AClickBus, stærsta forritið fyrir sölu á rútuferðum í Brasilíu, tilkynna um útgáfu á nýrri viðskiptatengslafunkun, sem tækni, gagnagreind og einstakar kostir. Aðgerðin, óhætt í vegaflokknum og framkvæmd í samstarfi við CRMBonus vettvanginn, retail media verkfæri og gögn sem, með gervigreind, býður nú öllum viðskiptavinum sem kaupa miða hjá ClickBus tækifæri til að tryggja sér tilboð á sínum uppáhalds vörumerkjum, eins og: Hver sagði Berenice, Hering, Enginlaus, Vínar, Sam's Club, Aramis, Corello og Giuliana Flores,að sérsníða enn frekar kaupupplifunina við að kaupa rútuferðir á netinu
Lausn CRMBonus er fest við hugtakið retail media og notar gervigreind, gögnun umferðarhegðunar viðskiptavina og neysluþróun til að breyta ferðalaginu fyrir viðskiptavini í enn fullkomnari upplifun. Frá því augnabliki sem farþeginn kaupir miða á ClickBus, tæknin krossar gögn um prófíl og áhugamál ferðalangsins og kortleggur samstarf við viðeigandi vörumerki, að bjóða persónuleg og aðlagað afsláttarmiða að prófílnum hjá hverjum neytanda. Viðskiptavinurinn fær þessar tilboð beint í gegnum WhatsApp, frá því augnabliki sem þú fer í umboð, og það er hægt að afskrá sig hvenær sem er, halda fulla stjórn á samskiptum.
„Samstarf við CRMBonus gerir okkur kleift að fara lengra en að kaupa flugmiða“, að skapa einstaka upplifun sem tengir viðskiptavini okkar við merki sem hafa merkingu fyrir þá. Við viljum að ferðin með rútu verði ekki aðeins minnst fyrir þægindin, en einnig fyrir þá kosti sem hún veitir, berMichelle Xavier, Markaðs- og vöxtarstjóri ClickBus
A frumvarp, sem að hefja starfsemi í september 2024 á 10 stöðum í Brasilíu, hefur þegar haft áhrif á 500 þúsund viðskiptavini og skráð þátttökuhlutfall upp á 65% – töluverulegt í samanburði við meðaltal markaðarins, semur í kringum 35% til 40%. Vettvangurinn fyrir flugmiða tilkynnti að markmiðið sé að meira en 3.000 ferðir ClickBus bjóða þessum kostum viðskiptavininum.
Með tilliti til tillöguhreyfingar CRMBonus, semur semur ábendinga og neysluvenjur, hver viðskiptavinur hefur aðgang að einkakóðum til að nota bæði í verslunum – eru meira en 10 þúsund sölustaðir tengdir – hversu mikið í samstarfsvöruverslun. Þessi omnichannel nálgun eykur ekki aðeins umfang tilboða, en einnig stuðlar að efnahag á áfangastaðunum, hvetja neyslu í staðbundnum verslunum og bæta upplifun ferðamanna, leyfa þér að velja hvar og hvernig þú vilt innleysa bætur þínar
CRMBonus hefur staðfest mikla möguleika á að koma sér fyrir í vegaiðnaðinum og jákvæðar niðurstöður í gegnum þessa sameiningu við ferðatækni fyrirtækið. "Vélin okkar ummæla greinir prófíl hvers farþega og leggur til afsláttarmiða sem raunverulega hafa merkingu fyrir hann". Þetta skapar gildi fyrir allar aðila: viðskiptavinirnir fá raunveruleg ávinning, merkin ná að ná til mjög áhugasams áhorfenda og staðbundin ferðaþjónusta er hleypt af stokkunum. Við tókum eftir því að viðskiptavinir ClickBus tóku mjög vel í hugmyndina, hvað veitti okkur meiri merking meðal almennra tilboða. Með þessum umbreytingarárangri, við náðum að koma með fleiri og nýjar tilboð fyrir viðskiptavini fyrirtækisins, útskýraEduardo Vieira, CTO hjá CRMBonus
