Að halda slæmum starfsmanni í teyminu kostar dýrt – og ekki aðeins fyrir mánaðarlaun sem greidd eru. Fyrirtæki sem þola starfsmenn sem árangur standa frammi fyrir keðjuverkun tjóna sem nær frá safnaðri vinnukostnaði til djúpstæðra áhrifa á menningu fyrirtækisins og ánægju viðskiptavina. Vandamálið er ekki aðeins í lágum einstaklingsframmistöðu, en en ósýnilegu skemmdunum sem dreifast um viðskipti.
Samkvæmt greiningu áAccelerator Group, með beinum og óbeinum kostnaði starfsmanns með CLT, óður starfsmaður getur verið gríðarlegur fjárfestingartap yfir mánuðina. Auk þessara vinnuskyldna eins og INSS, FGTS, frídagar og 13. laun, það er safnað kostnaði við að halda þessum fagmanni yfir tímabilin þrjú, 6, 9 og 12 mánuðir. Niðurstaðan? Verulegur kostnaður án lágmarks ávöxtunar fyrir fyrirtækið.
Í tilfelli starfsmanns í stjórnsýslu með grunnlaun upp á R$ 4 þúsund samkvæmt Simples Nacional kerfinu, heildar mánaðarlegur kostnaður fyrir fyrirtækið fer yfir 5 þúsund R$. Að lokum 12 mánaða, þessi upphæð getur náð yfir R$ 61 þúsund.
A aðstæður verða enn alvarlegri þegar viðkomandi starfsmaður er í leiðandi stöðu. Stjórnandi með laun upp á R$ 10 þúsund undir kerfi áætlaðs hagnaðar getur kostað meira en R$ 15 þúsund á mánuði fyrir fyrirtækið, og árangurinn árlega með þessum prófíl getur farið yfir R$ 185 þúsund. Þetta án þess að taka tillit til ósýnilegra kostnaðar sem versnar enn frekar þessa fjárhagslegu áhrif.
Ókostir ósýnilegir af lélegum starfsmanni
Auk þess að fjárhagslegu áhrifin, það eru ýmsir hljóðlátir skaðar sem skaða vöxt fyrirtækisins. "Fyrsta er í tíma sem fer í rangar eða illa framkvæmdar ráðningarferðir", að auka þjálfun sem að skila framleiðni, þegar rangt ráðningin, sennilega mun þetta ekki ganga upp. Hver óskilvirkur starfsmannur krefst meiri eftirfylgni, leiðréttingar og stuðningur, aflíðandi athyglina frá teyminu og stjórnendum, berMarcus Marques, sérfræðingur í fyrirtækjarekstri og stofnandi Acelerador hópsins.
Önnur mikilvægur þáttur er mengun innra umhverfisins. Ófunnir óhugslausir eða ósamræmdir menningu fyrirtækisins draga úr orku teymisins, draga þátttöku samstarfsmanna og skapa hringrás óánægju sem getur leitt til taps á hæfileikum. Vondir starfa ekki aðeins að skapa virði fyrir fyrirtækið, en þeir skaða þá sem raunverulega skila árangri. Þetta hefur bein áhrif á framleiðni, vinnustaðurinn og fjárhagslegar niðurstöður fyrirtækisins, punktur.
Neikvæð áhrif ná einnig til viðskiptavina. Ósveitandi teymi og lítillega árangursrík veita þjónustu eða gæði undir væntingum, hvað getur skaðað orðspor fyrirtækisins á markaði. Auk þess, að halda starfsmanni með lágt frammistöðu tekur pláss sem gæti verið fyllt af hæfari og skuldbundnari fagmanni, að verða hindrun fyrir vöxt fyrirtækisins.
Hvernig á að forðast þetta vandamál?
Að greina starfsmann sem góða frammistöðu getur verið krefjandi, en þó eru skýrir vísbendingar sem geta hjálpað þér: tíð seinkun, endurð mistök, mótaka við endurgjöf, margarð samtöl og skortur á frumkvæði eru nokkur af helstu vísbendingunum. Að fylgjast með frammistöðu með reglulegum mati (um afhendingar og frammistöðu) hjálpar til við að greina þessa hegðun áður en skaðinn verður óafturkræfur.
Eftir að vandamálið hefur verið greint, fyrirtækið ætti að leita að stefnumótandi lausnum. Þjálfanir og leiðsagnir geta verið valkostir til að reyna að snúa við lélegum árangri, enþá, þegar engin framfarir eru, ákvörðun getur verið að segja upp.
"Margar fyrirtæki halda áfram að halda starfsmönnum af ótta við kostnaðinn við uppsagnir", en gleymir að reikna út ósýnilega kostnaðinn við að halda þeim. Þegar starfsmaður er ekki að leggja sitt af mörkum til árangurs fyrirtækisins, hann er að skaða hagnað sinn. Það er eins og ég segi, taki tíma til að ráða (verði varkár í ráðningarferlinu) og verið fljótur að segja upp, þegar þú hefur þegar veitt 3 endurgjöf án þess að sjá breytingar, punktar Marques.
Auk þess að beinu tölunum, það er nauðsynlegt að íhuga ósýnilega aukaverkanir sem safnast upp: tími mannauðs, notkun innri auðlinda, teymisleysi liðsins, áhrif á viðskiptavinaupplifun og hætta á að halda óskilvirkri forystu sem skaðar alla starfsemi. Þegar ósamræmdur fagmaður tekur við strategískri stöðu, skemmdirnar fara yfir reksturinn og hafa bein áhrif á framtíð fyrirtækisins, yfirlýsing.
Mikilvægi háframmistöðu teymis
Fyrirtæki sem fjárfesta í menntun og varðveislu hæfileika njóta langs tíma ávinninga. Að skapa umhverfi sem metur frammistöðu og býður upp á tækifæri til vaxtar heldur bestu fagfólkinu áhugasömu, minnka þörfina á stöðugum skiptum og forðast sóun á auðlindum.
Leyndin felst í því að byggja upp sterka menningu innan stofnunarinnar, þar sem frammistaða sé metin og réttu fagfólkin séu á réttu stöðum. "Fyrirtækisárangur er beint tengdur gæðum teymisins". Góðir starfsmenn hvetja til vöxtar, á meðan ósamstilltir fagmenn tæma tíma, peningar og orka í viðskiptum. Að geta greint og brugðist hratt við innri vandamálum er nauðsynlegt til að tryggja framleiðilegt og heilbrigt umhverfi, Marques lýkur.
