Lýst sem safn gilda, trúnaðir, reglur, viðhorf og venjur sem einkenna hvernig stofnun starfar, skipulag menningin endurspeglar auðkenni fyrirtækis og hefur áhrif á hvernig starfsmenn hegða sér, taka ákvarðanir og tengjast hvort öðru og við viðskiptavini
SamkvæmtCarla Martins, varaforsetiSERAC, lausnami lausna lausna, verðandi viðmið á reikningsskilasviði, lögfræðileg, fræðslu- og tækni, skipulag menningar er lykilatriði í vexti fyrirtækja og þarf að innleiða með stefnu. "Í sjálfum SERAC", vinna með menningu stofnunarinnar var nauðsynlegur verkfæri fyrir vöxt okkar, því að það gerði okkur kleift að mynda lið. Fyrir varum við aðeins fyrirtæki sem gerði gott starf, en síðan mynduðum við lið sem fór að berjast fyrir sömu draumum og náði yfir sömu gildi, reikningur.
Samkvæmt framkvæmdastjóranum, var bygging sterkra menningar í stofnuninni sem gerði SERAC kleift að fara í gegnum mikla áskoranir, innifali í COVID-19 heimsfaraldri. Menningin sigrar yfir stefnu á erfiðustu dögum, það er vegna þess að ef stórt vandamál kemur upp og allir eru þátttakendur, þessi vandamál verður auðveldara að takast á við. Á meðan á heimsfaraldri stóð, við náðum að halda áfram að þjónusta með meistaraskap jafnvel fjarri staðnum, dæmi Carla.
Varaforseti SERAC bendir á því að sterk menning innan fyrirtækisins hefur tilhneigingu til að sameina meðlimi fyrirtækisins um sameiginleg markmið, þó að veik menning geti leitt til sundrungar og skorts á stefnu. Menning er allt sem starfsmaðurinn gerir meðan eigandinn er ekki til staðar. Hún getur verið snúin að viðskiptavininum og velferðinni, en einnig getur leyft slúður og skort á gæðum í vinnu, þess vegna er mikilvægt að fyrirtækjareigendur séu vakandi til að byggja upp menningu innan fyrirtækisins sem hefur merkingu, útskýra.
Skoðaðu fjóra skref til að innleiða sterka menningu í fyrirtækinu, samkvæmt Carlu Martins:
1º) Að skilgreina óskakultúrinn og vinna að mótun hans – Til þess, gott að leita að tilvísunum í fyrirtækjum í þínu sviði eða jafnvel í öðrum sviðum og lista hvaða gildi ættu að vera hluti af. "Margar oftast nauðsynlegt að gera aðlögun og meta hvort segmentið og viðskiptavinirnir passi við það sem er verið að móta". Viltu fyrirtæki eins og Apple, en en hreyfingum þínum eru úreltar? Viltu eitthvað formlegra, en þó er hluti þinn mjög truflandi? Það verður að leita að jafnvægi, leiða Carla.
2º) Þjálfaðu fólkið – Leiðtogar og traustir einstaklingar þurfa að vera þjálfaðir stöðugt til að anda að sér menningu fyrirtækisins, því að þegar þeir eru þjálfaðir, munna menninguna til leiðtoganna. Og ef liðið er lítið, sjálfur fyrirtækjaeigandinn getur verið meistaraleiðtoginn og þarf að setja sig sjálfan sem spegil. Til dæmis, ef að það sé menning jákvæðni í fyrirtækinu, hann þarf að sýna bjartsýni. Ef þú ert á ekki mjög góðum degi, betra að halda sig frá fólki en að endurspegla tilfinningar sem eru andstæðar þeim sem þú vilt miðla til liðsins, leggur til framkvæmdastjórans.
3º) Tjáðu og andaðu menningu allan tímann – Samkvæmt varaforseta SERAC, öllu samskiptum fyrirtækisins getur hjálpað til við að dreifa menningu, frá myndinni á tölvuskjánum að vörumerkjabrandinu. “Jafnvel hóparnir á whatsapp geta deilt gildum fyrirtækisins og hvetja til verkefna sem hjálpa til við að efla menningu”, segir Carla Martins.
4º) Meta og endurmataðu – Framkvæmdastjórinn útskýrir að nauðsynlegt sé að meta reglulega hvort fjárhæðir sem veittar eru séu í samræmi við það sem óskað er í menningu fyrirtækisins. Til þess, það er mikilvægt að hafa verkfæri í endurgjöfunum, alltaf í huga að menning tekur að minnsta kosti nokkur ár að koma á fót, segir Carla. Hún bendir á að, þegar fyrirtæki hefur sterka menningu, þetta hjálpar til við að laða að svipaða og hrinda frá þeim sem passa ekki, það sem hjálpar við að takast á við daglegar áskoranir og hvetur til vaxtar.
