Hype er hugtak sem markaðsteymi nota til að vísa til kynningarátaka á vöru eða þjónustu, intensífar og í stuttan tíma, fókuseraðir að málefnum sem eru mikið rædd á ákveðnum tíma. Notkun stafræna tækni reynist ómissandi, en nýjar nýjungar, eins og gervigreindin, leyfa fyrirtækjum að skipuleggja aðferðir sem fara langt yfir hype-ið
Í þessu samhengi, persónugerð í sambandi við viðskiptavininn er stóra skrefið. Þegar talað er um stafræna umbreytingu og framtíð smásölu, í dag verðum við að beina athygli okkar að gervigreindinni. Hún mun koma í stað fólks í nokkrum verkefnum? Við munum hafa verslanir án sölumanna? Auk þessara spurninga, við verðum að skilja hvernig gervigreindin getur stuðlað að ferðalaginu hjá viðskiptavininum, metur framkvæmdastjóra Irrah hópsins, César Baleco
Skipulagið sérhæfir sig í vörum og tæknilausnum með áherslu á smásölu. Inni netverslunartæki, um stjórnun verslana og sjálfvirkni samskiptaleiða milli smásala og viðskiptavina – þar á meðal spjallmenni með gervigreind. Hann hefur verið á markaði í næstum 20 ár, tímabil þar sem fylgt var eftir mikilli og hraðri tækninýjungum. “Nú”, við sjáum gervigreindina koma til að bylta smásölu, hugsa
Dæmi um persónugerð í þjónustu, veitt af gervigreind, er það sem getur endurstillt hugtakið verslun. Veruleg eða sýndar, staðlaða þjónustan mun víkja fyrir persónulegri tengingu, gerð með aðferðum og greiningu gagna sem er sífellt dýrmætari og hraðari, "næstum í rauntíma", eins og sérfræðingurinn bendir á
Sögu kaupanna, samfélagsmiðla samskipti, orðin sem neytandinn notar bæði í tali sínu og í leitum sínum, hvernig hegðar þessi neytandi sér í versluninni, allt þetta veitir upplýsingar fyrir tækni til að skila viðskiptavininum svörum sem fara í samræmi við persónulegar óskir þeirra, sérfræðilegar, til þess að uppfylla þínar langanir og óskir, teiknir framkvæmdastjóri
Þannig, verslunin munu ekki aðeins að uppfylla það sem neytandinn biður um, eins og, aðallega, að bregðast við þessari beiðni og þörf. Það gerist að safnið, gagnageymsla og greining gagna, með gervigreind, stækkar í veldisvexti; sköpunarhæfni tækni gerir mögulegt að veita skipt svör, persónugerðar, sérsniðin, í orðum Baleco
Sérfræðingurinn útskýrir að smásöluverslanir munu verða jafn persónulegar og notendaprofílar á streymisveitum eða tónlistarveitum í dag, til dæmis, sem að bjóða þessum neytendum kvikmynda- og tónlistarskrá sem ekki aðeins uppfylla óskir þeirra heldur halda einnig slíkum notendum tengdum og tryggum. Framsetning á nýjum vörum, afsláttur og kynningar geta verið sérsniðnar, fyrir hvern viðskiptavin, spá
Kundabeiðni á hverju augnabliki er einnig hægt að skilja. Þetta er að segja, þrátt fyrir leitarferilinn, kaup og skoðanir, gervi greindin er að fylgjast með hugsanlegum breytingum á smekk, eða jafnvel tilfinning neytandans á þeim tíma sem samskipti eiga sér stað. "Chatbot með gervigreind greinir einhverja tilfinningalega breytingu vegna vonbrigða yfir því að þörf hans sé ekki mætt", til dæmis.”
Fjárfesting í tæknilegum þjónustuaðilum sem bjóða upp á vistkerfi lausna (stjórnunar, viðskiptavinaveita, sala) sýnir, þá, óhætt að verslunarmaðurinn innleiði fullkomna stafræna umbreytingu. Að lokum, fylgdu með forstjóra Irrah hópsins, enginn ekki aðgerðir sem eru skiptar og persónulegar ef, á þeim tíma sem viðskiptavinurinn þarf að halda áfram ferð sinni, kerfið sé ekki uppbyggt til að taka á móti kröfum og straumum
