Jólasveinarnir eru, sögulega, dagurinn sem brasilíska smásölumarkaðurinn bíður spenntur eftir. Meira en bara hátíð, jólahátíðin hreyfir við efnahagslífinu, hvetur tímabundin störf og stendur fyrir verulegan hluta árlegs tekna margra fyrirtækja, sérstaklega í verslun og þjónustu. Samkvæmt gögnum frá Landsambandi verslunarinnar (CNC), Jólasvetrinn stendur fyrir um 20% af árlegum sölu í smásölu, að festast sem aðal drifkraftur markaðarins á síðasta fjórðungi
Fyrir 2024, væntingarnar eru enn bjartari, með spám frá CNC sem benda til 8% vöxts miðað við fyrra ár. Þetta svið endurspeglar aukningu neyslu, leitir að leita að mismunandi kaupaupplifunum og áhrif skapandi markaðsherferða sem fanga anda dagsins, útskýra sérfræðingur í markaðssetningu og viðskiptaáætlun, Frederico Burlamaqui "Jólasemurinn fer yfir einfaldar sölutækifæri. Það er stundin þegar fyrirtæki geta styrkt stöðu sína á markaðnum, að tryggja viðskiptavini og skara fram úr samkeppninni. Fyrirtæki sem undirbúa sig fyrirfram og taka upp skýrar aðferðir geta nýtt sér möguleika dagsins til fulls. Aftur á móti, neytendurnir geta einnig að breyta jólunum í meira gefandi upplifun með því að taka upp meðvitaða og skipulagða hegðun, segir.
Hvernig fyrirtæki geta skinið á jólunum
Burlamaqui útskýrir að til að skara fram úr á jólunum, það er nauðsynlegt að fyrirtæki fjárfesti í samþættri upplifun fyrir neytendur. Hver semur í valkostum eins og úttekt í búð, fljótleg afhending og fljótleg umbreyting milli net- og líkamlegra rásar mun vera á undan samkeppninni. Auk þess, herferðir sem kalla fram jólaspiritinn, með spennandi sögum sem eru í samræmi við gildi merksins, eru öflugur verkfæri til að tengja við almenning. Tilfinningamarkaðssetning skapar varanleg tengsl við viðskiptavini, eitthvað sem fer yfir kaup og tryggir langtíma tryggð,"segir sérfræðingurinn
Önnur ómissandi stefna er að fyrirsjá aðgerðirnar í kynningum, þar sem neytendur eru sífellt að skipuleggja innkaup sín fyrirfram, og merki sem bjóða upp á kosti frá nóvember munu líklega ná til þessa hóps. "Skref með áherslu á sjálfbærni", eins og notkun endurvinnanlegra umbúða eða félagslegra aðgerða, eins og framlög af hluta hagnaðar til umhverfismála, það á einnig að forgangsraða því því það getur unnið sér inn meðvitaðri og virkari áhorfendur. Auk þess, viðskiptavinaupplifunin heldur áfram að vera grundvallaratriði. Á þessum tímapunkti er mikilvægt að fyrirtæki fjárfesti í góðri samskiptum og persónulegri þjónustu, útskýra.
Hvernig geta neytendur nýtt sér það sem best
Frederico undirstrikar að áætlunin er helsti bandamaður neytandans á jólunum, þar sem að gera gjafalista og setja fjárhagsáætlun eru einfaldar aðgerðir, en áhrifaríkari til að forðast of mikla útgjöld. Fjárhagsáætlun getur verið munurinn á gleðilegum jólum og þröngum janúar. Auk þess, nýta sérhæfðar tilboð á dögum eins og Black Friday, í nóvember, þetta er frábær leið til að flýta fyrir innkaupum. Engu skiptir máli, það er mikilvægt að vera vakandi til að forðast gildrur, eins og verðbólguverð eða óraunveruleg afsláttur, viðvörun
Önnur ráð er að velja staðbundin verslun, sem bara ekki aðeins styrkir efnahag svæðisins, en einnig býður upp á sérsniðnar og sérhæfðar vörur, hugmyndir að sérstöku gjöfum. Frábær stefna er að gera innkaup eins snemma og mögulegt er, því að þeir sem bíða til síðustu stundar eru í hættu á að mæta röðum, háttarverð og jafnvel skortur á óskavöru. Það er alltaf mikilvægt að hugsa um að með skipulagi og meðvitaðum valkostum, er hægt að breyta jólunum í rólegri og ánægjulegri upplifun, lokar Burlamaqui
Ráð til fyrirtækja
1 – Veðjaðu á Omnichannel – Sameina líkamlegar og netverslanir til að bjóða þægindi.
2 – Fjárfestu í tilfinningalegri markaðssetningu – Herferðir sem kalla fram jólaspiritinn hafa tilhneigingu til að ná meiri þátttöku.
3 – Fyrirbyggjaðu – Neytendur eru að fresta jólagjöfum sínum í auknum mæli. Að bjóða fram tímabundnar kynningar getur náð til þessa hóps og minnkað þrýstinginn á flutninginn í lok desember
4 – Fókus á sjálfbærni – Með neytendum sem eru meira meðvitaðir um umhverfisábyrgðina, aðgerðir eins og endurvinnanlegar umbúðir og framlög af hluta hagnaðar til félagslegra málefna eru mikilvægir munir
Ráð til neytenda
1 – Skipulegðu innkaupin þínar – Gerðu lista og settu upp fjárhagsáætlun til að forðast ofgnótt útgjalda.
2 – Leita verð og tilboð – Svartur föstudagur í nóvember er góð tækifæri til að flýta fyrir jólagjöfum. Hins vegar, verðu vakandi til að forðast gildrur með hækkuðum verðlag
3 – Kauptu við staðbundin verslun – Auk þess að styrkja efnahag svæðisins þíns, smáir verslanir bjóða oft einstaka og sérsniðna vöru
4 – Forðastu að láta allt bíða til síðustu stundu – Að kaupa fyrirfram getur forðað frá röðum, háar verð og skortur á vörum
