Startup Recicla Lead CRM tilkynnir landsvísu útgáfu á viðskiptatengslastjórnunarpall (CRM) með markaðssetningu sjálfvirkni og F&I. (F&I er skammstöfun fyrir Fjármál og tryggingar, sem íslensku þýðir það fjármögnun og trygging, sem að endurheimta möguleika á viðskiptavinum sem hafa verið yfirgefnir, breytir í viðskipti og eykur tekjur verslana exponensiallega
Fyrst og fremst beint að bílaindustríunni, lausnin, sem að hefur þegar sýnt fram á marktæk niðurstöður í tilraunaverkefni hjá söluaðilum, kemur núna með loforð um að hámarka söluferla og auka tekjur fjölmerkja söluaðila um allt land. Vettvangurinn er þegar notaður í tilraunaverkefni hjá nokkrum söluaðilum Audi merkinu
Í stjórn fyrirtækisins Recicla Lead CRM er forstjóri Daniel Carvalho Cruz, sem að hafa sérfræðiþekkingu í þátttöku í vexti iFood verkefninu, sem var að vera einn af ábyrgðarmönnum við innleiðingu kerfisins, með öðrum sprotafyrirtækjum í meira en 14 löndum í Suður- og Mið-Ameríku. Hann sýnir fram á áhuga á vinnu með nýjum vörumerkjum. Við notum sömu tækni til að aðstoða við útþenslu þessara fyrirtækja. Við vinnum fyrir litla fyrirtæki með sama orku
Að sigrast á áskorunum um forystustjórnun
Í samkeppnissviði bílaMarkaðarins, skilvirk stjórn á leiðum – potensíalir viðskiptavinir – er stöðug áskorun. Margar fyrirtæki nota enn töflur til að skipuleggja sölugögn, aðferð sem reynist viðkvæm fyrir upplýsingatapi og viðskiptavinum sem ekki ljúka kaupunum í fyrsta skipti. Aftur á móti, kerfinningar sem á markaðnum hafa ekki sameiningu margra pallborða, þannig að, verslanir þurfa að nota margar vettvangar til að ljúka söluferlinu, metur framkvæmdastjórann
Fyrir framan þetta áskorun, Leiðakerfið Recicla Lead CRM var þróað sem vettvangur sem miðar að því að "endurvinna" þessa leiðir, það er að segja, endurla tengsl við viðskiptavini sem ekki lokuðu samningi strax og halda þeim virk í sölufunnlinum
Sannaður árangur og stækkun á landsvísu
Tilraunaverkefnið, innleitt í meira en 60 verslunum og söluaðilum, sýndi framgang upp á 30% í tekjum þessara þátttakandi fyrirtækja. Frá því byrjaði útbreiðslan á meira en 3500 bíla verslunum um alla Brasilíu. Þessi afgerandi niðurstaða staðfestir virkni vettvangsins og hvetur til útþenslu um allt land. Í mars, hefja samningaviðræður um inngöngu í Mexíkó, Kólumbía og Portúgal
Sukkið á pallinum vakti áhuga tveggja verslunarmanna eins og Dahkar frá Ríó de Janeiro og Panorama frá Ribeirão Pires, til að fjárfesta og verða félagar
Við sáum að margar deildir sem deilt var um höfðu góða samverkan. Um leið og við byrjuðum að starfa tók ég eftir því að um var að ræða, í raun, af einu kerfi sem fæddist fyrir verslunina og sem lagði áherslu á að skapa ekki aðeins leiðir, en meiri verðmæti. Sá hver sem veit um verkefnið sér strax að þessi CRM kom til að vera. (Mauro Cheister, söluaðandi í sölu og leigu á ökutækjum í 22 ár
CRM fyrir bílageirann: eiginleikar og munur
Recicla Lead er frábrugðin öðrum þjónustuveitum þar sem hún er eini vettvangurinn sem einbeitir sér að bílaþjónustu og hefur að auki F&I þar sem hún býður upp á heildstæðar og samþættar lausnir. Auk þessara grunnvirkni CRM, eins og tengslastjórnun og söluflæði, vettvangurinn býður:
- Fjölrása samþætting:Sameina þjónusta í gegnum WhatsApp Business, Instagram og Facebook, miðstöðva samskiptin við viðskiptavininn á einum símanúmeri verslunarinnar, sem þess að stjórnandinn hafi einnig aðgang að öllum viðskiptum, forðast samskiptahljóð og hugsanleg mistök
- Teymisstjórnun:Tól til að dreifa leiðum, verkefnastjórnun, tími stjórnun þjónustu og eftirfylgni frammistöðu teymisins í rauntíma
- Samþætting við auglýsingagáttir:Tengsl við helstu auglýsingasíður fyrir farartæki, að auðvelda leiðir til að safna leiðum og auglýsa tilboð
- F&I (fjármál og tryggingar):Heildarvettvangur fyrir lánafyrirkomulag með ýmsum bönkum, auk þess að lausnir um samvinnu, bílsígur og aðrir fjármálavörur
- Desburokratiska: Renave, skráning á númerum, forvarnandi skoðun, leyfi og annað til að auðvelda lögfestingu ökutækjaskjalanna
- Laun viðskiptavina:Recicla Lead CRM býður viðskiptavinum sínum upp á umbunaráætlun, veita tækifæri til að auka tekjur fyrir söluaðila og endursöluaðila
Fyrirtækisins sérkenni, samkvæmt Daniel Cruz, í að "í tilraunaverkefninu sáum við erfiðleikana sem söluteymin höfðu við að fylla út gögnin og yfirgáfu leiðirnar sem ekki sköpuðu samning strax, þannig gerðum við allt verkefnið ásamt viðskiptavinum okkar, að búa til verkfæri til að endurvinna mögulegu viðskiptavini sem hafa verið yfirgefnir og gera söluna, eða þá að láta allt vera sjálfvirkt svo að viðskiptavinurinn fái skilaboðin á réttum tíma svo tækifærið tapist ekki og viðskiptin fari fram, láta viðskiptafólkið frjáls til að takast á við málin sem eru á styttri tíma að loka samningi
Það var nauðsynlegt að bjóða upp á ýmsar lausnir, meira en meira en bara CRM. Þannig lögðum við áherslu á F & I, vegna þess að það er sérkenni. Þú getur metið beinan fjármögnun á vettvangnum, má kunna aukast tekjur með samvinnu, tryggingin. Þannig, það er einnig þjónusta með persónuleika, stefnilegt eftirlit með niðurstöðunum og hollusta allra. Við skiljum að lítil verslun, hætta að græða að meðaltali R$ 25.000 á mánuði án F&I deildar
