Sölu á Black Friday árið 2024 ætti að aukast um 10% miðað við síðasta ár, hreyfing upp í R$ 7,6 milljónir, samkvæmt spá Haus, markaðsveita Stefanini hópsins. Það er lofandi svið fyrir smásölu, og væntanlegt er að verslunarmenn innleiði aðferðir til að ná til áhorfenda sem eru sífellt kröfuharðari
Til Bruno de Oliveira, forstjóri áEcommerce í framkvæmdog VP í Menntun Nuvemshop, Black Friday er einn af þeim dögum sem mest hreyfa smásölu, sem að er nú þegar frekar hreyfð: aðeins frá janúar til júlí á þessu ári, netverslun vöxtu 18,7%, sem að fjárhæðin sé R$ 160,3 bi, samkvæmt 50. útgáfu afskýrsluVefkaupendur, framleiðsla NIQ Ebit.
Sérfræðingurinn mælir með því að nota allan mánuðinn til að selja (svo kallaða Black November), til að forðast að keppa um athygli neytenda á aðeins einum degi. Fyrir Oliveira, best er að nota aðferðina að gera mismunandi kynningar á hverju ári eða, ennþá, framkvæmdar, að færa fleiri sölutækifæri og fleiri tilboð
Svartur föstudagur er án efa einn af mikilvægustu dögum fyrir smásölu og fyrirtæki þurfa að leggja sig fram og nýta hann sem best. Að vinna vel að Black Friday-strategíunni og eftir sölu, er ennþá hægt að teygja niðurstöðurnar fyrir jólinn, hreyfing á jólasölu, ber.
Að hugsa um hvernig á að bæta upplifun neytenda og selja meira á einni af þeim dögum sem mest er beðið eftir á árinu, við höfum safnað saman ráðum frá nokkrum sérfræðingum. Skoða
Tæknilegur samþætting
Til Juliana Giovanini, forstjóri áNexaas, smásölutækni sérhæfð í lausnum fyrir smásölu, samþætting á net- og utanvega rásum eru sterkir bandamenn fyrir dagsetninguna, þar sem þeir eru að umbreyta greiningu á neytendahegðun
Þessi verkfæri gera kleift að safna og vinna úr stórum gagnamagni, byggt á þessum upplýsingum, bjóða mun nákvæmari vöruráðleggingar. Notkun þess eykur líkurnar á umbreytingu og gerir neytandann að finna sig metinn, kommenta
Engu skiptir máli, hún bendir á að það sé nauðsynlegt að undirbúa sig fyrir Black Friday, ekki bara bíða eftir að gerast. Auk þess að leita að verulegri aukningu í viðskiptum, verslunarar þurfa einnig að styrkja tengslin við neytendur, tryggja persónulega og fljóta upplifun. Allt þetta þarf að koma með fyrirfram skipulagi, strategísk skipulagning á afhendingum og innleiðing á tækninýjungum, útskýra.
Greiðslumátar
A tíminn þegar kaupin eru lokið er einn af mikilvægustu punktunum í ferðalaginu. Kassinn, hvernig er stundin kölluð þegar viðskiptavinurinn fyllir út gögnin og framkvæmir greiðsluna, þarf að virka vel svo að þessi reynsla verði jákvæð. Væntingar neytenda, nýir og gamlir, er að allt sé strax.
"Kaupendi býst við að kaupa á netinu sé fljótt", ánna flókin. Þegar þú pirrar þennan notanda, hann getur orðið andstæðingur að þinni merki, og enginn vill það. Svo, séríur sérstakar með miklum fjölda viðskipta krafist undirbúnings og betri stuðnings, segir aðilinn og stofnanda Aarin, fyrsti tech-fin miðstöð sérhæfð í Pix og innbyggðri fjármálum, Ticiana Amorim.
Fyrir sérfræðinginn, rafræn viðskipti, markaðir og netverslanir þurfa að fara lengra. Það er nauðsynlegt að veita þessa viðskiptavini einstaka upplifun, með sem flestum mögulegum greiðslumáta, innan kaupunkiostomatkalla, forðast að taka það af vettvangi til að ljúka aðgerðinni, styrkir.
