Vefverslun er orðin einn af helstu bandamönnum neytandans fyrir kaupum á jólagjöfum og Baby Boomers, kynslóð fædd milli 1946 og 1964, hafa sýnt sífellt meiri áhuga á rafrænni verslun
Rannsóknin Aldir, gert af Croma Consultoria, hluti af Grópu Croma, sýnir að þessi kynslóð ætlar að minnka kaupin í líkamlegum verslunum og auka kaupin stafræna, svo lengi sem þær eru öruggar. Að þessu sinni, 44% af hópsins hafa venju til að rannsaka og kaupa á netinu. Það er væntanlegt að vísirinn vaxi til 59% á næstu árum
Rannsóknin sýnir enn að 55% viðmælenda kaupa úr ábendingum byggðum á sögu vafra á vefsvæðum; aðrir 46%, á samfélagsmiðlum. Niðurstöður sanna að beina fjárfestingum á stafræna stækkun er rétta stefna fyrir fyrirtæki á áramótum, til þess að vinna sér nýja viðskiptavini og tryggja ný tekjur
“Neytandi baby boomer er sífellt betur aðlagaður að stafrænu umhverfi, knúinn af hagkvæmni og af trausti e-commerce vettvanganna. Þessi áhorf, sem metur þjónustu af gæðum og gagnsæi, hefur sýnt sig eitt af áhrifamestu vaxtarsegmentum í verslunum á netinu, sérstaklega í flokkum tengdum heilsu, afþreying og tækni”, segir Edmar Bulla, stofnandi Croma hópsins
Auk þess, nálægðin við virtu umhverfið stækkaði til fjármálasvæðisins. Rannsóknin ⁇ The future of the relationship of the Brazilian with money and the finances ⁇, einnig framleitt af Croma Consultoria, sýnir að 68% af baby boomers trúa á skilvirkni stafræna greiðslna fyrir lækkun útgjalda. Meðal helstu eigna fjármögnuð af hópnum, eru smartphones (39%) og rafmagnstæki (31%)
Áframhaldandi þróun á netinu verkfærum, sem samræma við sérstakar kröfur um nothæfi eldri aldurs, gerir að verkum að bylting 4.0 impactar beint það hvernig þessir einstaklingar takast á við endurteknar starfsemi daglegs lífs. Með því að veita meiri öryggi og aðgengi fyrir notendur, rafræn viðskipti styrkja sambandið við neytendur
“Byggja öruggt og innsæjanlegt stafrænt umhverfi fyrir samfélagið og sérstaklega fyrir baby boomers í kaupum á netinu er nauðsynlegt til að styrkja traust og kaupmátt þessa hóps. Þetta felur í sér ekki aðeins robusta tækni gegn svikum, en einnig vinsamlegri siglingu , með skýra samskipti og þjónustu sem gerir þeim líða verðmætu og styrktum í öllum kaupferlinum”, undirstrikar Bulla
