Jólasveinarnir hafa sérstakan merkingu fyrir marga af okkur. Þegar nóvember mánuður byrjar koma margir einstaklingar, kvíðinn, þeir eru þegar að leita að því að kaupa jólaeiningar sínar, jólapakkar og hugsa um hefðirnar sem munu halda áfram í heimilum þeirra. Þetta er tímabil fullt af tilfinningum, sem getur mjög vel nýtt af fyrirtækjum til að styrkja tengslin við viðskiptavini sína og hugsa um aðgerðir sem miða ekki aðeins að aukningu í sölu, heldur að skapa sérstakt tengsl sem merkir nafn þitt
Þetta er einn af tímabilunum á árinu þar sem markaðurinn, auðvitað, bíður eftir meiri hreyfingu neytenda á öllum miðlum. Samkvæmt gögnum frá Landsambandi verslunarstjóra (CNDL) með Kreditvernd þjónustunni (SPC Brasil), semples, meðal uppáhalds staða neytenda til að kaupa gjafirnar, 76% leita í verslunum, að a.m.k. 78% sem venjulega kaupa á netinu, aðallega, alþjóðlegra vefsíðna
Það er engin leið að flýja þessa náttúrulegu bylgju og, í stað þess að reyna að fara yfir hana, hvernig væri að kafa til að uppgötva hvað dýpið þitt getur boðið til að styrkja tengslin við markhópinn þinn? Sjá, neðan, nokkrar aðgerðir sem geta skapað gríðarlegar niðurstöður í þessu tilliti
#1 Skilnaðarmarkaðssetningmismunandi aðgerðir, sköpunargóðar og nýstárlegar laða að sér meiri athygli frá almenningi, að skapa sterkan áhrif á minningar þeirra og láta þá muna fljótt eftir merkinu þínu. Þessi stefna sem varin er af markaðssetningu í skotgrafum getur verið afar hagstæð á þessum tíma, að kynna aðferðir sem fanga tilfinningalega kjarna til að snerta fólk, styrkja þessa tengingu og, ennþá, búa minningaríkar upplifanir
#2 Tala tungumál þíns áhorfendaekki ofgnótt í jólagjöfum, að tala tungumál neytandans er grundvallaratriði fyrir árangur fyrirtækja. Að skilja þarfir þínar, óskir og vonir, merkin geta búið til skýrari og persónulegri skilaboð, að skapa dýrmætari tilfinningalega tengingu. Þrátt fyrir að þetta sé erfitt verkefni, íslenskum markaði með mismunandi aldurshópum, þær sem skilja viðskiptavini sína og aðlagast kröfum þeirra í gegnum þessa samskipti, munnið ávexti vel þroskaða
#3 Markaðssetning manns til mannsmannlegar samskipti eru mjög styrkt á jólunum, og hér þarf mannlegur markaðssetning að vera styrkt. Forðaðu mannlegri samskiptum við neytandann þinn, með aðgerðum sem einbeita sér að persónulegri þjónustu, einstaklingur og gagnvirkur, að sýna áhyggjur af því að uppfylla þarfir þeirra og vera til staðar fyrir það sem þeir þurfa. Að þrengja þetta tengsl mun gera gríðarlegan mun fyrir tryggð við fleiri og fleiri viðskiptavini
#4 Tematískar verslanirmeira beint á verslunina í raunheimum, að skreyta umhverfið með einkennandi jólavörum skapar mun meira dýrmæt og skemmtileg upplifun af versluninni. Hérna, fókusinn ætti ekki að vera á að selja slíka vöru, heldur að skapa eftirminnilegt augnablik fyrir alla sem heimsækja staðinn, skoða sjónræna og skynjunarlega þætti sem setja viðskiptavininn í jólastemningu og, með þessu, lyftu ímynd og orðspor fyrirtækisins þíns
#5 Óvænt kurteisihver elskar ekki að fá smá gjöf, er það ekki? Aðallega, þegar kemur frá óvæntum aðgerðum. Enginn betri tími til að bjóða upp á þessar góðgerðir en jólinn, sem mikill tilfinningasemi. Greinduðu kauphistoríu viðskiptavina þinna og bjóðaðu litlar gjafir með hverju kaupi. Eitthvað sem kostar ekki mikið, en en munar verðmætar umbunir í tengslum við tengingu milli aðila
Mikluð meira en að vera tímabil fagnaðar og fjölskyldusamstöðu, Jólasamkoman er einstakt tækifæri fyrir fyrirtæki til að styrkja tengsl sín við neytendur. Hérna, markmiðurinn á ekki að vera fjárhagslegur, en heldur um stöðu og ímynd, að rannsaka aðgerðir sem færa tilfinningalegt innihald þessarar tímabils til að skapa eftirminnilegar upplifanir sem sitja í tilfinningalegri minni neytenda
