Evertec á, fyrirtæki leiðandi í vinnslu greiðslna og fjármálatækni í Latin-Ameríku og Karíbíu, var viðstödd í NRF 2025, stærsta alþjóðlega viðburður verslunarinnar, og gefur yfirlit yfir þróun og nýjungar sem eru að móta atvinnulífið. Viðburðurinn undirstrikaði hvernig samrunið milli líkamlegs og stafræna, knúin af upprennandi tækni, getur breytt kaupupplifun og styrkt tryggð viðskiptavina
Meira en að kynna nýjungar, NRF 2025 vakti athygli á stefnumótandi hlutverki tækni og greiðslna í stofnun samþættra neysluferða, sjálfbærar og miðaðar við neytandann
Reynsla viðskiptavina er samkeppnishæf forskot
Í viðburðinum, viðskiptavinarupplifun var merkt sem afgerandi þáttur fyrir árangur í smásölu. Í sviðsmynd hraðra breytinga í neysluhegðun, neytendur krefjast fljótandi verslunardaga, sérsniðnar og fjölrás. NRF 2025 staðfesti hlutverk líkamlegra verslana sem umhverfi tengingar og galdurs, með ígrennandi og gagnvirkar upplifanir sem vekja dáð og tryggð
– Gervigreind (AI) var einnig í miðju umræðnanna sem nauðsynlegt verkfæri til að búa til persónulega reynslu. Engu skiptir máli, mannlegur snerting og raunveruleiki eru áfram grundvallaratriði til að byggja varanlegar tilfinningalegar tengingar við viðskiptavini. – segir framkvæmdastjóri Markaðs og Vöru Evertec Brasil, Wagner Bergozza
Trúnað og tilgangur í hámarki
Samræmingin milli verðmæta vörumerkja og þeirra neytenda er sífellt mikilvægari. Líkön sem leigja, endursölu og hringrás hagkerfi voru lögð fram sem þróun sem hljóma, sérstaklega með yngri kynslóðum. Þessar forgangsraða sannleiks, samþætting og tilgang, hvetjandi leiðtoga í smásölu til að taka upp starfshætti sem þýða þessar meginreglur í konkrete aðgerðir
Sjálfstæði, já, minna friction líka
NRF 2025 sýndi hvernig upprennandi tækni, eins og Internet af hlutum (IoT), self-checkout og unified commerce, eru að móta fljótari og samþættari kaupaupplifun. Þessar nýjungar fjarlægja hindranir, leyfa neytendum að skipta auðveldlega milli líkamlega og stafræna, efla aukið sjálfstæði og minnka fríið í kaupferlinum
Greiðslur fyrir fljótlega reynslu
Greiðslur skipa strategískt hlutverk í umbreytingu verslunarupplifunar. Lausnir eins og einfalda checkout, hreyfanleg greiðslur og sveigjanlegar leiðir, eins og ⁇ Buy Now, Pay Later ⁇ (BNPL), bjóða meira sjálfstæði og þægindi til neytenda. Í Brasil, BNPL passar sig við menningarlíkan innkaupa í hlutum, að veita reynslu í samræmi við kjör á staðnum
Samruna greiðslu gagna var bent á sem öflugt verkfæri fyrir verslunaraðila að skilja hegðun neytenda og innleiða tryggingar aðgerðir árangursríkari. Með því að bjóða aðferðir í samræmi við svæðisbundna forréttindi, verslun getur skapa áhrifamiklar upplifanir og nýta ný markaðsmöguleika
Í Brasil, Evertec stendur upp sem eitt af helstu fintechs knýja þróun smásölu með lausnum háþróað í greiðslum. Þínar tækni stuðla meira sjálfstæði og skilvirkni fyrir smásala, leyfa samþætt og sérsniðin kaupleiðir sem styrkja tenging milli neytenda og vörumerkja
– Að taka þátt í viðburði af þessari stærðargráðu sýnir okkur hvernig upptöku tækni er að þróast fljótt, koma með meiri hreyfigetu, upplýsingar og sjálfstæði fyrir smásala og neytendur. Þessi þróun er algjörlega í samræmi við það sem við leitum í lausnum okkar: bjóða sveigjanleika fyrir að fyrirtæki bæti reynslu viðskiptavina sinna, auka samskipti við vörumerki sín og styrkja tryggð. Við einfaldaðum nálgun smásölu í sambandi við greiðslur, samþættandi þægindi og öryggi í hvert viðskipti, til að skapa viðskiptatækifæri og reynslu ólíkar – lokka Wagner
A NRF 2025, viðburður sem átti sér stað í New York og komst í lok á síðasta miðvikudag (14), styrkti að framtíð smásölu veltur á samræmingu milli tækni, reynsla og tilgang, með neytandann í miðju allra stefnumótunar. Sem leikari í þessu sviði, Evertec heldur skuldbundinni í að styrkja fyrirtæki með verkfæri sem tengja nýsköpun og framúrskarandi, að hjálpa smásölu að takast á við áskoranir sífellt öflugri og samkeppnishæfari markaðar
