Samþætting við líkamlegar vörur

Að sameina NFTs við líkamlegar vörur getur skapað einstakar kaupaupplifanir

4. Fókus á notagildi

Að tryggja að NFT-ið bjóði raunverulegt gildi fyrir utan einfaldan safnaraáhuga

5. Sjálfbærni

Íhuga valkostir sem eru umhverfisvænni fyrir blockchain til að draga úr umhverfistengdum áhyggjum

Framtíð NFTs í netverslun

Þegar tækni þróast og verður aðgengilegri, búist er að NFTs verði ómissandi hluti af rafrænum viðskiptum. Þeir hafa möguleika á að breyta því hvernig við hugsum um stafræna eign, fagurð og þátttaka viðskiptavina

Niðurstaða

NFT-arnir tákna nýja og spennandi landamæri fyrir rafverslun. Þó að þau séu enn á fyrstu stigum sínum, möguleikinn til að bylta samskiptum milli merkja og neytenda er gríðarlegur. Fyrirtækin sem taka þessa tækni á skapandi og ábyrgan hátt munu vera vel staðsett til að leiða næstu bylgju nýsköpunar í rafrænum viðskiptum. Engu skiptir máli, það er mikilvægt að takast á við áskoranir með varúð og einbeita sér að því að skapa raunverulegt gildi fyrir neytendur. Þegar stafræna og líkamlega heimurinn heldur áfram að sameinast, NFT-arnir gætu vel orðið grundvallarþáttur í framtíðarlandslagi rafverslunarinnar

Netverslun heldur áfram að þróast hratt, driftaður af tækniframförum, breytingar á neytendahegðun og nýsköpun á markaði. Þegar rafrænn verslun verður sífellt meira samþættur í okkar daglega lífi, nýjar straumar koma fram sem móta framtíðina fyrir netkaup. Í þessari grein, við munum kanna fimmtán nýjar þróanir í rafvöruverslun, hver og einn með möguleika á að umbreyta verulega því hvernig við kaupum og seljum á internetinu

1. Aukin veruleiki (RA) og sýndarveruleiki (RV)

RA og RV eru að bylta netkaupaupplifuninni, leyfa neytendum að neytendur geti skoðað vörur í 3D eða prófað þær rafrænt áður en þeir kaupa. Þetta er sérstaklega gagnlegt í greinum eins og tísku, skreytingar og húsgögn

2. Raddar við raddar

Með vaxandi vinsældum á rafrænum aðstoðarmönnum eins og Alexa og Google Assistant, röddbeiðnir eru að verða algengari við innkaup, bjóða þægindi og aðgengi

3. Gervi greindar og spjallmenni

Gervi er notuð til að sérsníða notendaupplifunina, oferecer recomendações de produtos e fornecer atendimento ao cliente 24/7 através de chatbots avançados

4. Sjálfbærni og siðferðilegur viðskipti

Neytendur eru sífellt meira áhyggjufullir yfir umhverfis- og félagslegum áhrifum kaupa sinna, að leiða fyrirtæki til að taka upp sjálfbærari og gegnsærri starfshætti

5. Lífverslun

Beinandi í beinni útsendingu í samblandi við strax kaupauðlindir eru að verða sífellt vinsælli, að bjóða upp á gagnvirka og heillandi verslunarupplifun

6. Verslanir í gegnum samfélagsmiðla

Félagsmiðlar eru að samþætta beinar kaupaeiginleika, leyfa notendum að notendur geti keypt vörur án þess að fara út úr forritinu

7. Omnichannel og Fysisk-Digital Integrasjon

Fullkomin samþætting á net- og utanvega rásum er að verða nauðsynleg, að bjóða upp á samfellda kaupaupplifun á öllum vettvangi

8. Fyrirkomulag sérsniðins

Notkun stórgagna og gervigreindar, netverslanir bjóða mjög sérsniðnar kaupaupplifanir, frá ráðleggingar um vörur til sértilboða

9. Kryptuveir og Blockchain

Notkun rafmyntar sem greiðsluaðferðar og blockchain tækni til að rekja vörur og tryggja raunveruleika er að ná fótfestu

10. Ultrarásar afhendingar

Eftirspurnin eftir afhendingum sama dag eða jafnvel innan nokkurra klukkustunda er að vaxa, hvetja nýsköpun í flutningum og birgðastjórnun

11. Aðildar- og endurtekin viðskiptamódel

Aðildarþjónusta fyrir ýmis vörur, frá matvælum til fötum, eru að verða sífellt vinsælli, bjóða þægindi og regluleika

12. Aukin raunveruleiki fyrir sýnishornavélar

RA tækni er notuð til að búa til sýndarprufur, leyfa viðskiptavinum að "prófa" föt og fylgihluti stafrænt

13. Kaupir án óhindra

Einfachung des Kaufprozesses, meiri smelli og hraðari greiðslumöguleikar, til að draga úr yfirgefinni körfum

14. Tengingar á netinu (IoT) í smásölu

Tengdar tæki eru notuð til að sjálfvirknivæða endurteknar kaupsamninga og bæta viðskiptavinaupplifunina í bæði líkamlegum og netverslunum

15. Samtalaverslun

Samskipti við kaup á skilaboðaplatförum og spjallforritum, leyfa beinum beintengingar í gegnum samtöl

Niðurstaða:

Þessar fimmtán straumar í netverslun tákna spennandi og dýnamískt framtíð fyrir rafræna verslun. Þegar tækni heldur áfram að þróast og venjur neytenda þróast, fyrirtækin sem faðma þessar nýjungar munu vera vel staðsett til að dafna á stafræna markaðnum. Lyklinn að velgengni verður hæfileikinn til að aðlagast hratt, bjóða einstakar verslunarupplifanir og halda sér í samræmi við síbreytilegar væntingar neytenda. Netverslun framtíðarinnar verður meira ígrennandi, persónulegt og samþætt í daglegt líf en aldrei áður, skapaandi spennandi tækifæri fyrir fyrirtæki og neytendur

Tæknin er stöðugt að umbreyta e-commerce landslaginu, og ein af þeim lofandi nýjungum á þessu sviði eru líffræðilegir greiðslur. Þetta háþróaða tækni er að bylta því hvernig neytendur framkvæma viðskipti á netinu, bjóða einstakt jafnvægi milli öryggis og þæginda

Hvað eru líffræðileg greiðslur

Fjárhagslegar greiðslur með líffræðilegum eiginleikum eru aðferðir til að staðfesta og heimila fjárhagslegar viðskipti sem nota einstaka líkamlega eiginleika einstaklingsins, eins og fingraförin, andlitsgreining, írislesning eða jafnvel raddarmynstur. Þessi tækni útrýmir þörfinni fyrir hefðbundin lykilorð eða PIN númer, að bjóða upp á fljótlegri og öruggari greiðsluupplifun

Kostir biometrískra greiðslna í netverslun

1. Bætt öryggi

Líffræðilegar eiginleikar eru einstakar og erfiðar að fölsun, að draga verulega úr svikahættu

2. Notkunarþægindi

Fjarlægir þörfina fyrir að muna flókin lykilorð eða bera með sér líkamleg kort

3. Hraði í viðskiptum

Líffræðilegar auðkenningar eru venjulega hraðari en hefðbundnar aðferðir

4. Vöxtun á yfirgefinni körfu

Notkunarauðveldið getur minnkað afskráningartíðni við greiðslu

5. Samþykkt við reglugerðir

Aðstoð við að uppfylla ströng öryggisreglur um gögn, eins og GDPR

Tegundir líffræðilegrar auðkenningar sem notaðar eru í netverslun

1. Fingraf

Algengis aðferðin, núið mikið notað í snjallsímum

2. Andlitsgreining

Vinsandi í vinsældum, sérstaklega með framvindu framsíðuskammta í farsímum

3. Iris lesning

Býður upp á háa öryggisstöðu, þó það sé enn ekki svo algengt í neysluviðmótum

4. Röddgkennting

Nytt fyrir auðkenningu í raddverslunarkerfum

5. Heilbrigðisvenjur

Greina skrifta- eða músarhreyfingarmynstur til stöðugrar auðkenningar

Innleiðing í netverslun

1. Samþætting við farsíma

Nýta líffræðilega skynjara sem þegar eru til staðar í snjallsímum og spjaldtölvum

2. Fjárhagslausnir með líffræðilegum auðkennum

Samskipti við sérfræðinga í líffræðilegri auðkenningu

3. Rafræn rafrænar veski

Að samþætta líffræðilegar auðkenningar við núverandi rafrænar veski kerfi

4. Fjölþátta auðkenning

Að sameina líffræðilega auðkenningu með öðrum aðferðum fyrir aukna öryggi

5. Biometríu API

Að leyfa þróunaraðilum að samþætta auðveldlega líffræðilega auðkenningu í e-verslunarkerfi sínu

Áskoranir og hugleiðingar

1. Gagnavernd

Geymsla og verndun á viðkvæmum lífefnafræðilegum upplýsingum

2. Neytun neytenda

Að yfirstíga áhyggjur um friðhelgi og kunnugleika við nýjar tækni

3. Staðlað

Að setja fram samræmd viðmið fyrir framkvæmd og samvirkni

4. Innleiðingarkostnaður

Fyrri fjárfesting í tækni og innviðum getur verið veruleg

5. Aðgengi

Að tryggja að tækni sé nothæf fyrir alla, þar á meðal fólk með fötlun

Framtíð lífkenningargreiðslna í netverslun

1. Atferlisfræði

Samtímis greining á hegðunarmynstri fyrir rauntíma auðkenningu

2. Samþætting við IoT

Biometrískir greiðslur í tæki tengd Internetinu hlutanna

3. Samskipti án snertingar

Framfarir í tækni sem krafist er líkamlegs snertingar, eins og fjarskyggni írisar

4. Blockchain og líffræðileg auðkenni

Tengsl tækni blockchain til að auka öryggi og gegnsæi í lífkenndra viðskipta

5. Gervigreind

Notkun gervigreindar til að bæta nákvæmni og aðlögun biometrískra kerfa

Siðfræðilegar og lagalegar íhugun

1. Persónuverndarlög

Samþykkt við lög um friðhelgi og vernd líffræðilegra gagna

2. Notkun notanda

Að tryggja að neytendur skilji og samþykki notkun á líffræðilegum gögnum þeirra

3. Innlögn og Ekki Diskriminering

Að tryggja að tækni útilki ekki eða mismuni ákveðnum notendahópum

4. Ábyrgð vegna brota

Að setja skýra ferla fyrir að takast á við mögulegar öryggisbrot

Niðurstaða

Fjárhagslegar líkamlegar greiðslur tákna verulegan framfarir í öryggi og þægindum við viðskipti á netinu. Þar sem tækni heldur áfram að þróast og áhyggjur um öryggi og friðhelgi eru tekin fyrir, búist er að lífkennd greiðslur verði sífellt algengari í netverslun

Fyrir netverslunarfyrirtæki, að taka upp líffræðilegar tækni býður upp á tækifæri til að aðgreina sig, bætir viðskiptavinaupplifunina og styrkir öryggi viðskipta. Engu skiptir máli, það er mikilvægt að þessi framkvæmd sé gerð á ábyrgan hátt, með sterkum áherslum á vernd persónuverndar notenda og samræmi við reglugerðir

Þegar við förum inn í sífellt meira stafrænt framtíð, líf biometrísk greiðslur eru ætlaðar að gegna miðlægu hlutverki í þróun rafræns viðskipta. Samþætting þessara tækni lofar ekki aðeins að bæta öryggi netviðskipta verulega, en einnig býður upp á fljótari og skýrari notendaupplifun

Engu skiptir máli, almennur árangur biometrískra greiðslna mun ráðast af ýmsum mikilvægum þáttum

1. Neytenda menntun: Það er nauðsynlegt að upplýsa notendur um kosti og öryggi líffræðilegra aðferða, rýja goðsagnir og byggja upp traust

2. Stöðug nýsköpun: Tæknifyrirtæki og netverslanir verða að fjárfesta í rannsóknum og þróun til að bæta stöðugt nákvæmni og öryggi líffræðilegra kerfa

3. Samstarf milli iðnaða: Samvinna milli tæknifyrirtækja, fjármálastofnanir og netverslanir verður grundvallaratriði til að skapa sterka staðla og innviði

4. Reglugerandi aðlögun: Reglugerðaraðilar þurfa að jafna vernd neytenda við nauðsynlegan sveigjanleika fyrir tækninýjungar

5. Inklújón og aðgengi: Tryggja að líffræðilegar lausnir séu aðgengilegar og nothæfar fyrir alla hópa í samfélaginu

A niðurstöðu, lífærslur með líffræðilegum auðkennum í netverslun eru ekki aðeins tímabundin þróun, en önundarbreyting á því hvernig við framkvæmum netviðskipti. Þegar þessi tækni þroskast og verður víðtækari, hún hefur möguleika á að endurdefinea öryggis- og þægindastaðla í rafrænum viðskiptum

Fyrirtækin sem taka upp þessar lausnir á forvirkan hátt, að taka á ábyrgðarfullan hátt á siðferðilegum og persónuverndarvandamálum, verða vel staðsettar til að leiða framtíð rafrænnar verslunar. Fyrir neytendur, þetta þýðir öruggari netkaupaupplifun, hrað og persónuleg

Leiðin að alheims samþykkt biometrískra greiðslna gæti verið smám saman, en þó að áhrif þess á netverslunina verði djúpstæð og varanleg, markar nýja tíma í skurðpunkti tækni, verslun og stafrænn öryggi

Notendaskapandi notandi (CGU) hefur orðið umbreytandi afl í heimi netverslunarinnar, endur að breyta því hvernig vörumerki eiga samskipti við viðskiptavini sína og hvernig neytendur taka kaupaákvarðanir. Þetta fyrirbæri, semur að fela í sér allt frá vöruumsögnum til mynda og vídeóa sem deilt er af viðskiptavinum, er að bylta netkaupaupplifuninni

Mikilvægi CGU í netverslun

CGU gegnir mikilvægu hlutverki við að byggja upp traust og raunveruleika. Samkvæmt rannsóknum, 92% neytenda treysta frekar á ráðleggingar frá öðrum notendum en hefðbundinni auglýsingu. Þetta stafar af því að fólk hefur þá tilfinningu að efni sem aðrir neytendur búa til sé raunverulegra og hlutlausara

Auk þess, CGU þjónar sem öflugt markaðsverkfæri. Þegar viðskiptavinir deila jákvæðum reynslum sínum, þeir verða í raun sendiherrar vörumerkisins, ná að ná mögulegum kaupendum á þann hátt sem hefðbundin auglýsing getur ekki gert

Formar CGU í netverslun

1. Matsemdir og athugasemdir: Þau eru algengasta og áhrifamesta form CGU. Þeir bjóða dýrmæt innsýn um vörur og þjónustu

2. Myndir og myndbönd af viðskiptavinum: Raunverulegar myndir af vörunum í notkun veita raunverulegri sýn en faglegar stúdíómyndir

3. Spurningar og svör: Deildir þar sem viðskiptavinir geta spurt og svarað spurningum um vörur

4. Inni á samfélagsmiðlum: Færslur, sögur og myndbönd deilt af viðskiptavinum á samfélagsmiðlum þeirra

5. Unboxing og Sýningar: Myndir af viðskiptavinum að opna og prófa vörur

Fyrir fyrirtæki í netverslun

1. Aukning á trúverðugleika: CGU eykur traust neytenda á merkinu og vörunum

2. SEO Bætt: Nýtt og viðeigandi efni sem notendur búa til getur bætt stöðu í leitarvélum

3. Dýrmæt innsýn: Beint endurgjöf frá viðskiptavinum getur hjálpað við að bæta vörur og þjónustu

4. Markaðskostnaðarsamdráttur: CGU getur minnkað þörfina fyrir efni sem fyrirtækið framleiðir

5. Aukning á umbreytingum: Rannsóknir sýna að CGU getur aukið umbreytingarhlutfall um allt að 161%

Innleiðing á CGU í þinni e-verslunastefnu

1. Hvatning Mat: Beðið um endurgjöf eftir kaup og bjóðið hvatningu fyrir heiðarlegar matningar

2. Búðu til sértækar myllumerki: Hvetjið viðskiptavini til að nota myllumerki vörunnar þegar þeir deila efni

3. Keppni og herferðir: Skipuleggðu keppnir sem hvetja viðskiptavini til að búa til og deila efni

4. Integre CGU á vefsíðuna: Lýstu umsögnum, myndir og myndbönd af viðskiptavinum á vörusíðum þeirra

5. Svara og Tengjast: Samverka við CGU, að svara athugasemdum og deila besta efni

Áskoranir og hugleiðingar

Þó að CGU bjóði upp á ótal kosti, það býður einnig upp á áskoranir. Það er mikilvægt að stilla efnið til að tryggja gæði og forðast óviðeigandi athugasemdir eða ruslpóst. Auk þess, fyrirtækin þurfa að vera tilbúin að takast á við neikvæðar athugasemdir á uppbyggilegan og gegnsæjan hátt

Niðurstaða

Notendaskapandi notandi er meira en tímabundin þróun í netverslun; þetta er grundvallarbreyting á því hvernig neytendur eiga samskipti við vörumerki á netinu. Að faðma CGU, netverslunar geta byggt raunverulegri tengsl við viðskiptavini sína, auka traustið á vörunum þínum og, undanfari, hvetja sölu. Þegar netverslun heldur áfram að þróast, CGU munu verður áfram lífsnauðsynlegur þáttur í velgengni vörumerkja í stafrænu umhverfi

Í um stöðugum þróun í netverslun og borgarlogistik, nýtt hugtak er að fá athygli: myrku verslanir. Þessar aðstæður, einnig þekkt sem draugabúðir eða örfullnustu miðstöðvar, eru að breyta því hvernig fyrirtæki stjórna birgðum sínum og framkvæma hraðar afhendingar, sérstaklega í þéttbýlum svæðum

Hvað eru Dark Stores

Dökk verslanir eru í raun vörugeymslur eða verslanir sem hafa verið breytt sem eru ekki opnar almenningi. Þau starfa eingöngu sem dreifingarmiðstöðvar fyrir netpantanir, hagræðing fyrir plukkun og umbúðir á vörum fyrir hraða afhendingu. Ólíkt hefðbundnum verslunum, dökk verslanir hafa ekki vörusýningarsvæði eða greiðslukassa

Helstu eiginleikar:

1. Hönnun sem er hámarkað fyrir skilvirkni

2. Strategísk staðsetning á þéttbýlis svæðum

3. Operação 24/7

4. Sjálfvirk birgðastýringarkerfi

5. Fókus á vörum með háa veltu

Kostir Dark Stores:

1. Fljótari afhending

Nálægð við viðskiptavini gerir kleift að afhenda á innan við klukkustundum eða jafnvel mínútum

2. Aðgerðarhagkvæmni

Uppsetningin er hönnuð til að hámarka plokkunar- og pakkhraða

3. Bættur birgðastjórnun

Gervi kerfi og vélar nám stýra birgðastjórnun

4. Lækkun kostnaðar:

Minni rými og starfsfólk samanborið við hefðbundnar verslanir

5. Sveigjanleiki:

Hæfni til að aðlagast fljótt að breytingum á eftirspurn

Áhrif á rafræn viðskipti:

Dökk verslanir gera smásölumönnum á netinu og hefðbundnum aðilum kleift að keppa árangursríkari við risastór e-verslunarfyrirtæki, bjóða upp á ofurhraðar afhendingar án þess að þurfa á stórum dreifingarmiðstöðvum að halda

Áskoranir og hugleiðingar:

1. Upphafskostnaður við innleiðingu

2. Þörf fyrir háþróaða tækni

3. Stjórnun síðustu mílunnar í afhendingu

4. Jafna birgðir milli margra myrkraverslunar

5. Borgarreglur og svæðaskipulag

Árangurssögur:

Fjölmargar fyrirtæki eru nú þegar að njóta góðs af dökkverslunum. Walmart, Amazon, og fjölmargar hraðsendingarstartups eins og Gopuff og Gorillas hafa innleitt þennan líkama með árangri í mörgum borgum um allan heim

Framtíð Dark Stores:

Eftir því sem eftirspurnin eftir hraðsendingum heldur áfram að vaxa, búist er að dökkverslanir verði sífellt algengari. Framtíðar nýjungar gætu falið í sér

– Meiri sjálfvirkni og notkun véla

– Samþætting við sjálfkeyrandi ökutæki fyrir afhendingu

– Útbreiðsla á úthverfum og landsvæðum

– Samstarf milli margra smásala í einni dökkverslun

Niðurstaða:

Dökk verslanir tákna veruleg þróun í birgðakeðju rafræns verslunar. Með því að sameina þægindi netkaupa við hraða staðbundinna afhendinga, þær eru að endurdefiniera væntingar neytenda og þvinga smásala til að endurskoða stefnu sína í uppfyllingu. Þrátt fyrir að þau bjóði upp á áskoranir, myrkr verslanir bjóða upp á lofandi lausn við vaxandi þörf fyrir hraðar og skilvirkar afhendingar í heimi netverslunarinnar

Sjónvörp með snjallvirkni, e snjall sjónvörp, eru að breyta því hvernig við neytum efnis og, sífellt meira, hvernig framkvæmum við innkaup. Þessi grein skoðar nýja fyrirbærið að versla í gegnum snjallsjónvarp, þær afleiðingar fyrir smásölu og neytendaupplifun

Hvað eru innkaup í gegnum snjallsjónvarp

Verslanir í gegnum snjalltölvu vísar til getu til að framkvæma viðskipti beint í gegnum sjónvarp tengt við internetið. Þetta virkni gerir áhorfendum kleift að kaupa vörur sem sýndar eru í þáttum, myndir eða auglýsingar með aðeins nokkrum smellum á fjarstýringunni

Hvernig það virkar

1. Innihald og verslun samþætting

Sjónvarpsþættir og auglýsingar eru auðgaðar með gagnvirkum þáttum sem leyfa áhorfendum að fá aðgang að upplýsingum um vörur og framkvæma kaup án þess að fara af skjánum

2. Verslunarfyrirtæki

Margar smart TVs koma með forrit fyrir innkaup fyrirfram uppsett, bjóða notendaupplifun sem líkist því að nota snjallsíma eða spjaldtölvur

3. Tækni fyrir viðurkenningu

Sumar sjónvarp nota myndgervingu tækni til að bera kennsl á vörur í senunni, leyfa að áhorfendur fái upplýsingar eða kaupi hluti sem þeir sjá á skjánum

4. Einfacher Zahlungsprozess

Samþætt greiðslukerfi gera hraðar og öruggar viðskipti mögulegar, oftast með valkostinum að vista greiðsluupplýsingar fyrir framtíðar kaup

Kostir við að versla í gegnum snjallsjónvarp

1. Þægindi

Neytendur geta verslað án þess að þurfa að skipta um tæki, gera ferliðina meira fljótlegan og strax

2. Sanktið upplifun

Samhengið milli aðlaðandi sjónræns efnis og strax kaupmáttar skapar meira heillandi verslunarupplifun

3. Kaupaörvun

Kaupaðgerðin getur nýtt kaupahvata sem myndast vegna skoðaðs efnis

4. Nýjar markaðstækifæri

Fyrir merkin, býður upp á nýjan hátt til að tengja auglýsingar við beinan kaupum

5. Gögn og greiningar

Veitir dýrmæt gögn um neytendahegðun og árangur auglýsinga í sjónvarpi

Áskoranir og hugleiðingar

1. Privatliv og öryggi

Gagnasöfnun um skoðanir og kaup vekur áhyggjur um friðhelgi og öryggi upplýsinga

2. Notkun notenda

Notendaviðmótið á að vera innsæi og auðvelt að sigla með fjarstýringu, hvað getur verið áskorun

3. Kerfisþjónusta kerfa

Krafur skilvirkni milli kerfa fyrir sendingar, e-commerce vettvangar og greiðsluvinnsla

4. Aðgerð neytanda

Það getur verið námsferill fyrir neytendur sem eru ekki kunnugir tækni

Dæmi og nýsköpun

1. Amazon Fire TV

Leyfir notendum að notendur geti keypt vörur frá Amazon beint í gegnum sjónvarpið

2. Samsung TV Plus

Býður upp á sérhæfða kaupkana og samþættingu við netverslunarpallana

3. ShoppableTV frá NBCUniversal

Tækni sem gerir áhorfendum kleift að skanna QR kóða á skjánum til að kaupa vörur sem sýndar eru í beinni útsendingu

4. vefOS LG

Vettvangur sem samþættir verslunarforrit og býður upp á persónulegar tillögur byggðar á skoðunarávöxtun

Fremtíðin fyrir innkaup í gegnum snjallsjónvarp

1. Fyrirkomulag sérsniðin

Notkun gervigreindar til að veita mjög sérsniðnar vöruráðgjafir byggðar á skoðunavenjum og kaupferli

2. Aukin raunveruleiki (AR)

RA samþætting til að leyfa áhorfendum að "prófa" vörur í gegnum raunveruleika áður en þeir kaupa

3. Rödd og Gester

Þróun viðmóta til að fela í sér talboð og hreyfistýringu, að gera kaupaferlið enn meira innsæi

4. Samskipti efni

Þróun á forritum og auglýsingum sem eru sérstaklega hönnuð til að samþætta kaup tækifæri á náttúrulegan hátt

Niðurstaða

Sjónvarpssnjallsímanotkunin er mikilvæg þróun í skurðpunkti skemmtunar og netverslunar. Þegar tækni þróast og neytendur verða þægilegri með þessa kaupaform, við getum vænst þess að hún verði sífellt mikilvægari hluti af smásöluvistkerfinu

Fyrir merkin og smásala, þetta býður upp á einstakt tækifæri til að ná til neytenda í immersífu og mjög þátttökusamlegu umhverfi. Fyrir neytendur, lofar að kaupa upplifun sem er þægilegri og samþættari við fjölmiðlanotkun þína

Engu skiptir máli, súkkur þessarar tækni mun ráðast af getu iðnaðarins til að takast á við áhyggjur um friðhelgi, að bjóða upp á framúrskarandi notendaupplifun og skapa efni sem samþættir kaup tækifæri á náttúrulegan og ekki áreiti hátt

Þegar landamærin milli skemmtunar, auglýsingar og verslun halda áfram að blandast saman, kaup á gegnum snjalltölvu er í stakk búið til að gegna mikilvægu hlutverki í mótun framtíðar smásölu og fjölmiðlanotkunar

Nettengingar á milli net- og utanvega, venjulega þekkt sem O2O, þetta er viðskiptaáætlun sem miðar að því að sameina reynsluna af netkaupum og verslun í raunheimum, að skapa fljótari og samþættari neytendareisur. Þessi nálgun er að endurdefina landslag smásölu, nýta besta úr báðum heimum til að veita viðskiptavinum framúrskarandi kaupupplevelse

Hvað er O2O

O2O vísar að stefnumótun og tækni sem tengir netverslun við líkamlegar verslanir. Markmiðið er að skapa samfellda kaupaupplifun, hvar viðskiptavinir geta byrjað ferð sína í einu rásinni og lokið henni í annarri, án interruption or inconvenience

Aðalþættir O2O samþættingar

1. Smáa og sækja, Fáðu í búðinni

Viðskiptavinir panta á netinu og sækja vörurnar í verslun, spara tíma og sendingarkostnað

2. Showrooming og Webrooming

Showrooming: Viðskiptavinir prófa vörur í verslunum og kaupa síðan á netinu

Vefherming: Leita á net og kaupa í verslun

3. Samþætt farsímaforrit

Forrit sem sem bjóða bæði aðgerðir fyrir netkaup og til að bæta upplifunina í versluninni, eins og innri kort, verslanir og stafrænir afsláttarmiðar

4. Vita og staðsetningarskráning

Tækni sem sendir sérsniðnar tilkynningar til viðskiptavina þegar þeir eru nálægt eða inni í verslunum

5. Aukin raunveruleiki (AR) og sýndarveruleiki (VR)

Leyfa viðskiptavinum að skoða vörur í raunverulegum umhverfum eða prófa þær rauntíma áður en þeir kaupa

6. Sameinað birgðastýringarkerfi

Samhengisvæðing á net- og afgreiðslulageri fyrir nákvæma sýn á vöruverð í öllum rásum

Kostir O2O samþættingar

1. Bætt upplifun viðskiptavina

Bjóðar neytendum fleiri valkosti og þægindi, leyfa þeim að velja hvernig, hvenær og hvar á að kaupa

2. Aukning í sölu

Samþættingin getur leitt til aukningar í sölu, því að viðskiptavinir hafa fleiri tækifæri til að eiga samskipti við merkið

3. Betri birgðastjórnun

Sameinað yfirlit yfir birgðir hjálpar til við að hámarka dreifingu vöru og draga úr kostnaði

4. Ríkari gögn og greiningar

Gagnir aðgöngum bæði á netinu og utan netsins veitir dýrmætari innsýn í hegðun neytenda

5. Kundavildandi

Heildarupplifun án truflana getur aukið ánægju og tryggð viðskiptavina

Áskanir við framkvæmd O2O

1. Tæknileg samþætting

Að sameina netkerfi og offline kerfi getur verið flókið og dýrt

2. Starfsþjálfun

Starfsmenn þurfa að fá þjálfun til að takast á við nýju tækni og ferla

3. Samræmi í upplifun

Að viðhalda samræmdri vörumerkjasamþykkt á öllum rásum getur verið krefjandi

4. Persónuvernd og öryggi gagna

Safn og notkun viðskiptavina gagna á mörgum rásum vekur spurningar um friðhelgi

Dæmi um árangur í O2O

1. Amazon Go

Fyrirtæki án kassa, hvar sem customers geta sótt vörur og farið, með greiðslunni sem fer fram sjálfkrafa í gegnum snjallsíma þeirra

2. Starbucks

Notkun farsímaforrita fyrir fyrirfram pantaðir, greiðslur og tryggingaráætlun, að samþætta fullkomlega stafræna og líkamlega reynslu

3. Walmart

Innleiðing á þjónustu fyrir verslunarsöfnun og heimkeyrslu, nota verslanir sínar verslanir fyrir netpantanir

Framtíð O2O

Þegar tækni þróast, við getum beðið

1. Meiri sérsniðin: Notkun gervigreindar til að búa til mjög sérsniðnar upplifanir á öllum snertipunktum

2. Samþætting við IoT: Snjall tæki sem auðvelda sjálfvirkar innkaup og endurnýjun

3. Hreyfingarlausir greiðslur: Tæknin fyrir greiðslur sem eru háþróaðar fyrir hraðar og öruggar viðskipti í öllum rásum

4. Sankvæði: Flóknari notkun RA og RV til að skapa einstaka kaupupplevelse

Niðurstaða

Netsamsetningin Online-til-Offline táknar framtíðina í smásölu, þar sem landamærin milli stafræna og líkamlega verða sífellt óskýrari. Fyrirtækin sem ná að innleiða O2O-strategíur með góðum árangri munu vera vel staðsett til að uppfylla væntingar nútíma neytenda, sem að leita að þægindum, persónugerð og kaupupplifanir án þrýstings

O O2O er ekki aðeins tímabundin þróun, en önn mikilvæg breyting á því hvernig fyrirtæki eiga samskipti við viðskiptavini sína. Þegar tækni heldur áfram að þróast, samfélagið á milli netheima og raunheima mun verða enn flóknara, að bjóða upp á spennandi tækifæri fyrir nýsköpun og vöxt í smásölugeiranum

Tæknin þróast áfram og breytir landslagi rafræns verslunar, og ein af þeim lofandi straumum er samþætting netverslunar við klæðanleg tæki, þekktir sem wearables. Þessi sameining er að skapa ný tækifæri fyrir fyrirtæki og neytendur, endurandi kaupuupplifunina og víkka mörkin á því sem er mögulegt í heimi stafræns verslunar

Hvað eru Wearables

Farsímar eru rafrænir tæki sem hægt er að nota á líkamanum, eins og snjallsímar, snjallgleraugu, fitness armbands og jafnvel fatnað með samþættri tækni. Þessir tæki eru fær um að safna gögnum, vinna með upplýsingar og eiga samskipti við notandann á nýstárlegan hátt

Hvernig Wearables eru að umbreyta netverslun

1. Sofnandi kaupum

Með wearables, neytendur geta verslað með einföldu snerti eða raddskipun. Snjallúrin, til dæmis, leyfa notendur sjá vörur, berið saman verð og klárað kaup án þess að þurfa að taka snjallsímann

2. Sérfíngar kaupupplifun

Tæknivörur safna gögnum um venjur, valkostir og jafnvel lífmerki notenda. Þessar upplýsingar geta verið notaðar til að bjóða upp á mjög persónulegar og viðeigandi vöruábendingar

3. Hreyfingarlaus greiðslur

Tækni eins og NFC (Nærsvæðis samskipti) í snjallsnjallúrum auðveldar hraða og örugga greiðslur, bæði á netinu og í verslunum, að samþætta fullkomlega reynsluna af net- og verslunarinnkaupum

4. Aukin raunveruleiki (AR) og sýndarveruleiki (VR)

Snjallgleraugu og VR heyrnartól geta veitt dýrmæt kaupupplifun, leyfa neytendum að neytendur "prófi" vörur í gegnum sýndarveruleika áður en þeir kaupa

5. Samhengislegar tilkynningar

Tæki geta sent tilkynningar um sértilboð eða hluti á óskalistann þegar notandinn er nálægt verslun, blanda netverslun við hefðbundin verslun

6. Heilsu- og líkamsræktarvöktun

Tæki sem fylgjast með heilsu og líkamsrækt geta tengst netverslunum til að mæla með tengdum vörum, eins og fæðubótarefni, æfingatæki eða hollur matur

Áskoranir og hugleiðingar

Þrátt fyrir möguleikann, samþætting e-commerce við wearables stendur frammi fyrir nokkrum áskorunum

1. Persónuvernd og öryggi: Safn og notkun persónuupplýsinga vekur áhyggjur um persónuvernd og öryggi upplýsinga

2. Notkun: Takmarkaðar viðmót sumra wearables geta gert það erfitt að fletta og velja vörur

3. Aðlögun neytenda: Ekki allir neytendur eru tilbúnir að aðlagast wearables í kauprútínu sinni

4. Tæknileg samþætting: Fyrirtæki þurfa að fjárfesta í innviðum og þróun til að samþætta wearables á áhrifaríkan hátt í e-verslunarpallana sína

Framtíð samþættingar e-verslunar og klæðnaða

Þegar tækni þróast, við getum beðið

1. Meiri sérsniðin: Notkun gervigreindar til að búa til ofursérsniðnar kaupaupplifanir byggðar á líffræðilegum og hegðunargögnum

2. Röddur með rödd: Raunverulegir aðstoðarmenn í wearables sem auðvelda innkaup með raddskipunum

3. IoT samþætting: Wearables sem eiga í samskiptum við snjalltæki til að sjálfvirknivæða kaup á nauðsynjavörum

4. Sankvæði: Háþróað notkun RA og RV til að búa til flóknari sýndarverslunarumhverfi

5. Fjárhagslegar lífsgæðagögn: Notkun lífsgæðagagna sem safnað er með snjallgræjum til að staðfesta greiðslur á öruggari hátt

Niðurstaða

Samþætting e-verslunar við wearables táknar verulega þróun í stafrænum viðskiptum. Þessi sameining lofar að gera innkaup auðveldari, sérsniðnar og samþættar í daglegu lífi neytenda. Þó að það séu áskoranir sem þarf að yfirstíga, möguleikinn til að umbreyta kaupaupplifuninni er gríðarlegur

Fyrirtækin sem ná að sigla með góðum árangri á þessari nýju landamæra, jafnandi nýsköpun við friðhelgi og öryggi, verða vel staðsettar til að leiða framtíð rafrænnar verslunar. Þegar snjallföt verða flóknari og alls staðar nærandi, við getum vænst þess að þeir gegni sífellt miðlægu hlutverki í því hvernig við kaupum og tengjumst vörumerkjum í stafræna heiminum