Hratt framfara netverslun í Brasil hefur einnig leitt til vaxandi áhyggjuefnis: aukningar á stafrænum svikum. Samkvæmt rannsókn Equifax BoaVista, tilraunir til að stela í netverslun aukast um 3,5% árið 2024, saman við árið 2023
Se envolve cartões clonados ou fraudes por bots e estornos indevidos via Pix, tjónarnir sem áður hafa safnast upp hjá verslunareigendum vegna þessara starfsemi eru nú orðnir milljarðatugir. Aðrir en fjárhagsleg áhrif, þessar aðgerðir hafa einnig áhrif á traust neytenda og trúverðugleika vettvanganna
Á meðal algengustu svika er persónuupplýsingasvik, óskuldbinding áætlanir notendareikninga (þekkt semtaka de conta), svik á chargeback og notkun falskra kupona. Complexity and sophistication of attacks have demanded more robust solutions from companies to ensure the security of their operations and preserve the customer journey
Engu skiptir máli, intelligent automation integrated into the Open ecosystem has gained prominence as a strategic protection tool. Samkvæmt sérfræðingum, samsetning tækni eins og gervigreind, tækni læring og greining á stórgögnum, Þessi kerfi geta fylgst með viðskiptum í rauntíma, aðgreina mönster sem eru grunsamlegir og bregðast við með forvarnaraðgerðum gagnvart óeðlilegum hegðunum
Hámarktækni gerir hættur með meiri nákvæmni og minnka falskar játnir — que muitas vezes bloqueiam compras legítimas e afetam a experiência do consumidor, útskýrir Lígia Lopes, forstjóri áTeros, gervigreindur sjálfvirknivettvangur byggður á gögnum, sem dúvida, optimizamos recursos operacionais ao tirar tarefas repetitivas das mãos das equipes, redirigindo o foco para decisões estratégicas
Seguindo a executiva, svik á netinu sem nota bots, til dæmis, þeir eru sífellt algengari í takmörkuðum vörulýsingum. Ao automatizar o processo de compra, estas softwares conseguem adquirir grandes volumes de itens antes que clientes reais tenham acesso a eles, að búa til ólöglegan og óréttlátan markað. Tegundir með Pix oftast fela í sér að breyta sönnunargögnum eða halda fram röngum ásökunum um villu til að fá endurgreiðslu eftir að hafa móttekið vöru
Annað ávinningur sjálfvirkninnar er samþætting við kerfi gegn svikum byggð á líffræðilegum eiginleikum og stafrænum hegðun. Estas soluções aumentam o nível de verificação das transações, aðstoða við að hindra flókin árásir eins og netárásir eða innbrot í reikninga, sem serem facilmente detectados por métodos tradicionais, Lígia átta sig aftur
Í um um ambiente do Open Finance, innbyggðar sjálfvirknin hefur einnig skilað verulegum ávinningi hvað hraða og sérsniðningu varðar, enná segú Lopes. Möguleiki á að samþætta bankagögn við stjórnkerfi gerir kleift að framkvæma samræmingar í rauntíma, gerað fjárhagsleg skýrslur og bjóða þjónustu eins og lán eða tryggingar við greiðslu — allt med säkerhet och transparens i datanvändningen
Embora não haja solução única para o problema das fraudes, samsetningin millum tøkni og strategiu er tann mest lovandi vegurin. Digitalizazioa kontsumoaren digitalizazioa enpresa proaktibo baten jarrera eskatzen du eta automatizatzea ez da gehiago aukera, aðeins önnur þörf fyrir þá sem vilja halda sér samkeppnishæfum, öruggur og viðeigandi á markaðnum, conclui a CEO da Teros
