Tímabilsdagar hafa fest sig í sessi sem ein af helstu tækifærum til tekjuöflunar fyrir fyrirtæki af öllum stærðum. Árið 2025, hugsanir af hátíðum ætti að vera enn frekar rannsakað, samkvæmt Önnu Somaggio, framkvæmdastjóri Markaðs og mannauðs Ótima Digital,einn af stærstu boðskipta dreifingara í Brasilíu, fjarskipti,CPaaS og eigin IA.“Fagnaðirnar takmarkast ekki við persónulega dagatalið hjá fólkinu. Fyrir viðskipti, þau eru að tákna strategíska vöxtarvél. Sá að skipuleggja sig fyrirfram, að fjárfesta í skapandi hlutum og stafrænum lausnum, getur mögulegt að auka gróða, segir skólastjórinn
Markaðsgögn styrkja þessa greiningu: á jól, til dæmis, söluin í smásölu hreyfðu R$ 69 milljarða, á meðan Black Friday náðiði R$ 5,23 milljarðar í tekjuöflun í netverslun, samkvæmt Statista. Þessar tölur staðfesta að árstíma dagarnir, þegar unnar strategískt, hjálpa til að hækka meðaltal ticket, varðveita viðskiptavini og vinna að nýjum almenningi
Samkvæmt því við Ana, skipulagið er samkeppnislegt mismunun. ⁇ Að opna dyrnar eða birta kynningu á samfélagsmiðlum er ekki lengur nóg. Það er nauðsynlegt að skilja viðskiptavininn, búa til markvissar herferðir og nota stafræna verkfæri til að auka umfang og umbreytingu ⁇, útskýra. Meðal helstu minningardaga sem eiga að vera með í viðskiptadagatali 2025, að sögn sérfræðingsins, berast er:
- Aftur í skólann (febrúar):hægt er að framkvæma herferðir beittar til foreldra, kennarar og nemendur – sem eru einnig hluti af ferli ákvarðanatöku kaupa – með skólaafurðir og jafnvel námskeið á netinu
- Karnival (febrúar):auk af fantasíur og drykk, vörumerkin geta adapt samskiptin til að selja atriði sem óbeint eru hluti af hátíðinni, eins vítamín og þægileg skór til að hjálpa í follið.
- Neytendadagur (mars):talið á ⁇ Black Friday ⁇ af fyrsta helmingi ársins, hugsunin er að selja vörur með kynningarverði og bjóða einkarétt til þeirra sem þegar er viðskiptavinur.
- Páskar (apríl):þema körfur og aðlaðandi sjón markaðssetning eru nauðsynleg
- Mæðradagur (maí):hinn næst hagstæðasti dagur ársins, hentug fyrir persónugerð og tryggingu. Það er mikilvægt að halda sambandinu við viðskiptavini og ná nýjum.
- Valentínusardagur (júní):sameina vörur með reynslu. Merkið getur verið að eilífu í minni á sérstöku augnabliki hjónanna, til dæmis.
- Dagur foreldranna (ágúst) – fjárfesta í herferðum sem skapa auðkenni, hvernig segja raunver sögur á milli foreldra og barna.
- Dag viðskiptavinar (september) – styrkja tenginguna við almenning með því að bjóða einstaka afslætti. Fjárfesta í tryggðaráætlanir og nýta dagsetninguna til að safna feedback.
- Dagur barnanna (október) – leikföng, föt og rafeindatæki eru uppáhalds. Kanna aðgerðir gagnvirkar milli stafræna heimsins og hins raunverulega.
- Svartur föstudagur (nóvember):verðtryggir afslættir og aðgerðir neyðar eru leyndarmálið til árangurs á þessum degi.
- jól (desember) – meiri söluhlutfall ársins, frábært til að draga fram lógó fyrirtækisins á sérsniðnum kits. Búðu herferðir, bjóði mismunandi upplifanir og fjárfesta í segmentun áhorfenda.
Auk þess sem vel skipulagður tímasetning, framkvæmdastjórinn undirstrikar mikilvægi þess að fjárfesta í stafrænum lausnum til að knýja sölu og veita jákvæða reynslu til viðskiptavina, séu ný eða gömul. ⁇ The samþætting af rásum, eins og WhatsApp, SMS og webchat, persónulegt og flýtir kaupferlinu. Verkfæri eins og sýndar aðstoðarmenn og chatbots eru nauðsynleg til að svara með skilvirkni og hraða, án þess að missa gæðin ⁇, segir
Einn af helstu kostum sjálfvirkni er skalanleiki með snertingu á persónuleika. Bots þróuð af Grúpu Ótima Digital, til dæmis, framkvæma meira en 500.000 umsóknir daglega, að svara spurningum á árangursríkan og áreiðanlegan hátt. ⁇ Ennþá, mannlega umsjónin er ómissandi. Á meðan GenAI hraðar sköpun efnis, fagmenn koma með samhengi og nuances, að tryggja að samskiptin sé viðeigandi ⁇, bendir.
Ana undirstrikar einnig að þessar tækni veiti fjölrás reynslu til neytandans. ⁇ Practicity og interaction eru skýrar kröfur viðskiptavina. Fyrirtæki sem bjóða upp á sveigjanlegar ferðir, sameinað sjálfvirk þjónusta með stuðningi í rauntíma, vinna sér forganginn og hollustu almennings ⁇, lokar
