Nýleg greining á árangri alþjóðlegs netverslunar í fyrsta ársfjórðungi 2024 sýnir hóflegan vöxt, með neytendum virðist halda útgjöldum sínum fyrir tímum verslunar meiri þýðingu í gegnum árið. Rannsóknin er frá Salesforce
Skýrslan sýnir aukningu um 2% í sölu á netinu, knúinn að hluta af lítilli aukningu í meðaltali umsókna (AOV). Þrátt þessum vexti, heildarfjöldinn fyrirskipa minnkaði 2%, nema fyrir hreyfanleg tæki, sem skráðu aukningu um 2% í beiðnum
Heildarumferðin jókst 1%, leiddi af mobile með aukningu um 5%. Hreyfanleg tæki eru ennþá helstu drifkraftar umferðar og ákjósanleg rás til framkvæmdar pöntunar, sem standa fyrir 78% af umferðinni og 66% af beiðnum
Í skilningi markaðssetningar, tölvupósturinn heldur áfram að tapa groundi, meðan tilkynningar push, SMS og skilaboð over-the-top (OTT) öðlast pláss, sem tákna nú 23% af öllum skilaboðum sendum
Heildar umbreytingarhlutfallið hélt sér stöðug á 1,7%, svo og meðaltal útgjöld per heimsókn, sem hélst á $2,48. Meðal afsláttarhlutfall í fyrsta ársfjórðungi var 18%, óbreytt í samanburði við sama tímabil árið áður
Notkun leitar á síðunni nam 6% af heimsóknum, svaraandi fyrir 15% af öllum beiðnum alþjóðlega. En umferðin sem kemur frá samfélagsmiðlum jókst til 9%, með stöðugum vexti í hlutfalli kominn frá tablets
Hlutfallið um yfirgefa vagn varð stöðugt, með desktop að leiða í skilmálum kaupum lokun (77% yfirgefna) í samanburði við farsíma (86% yfirgefna), sem bendir á að enn er vinna sem þarf að gera til að draga úr árekstri í checkout ferli á farsímatækjum
Þessi gögn benda til að, þó stafræna verslun haldi að vaxa, neytendur eru að vera varkárari í útgjöldum sínum í byrjun ársins, hugsanlega að undirbúa sig fyrir viðburði kaupa meiri þýðingu á næstu ársfjórðungum