Alþjóðleg rannsókn áFreshworks, fyrirtæki sem þróar hugbúnað fyrir fyrirtæki drifið af gervigreind (GA), komin að notkun gervigreindar í vinnu geti sparað allt að 24 vinnudögum á ári
Samkvæmt könnuninni, notkun gervigreindartækja getur sparað um það bil 3 klukkustundir og 47 mínútur á venjulegri vinnuviku, hvað á einu ári, myndi 24 daga vinnu, í ljósi 8 tíma vinnudagsins.
Rannsóknin sýnir að helstu verkefnin sem fagmenn vinna með aðstoð AI eru: efnisgerð (48%), gagnagreining (45%) og greining eða þýðing texta og hljóðs (45%).
Skýrslan var unnin út frá vinnuferli meira en 7.000 fagfólk frá 12 mismunandi löndum (Þýskaland, Ástralía, Brasil, Kólumbía, Bandaríkin, Sameinuðu arabísku furstadæmin, Frakkland, Indland, Mexíkó, Nýja Sjáland, Bretland, Singapúr, verandi 1.500 fagmenn frá Brasilíu, Mexíkó og Kólumbía, frá mismunandi fyrirtækjasviðum, og rannsaka tilfinningarnar, notkun og skynjaður verðmætis starfsmanna á AI verkfærum á vinnustaðnum. Skoðaðu hér að neðan aðrar helstu uppgötvanir
TI er deildin sem notar IA mest; Markaðssetning er númer tvö
89% af fagfólki í upplýsingatækni nota gervigreind að minnsta kosti einu sinni í mánuði, samkvæmt alþjóðlegri rannsókn Freshworks. Markaðssetning kemur fram sem annað deildin sem notar tækni mest, með 86% fagfólks sem notar að minnsta kosti einu sinni í mánuði.
Notkun gervigreindar í öðrum deildum er minni: Lögfræðideild (53%), Viðskiptavinaveita (64%), Reikningur (74%), Sölur (74%) og mannauður (77%). Alheimsins, og með tilliti til allra deilda, rannsóknin sýnir að 3 af hverjum 4 fagmönnum (76%) nota þegar gervigreind í vinnunni.
FOMO: fyrirtæki nota gervigreind af ótta við að missa tækifæri
Önnur óvænt uppgötvun í rannsókn Freshworks er að meira en ⅓ starfsmanna (37%) segjast fyrirtæki nota AI hugbúnað vegna ótta við að missa næsta stóra árangur ("fear of missing out" á ensku) eða til að forðast að missa nýsköpun sem samkeppnisaðilar gætu fengið með AI áður en þeir gera það. Auk þess, 47% af IT-fagfólki segjast að aðrir starfsmenn í þeirra stofnunum noti gervigreind í daglegu starfi, enþá skilja þeir ekki að þeir eru notaðir
Fagfólk sjá möguleika gervigreindar í viðskiptum, en þó undirstrika nauðsynina á mannlegri staðfestingu
Samkvæmt gögnum rannsóknarinnar, 72% af heimsins starfsmanna treysta því að gervigreindin skapi verðmæti fyrir fyrirtæki. Tæknifólk (84%) og markaðsfræðingar (80%) eru þeir sem treysta mest á jákvæða hlið tækni. Helstu ástæðurnar eru: gæði vinnunnar eru góð (59%), framkvæmdaraukning (57%) og gerir nákvæmlega það sem við biðjum um að gera (49%).
Aftur á móti, meira en ⅔ af fagfólki (69%) myndi treysta meira á gervigreind á vinnustað ef mannleg endurskoðun á niðurstöðum hennar væri skylda. Sama hlutfall starfsmanna (69%) trúir ennþá að gervigreind muni aldrei geta komið í staðinn fyrir mannlega starfsmenn að fullu
Til að skoða heildarskýrsluna, aðgangur hér.
