Gervararnir í gervigreind (GA) eru að fara yfir mikilvægan landamæri. Eftir ár af loforðum og ofdrifni,þessar verkfæri hafa loksins náð því stigi að ekki aðeins að uppfylla, en að fara fram úr upphaflegum væntingum. Hins vegar, til að breyta möguleikanum í áþreifanlegar niðurstöður, fyrirtækin þurfa að fara lengra en yfirborðslegur áhugi og meðhöndla þau sem strategískar einingar í rekstrinum.
Samkvæmt spám Gartner, til 2028, að minnsta kosti 15% af daglegum ákvörðunum í fyrirtækjum verða teknar af gervigreindarfulltrúum – tendens enn feimin til loka 2024. Þessi tala styrkir stökk í aðlögun, en einnig bendir á áskorunina: hvernig á að tryggja að þessi framkvæmd sé örugg og árangursrík? Að lokum, það snýst ekki aðeins um að setja tækni inn, en að endurmóta ferla, skilja áhrifin á samfélagið og samræma auðlindir við markmið fyrirtækjanna.
Gervar AI – þar á meðal spjallmenni, rafrænar aðstoðarmenn og vinnuflæðisveitur – fara miklu meira en sjálfvirkni á endurteknum verkefnum.Það er ekki nóg að spara tíma eða draga úr kostnaði. Þessar verkfæri bjóða óviðjafnanlega getu til að túlka gögn, greina mynstur og veita innsýn sem, á annan hátt, þeir myndu krafast ára af mannlegri reynslu eða öflugra greiningarauðlinda. Þetta eru kerfi sem greina milljónir samskipta við viðskiptavini og spá fyrir um þrengingar í framleiðslukeðjunni, bjóða upp á forvirkar aðgerðir.
Í heilbrigðisgeiranum, til dæmis, IA umboðsmenn geta aðstoðað lækna við að greina sjúkdóma hraðar með því að greina sögur og mynstur í prófum. Fyrir í smásölu, aðstoða við að sérsníða kaupaupplifanir með því að spá fyrir um hegðun neytenda. Í framleiðslu, eru fær um að hámarka aðgerðir í flutningum, minimizing waste and maximizing efficiency.
Þessir senaríur sýna hvernig tækni er ekki aðeins virk, enþá strategískari. Þess vegna, algengt mistök er að taka hana í notkun án trausts samþættingaráætlunar. Jafnvel fljótleg lausn fer eftir skýru og mælanlegu nálgun.Hvað vonar fyrirtækið að ná með gervigreind? Hva er områdene som mest trenger intervensjon? Síðan, þarf að aðlaga umboðsmenn að raunveruleika vörunnar, persónugerandi aðgerðir til að mæta sértækum þörfum geirans.
Tæknin, eina sjálf, ekki tryggir árangur. Það er nauðsynlegt að efla menningu sem tekur á móti nýsköpun, ábyrgur fyrir að mennta starfsmenn, aflýsa ótta og sýna raunveruleg dæmi um niðurstöður. Þjálfanir, vinnustofur og símenntunarprógram eru nauðsynlegar, því, því meira sem liðið er sjálfsöruggara og undirbúið, meiri verður þátttakan í nýju verkfærunum.
Í Brasil, Aðgerðin á gervigreind stendur enn frammi fyrir áskorunum eins og takmarkaðri tækniinnviðum og þörf fyrir menntun vinnuaflsins. Hins vegar, fyrirtæki sem fjárfesta í þjálfun teymanna og nútímavæðingu ferla hafa verulegan kostnaðarsamning.
Innleiðing þessara aðila vekur einnig mikilvægar spurningar um friðhelgi, siðfræði og öryggi. Fyrirtæki sem vilja leiða á þessu sviði þurfa að tryggja að gögn viðskiptavina og starfsmanna séu vernduð af traustum kerfum og að þau starfi með ábyrgu móti. Skýrleiki er sérstaklega mikilvægur til að byggja upp traust, verði útskýrt hvernig aðgerðir taka ákvarðanir, forðast skekkju í greiningum eða tryggja að lausnir séu aðgengilegri og innifaliðari.
Þegar þær eru notaðar með tilgangi og áætlun, þessar lausnir fara fram úr stöðu verkfæra og verða að strategískum samstarfsaðilum í viðskiptum, skapa skilyrði fyrir sjálfbærar nýsköpunar.Framtíðin tilheyrir fyrirtækjum sem nota tækni sem hvata fyrir vöxt og umbreytingu, endurandi mörkin möguleikanna og leiðandi veginn á markaði í stöðugri þróun.
Frá hýringu í raunveruleikann: gervigreindarvísar sem ómissandi hluti af viðskiptaáætluninni
