Árið 2025, tölur munu ekki lengur duga fyrir markaðssetningu og áherslan fer að vera á samfélagið. Não se trata mais de alcançar seguidores ou curtidas, mas de criar laços genuínos e duradouros. A Meta, gigante da tecnologia, destacou essa estratégia como a principal aposta para o futuro durante seus eventos e relatórios recentes. Construir identidade é o diferencial das marcas que desejam ir além do mercado e ocupar um espaço único na vida de seus públicos. “Essa tendência representa um movimento transformador. Enquanto seguidores vêm e vão, esses grupos permanecem. Eles defendem, engajam e crescem junto com as marcas, fortalecendo conexões que vão muito além das redes sociais”, útskýrir sérfræðingin í Strategic Marketing, Dígital markaðssetning og gervigreind, Camila Renaux.
⁇ community marketing ⁇ verður samkeppnishæfur með því að breyta viðskiptavinum í alvöru talsmenn vörumerkisins. Þessir hópar hafa mátt til að búa til sterkari tengingar og efla einstaka þátttöku, með því að stofna tengsl sem gengur lengra en viðskiptaviðskipti. “Uma comunidade não apenas consome seu conteúdo ou produtos, hún lifir og deilir sínu tilgangi. Hún stendur fyrir vörumerki sínu, tekur þátt á virkan hátt og heldur sig við hlið hans á hvaða ferð ⁇, bætir við.
Camila segir að bygging samfélaga veltur ekki á stærð fyrirtækisins eða fagmannsins. Aðalatriðið er að byggja upp traust, auðkenning og áframhaldandi skiptasamband. Þessi stefna gerir almenning í samstarfsaðila, skapandi tengsl sem fara í gegnum kreppur, þróunar og breytingar á markaði. Til þess að vörumerkið sitt hafi trúað hópa, Camila Renaux undirstrikar nokkrar grundvallarvenjur:
1. Ger auðkenni:⁇ gerðu ljóst hvað þú trúir, það sem þú gerir og af hverju þú gerir ⁇, bendir Camila. Áhorfendur þurfa að viðurkenna gildi sem samræmast sínum eigin, skapandi tilfinningu um tilheyrslu. Þetta krefst gagnsæis, samskipti heiðarleg og samræmi í hverri framkvæmd;
2. Vertu ófullkominn:fullkomnunin hætti að vera markmiðið á samfélagsmiðlum. ⁇ Fólk tengist við hver er raunverul ⁇, styrkja sérfræðinguna. Sýna viðkvæmni og hversdagslegar aðstæður er öflug leið til að humanisera samskipti og skapa nálægð;
3. Veðja á náttúruleikann: ósjálfráttur nálgun, án brautir eða mynstra gusseð, nær vörumerki af samfélögum sínum. ⁇ Verulegt líf verður trendur árið 2025. Ef leyfir að vera ekta og deila augnablikum af daglegu ⁇, Camila bendir;
4. Fjárfest í persónuleika: eiginleikar eins og einkarétt hópar í WhatsApp, lokuðum vettvangi eða samfélögin á YouTube, hjálpa til við að skapa náið og gagnvirkt umhverfi. Þessar rásir bjóða áhorfendum einstaka reynslu, þar sem samskiptin verður beinari og nær, styrkja tilfinningu um eignarhald.
