Að fara inn í 2025 án þess að taka upp gervigreind verður eins og að reyna að sigra í Formúlu 1 með því að keyra almenningsbíl frá áttunda áratugnum. Meðal þess sem gervigreindin flýtir fyrir ákvörðunum og breytir gögnum í aðferðir, fyrirtæki sem standast þessa tækni gætu endað á upphafsstaðnum, á meðan keppendur eru þegar að fara yfir marklínuna
Rannsókn Gartner spáir því að 80% stórfyrirtækja muni hafa tekið upp gervigreind fyrir 2025, látum eftir þeim sem halda áfram með handvirka ferla. Sérfræðingar leggja áherslu á að gervigreind sé ekki lengur aðeins samkeppnisforskot, enþá ein þörf fyrir fyrirtæki sem leita að vexti á sífellt dýnamískari markaði. Hvort sem það er að hámarka aðgerðir eða að spá fyrir um kröfur markaðarins, gervi er að móta framtíðina í viðskiptum. Og, í hlaupi um mikilvægi, að vera kyrr er ekki valkostur
Alan Nicolas, sérfræðingur í gervigreind fyrir viðskipti og stofnandi afLegendary Academy[IA], hanna nýtt skeið í notkun gervigreindar fyrir fyrirtæki. Gervi greindarvísindi mun ekki lengur vera aðeins tæknilegur stuðningur heldur verða drifkraftur nýsköpunar fyrirtækja. Við skulum skoða kerfi sem sjálfvirknivið og greina gögn, en einnig taka strategískar ákvarðanir í rauntíma, hvort hvernig á að stilla verð á dýrmætum tímum eða búa til ofur persónulegar markaðsherferðir strax, dæmi
Tísku fyrir 2025 sýna að gervigreind mun verða afgerandi á svæðum sem eru enn lítið könnuð. Til dæmis, í logistics, fyrirtæki prófa nú þegar verkfæri sem spá fyrir um þrengingar í birgðakeðjunni byggt á veðrafyrirburðum, leyfa að aðlaga áður en vandamálin koma upp. Á fjármálamarkaði, háþróaðir IA líkan þurfa að starfa í svæðisbundnum efnahagsspám, aðstoða smáfyrirtæki við að skilja hvernig staðbundnar breytingar geta haft áhrif á viðskipti þeirra
Aðalatriðið er notkun gervigreindar til að búa til vörur byggðar á gögnum um neysluvenjur á stafrænum vettvangi. Árið 2025, væntanlegt er að merkin geti prófað og prófað nýja vöru beint með almenningi, án kostnaðarsömum rannsóknar- og þróunarferlum. Þetta mun draga úr áhættum og stytta tímann sem fer í að koma á markaðinn
Önnur mikilvægur punktur verður aðgangur að lausnum sem sérsníða þjónustu við viðskiptavini. Hugbúnaðar sem tengist CRM kerfum, til dæmis, geta hægt að leggja til sértækar tilboð fyrir hvern neytanda byggt á kaupferli eða jafnvel spá fyrir óánægju, sjálfvirkt aðgerðir til að halda fólki. Þessir framfarir eru þegar að prófaðar af stórum smásölum, en það nýja er að, árið 2025, minni frumkvöðlar munu fá aðgang að aðgengilegum vettvangi sem býður upp á þessar sömu getu. Keppnin mun breytast í nýtt stig, útskýra Alan Nicolas
Með aukningu á þessari aðgengi, það vex einnig siðferðisleg umræða um ábyrga notkun gervigreindar, sérstaklega hvað varðar persónuvernd gagna. Það snýst ekki bara um að nota tækni, en að byggja upp traust. Fyrirtæki sem hunsa gegnsæi í notkun gagna eða misnota gervigreind til að stjórna neytendum munu mæta neikvæðum viðbrögðum sem geta verið óafturkræf. Sukkið mun tengjast getu til að jafna nýsköpun við ábyrgð, Alan Nicolas varar
Með því að lýðvelda aðgang að háþróuðum tækni, 2025 lofar að opna ný tækifæri, en einnig mun koma með áskoranir. Fyrirtæki sem fjárfesta í undirbúningi teymanna sinna og í vali á verkfærum sem virða siðferðislega staðla munu hafa meiri möguleika á að blómstra í þessu nýja umhverfi. "Listin greind", eins og allt bendir til, verður meira en verkfæri. Munurinn verður á fyrirtækjum sem aðeins lifa af og þeim sem blómstra á markaði, lokar Alan.
