Á síðasta degi 29. mars, hópurinn Mercado & Opinão efndi til viðburðar sem taldi á þátttöku nokkurra stærstu viðskiptaleiðtoga Brasilíu. Þemað ‘The Big Mistakes ⁇ var fjallað með léttum hætti af fyrirlesurum, sem fengu tækifæri til að segja sínar sögur, útskýra viðhorf og ákvarðanir sem orsökuðu einhvers konar upplausn í ferðum sínum.
⁇ Allir við höfum rangfærslur í okkar atvinnulífi. Það mikilvæga er lærdómurinn sem við tökum af þessum augnablikum, að snúa ferlinu og læra af honum ⁇, segir varaformaður Markaðs & Skoðunarflokksins Paulo Motta ⁇ Afmýstað misheppnina, við getum skilið að hindrunin getur – og skal – umbreytast í stiga til árangurs ⁇, ljúkaði forseti Marcos Koenigkan.
Á viðburðinum var hægt að skilja áskoranirnar andstæð og hvernig forstjórarnir hreyfðust til að vinna bug á hindrunum. Þyngdarliðið innblásaði og vitundarvakti þátttakendur að takast á við eigin áföll sín með viðnám og sköpunargáfu.
Neðansjá, þær ⁇ stór mistök ⁇ af fimm framkvæmdastjórum sem töluðu á viðburðinum:
Júnior Borelli, stofnandi StartSe:
⁇ Setja öll eggin í sama körfu og ekki fjölbreytta uppskriftina ⁇.
“Entendi que variedade de produtos/serviços é a melhor forma de conter a sazonalidade e sustentar todo o processo”.
Carol Paiffer, CEO og stofnfélagi Atom Fræðslu:
⁇ Ekki líta tölurnar hjá fyrirtækinu ⁇.
⁇ Þitt vörumerki hefur að vera undir þínum stjórn. Innkomur, útgangar, tegundir vara sem boðið er, allt hefur að vera stafrænt. Svo, stjórnin er nákvæmara og verður auðveldari ⁇.
Jón Rodgerson – CEO af Azul Linhas Aéreas:
⁇ Fjárfesta í lausnir eingöngu intuitive ⁇.
⁇ Í sífellt meiri mæli skiljum við að þekkja viðskiptavininn samhliða því sem gerist í efnahag landsins er nauðsynlegt til að lifa af. Einu sinni, breytum við greiðsluaðferðinni til miða og þjáum mikið með vanskilinu ⁇.
Thiago Rebello – CEO Ri Happy Groups
⁇ Ekki heyra viðskiptavininn ⁇.
⁇ Centauro er lifandi dæmi um hvernig hlusta viðskiptavinin er mikilvægt. Eftir að við framkvæmdum sérstakar rannsóknir skiljum við betur þarfir okkar manna og lagaum umhverfi verslunarinnar til þess. Ótrúleg niðurstaða ⁇.
John Appolinario – Fyrirlesari og forstjóri Polishop
“Apostar no produto/serviço errado”.
⁇ Ég komist að því að verða ástfanginn af nokkrum vörum sem kom með í gegnum Polishop og pantaði umbúðir með þeim sömu. Markmiðshópurinn var ekki hrifinn jafn mikið og ég og ‘strangaði ⁇ í verslunum.
Meðal svo góðra ráðlegginga, það mikilvægasta og einróma meðal leiðtoganna var um nýsköpun. ⁇ Til þarf að hafa!”. ⁇ Það sífellda spurning um það sem fyrirtækið býður, hvernig býður og hvort getur bætt eða verið öðruvísi – til betra – á einhvern hátt er, kannski, stærsta stöng að viðhaldi langlífi allrar tegundar fyrirtækja, ekki bara í Brasil, en í heiminum öllum ⁇, endar Paulo Motta, þegar af augum á næstu Markaður & Skoðun Conference.
