Braze(Nasdaq: BRZE), viðskiptavina þátttökusvæði, tilkynnti í síðustu viku um útgáfu Braze Data Platform, gagnasett og samstarfsaðgerðir hannaðar til að einfalda sameiningu, virkni og dreifing gagna, að búa til þátttöku viðskiptavina með því að styrkja markaðsfræðinga
Sameinaðar og samhengi gögn eru grundvallaratriði til að búa til markaðsreynslu sem er miðað að viðskiptavininum – og þær merki sem ekki ná að skila þessu eru í hættu á að missa athyglina, trúnað og tekjur neytenda. Markaðsfræðingar eru að glíma við að samþætta og skilja gögnin fyrir viðskiptavinahvötun með of mikilli gagnaöflun. Braze Researchkom að aðeins 24% vörumerkja séu að kortleggja hegðun og tilfinningu viðskiptavina, og aðeins 6% eru að nota þessi gögn til að upplýsa nálgun sína á vöru og merki. Byggð með sveigjanleika, samvirkni og mótunar í huga, Braze Data Platform hjálpar vörumerkjum að samþætta og nýta gögn sín auðveldlega, óháttur að tækni og vinnuflæði sem þú kýst
Með Braze Data Platform, merkjarnar geta auðveldlega:
Sameina gögn fyrir aðgengi í gegnum bættar samþættingar vistkerfisins Braze einfaldar ferlið við að safna og sameina grunngögn, óháttlaust frá uppsprettunni, með beinum rauntímaskiptum fyrir helstu skýjagagnapallana, gagnageymslur og hugbúnaðaraðilar. Nýlega gefið út CDI Segments, útgáfa af Braze Cloud Data Ingestion (CDI), er nú til í forgangs aðgangi fyrir samstarfsaðila, þ.m. Amazon Redshift frá Amazon Web Services (AWS), Databricks og Snowflake, veita vörumerkjum aðgang að gögnum viðskiptavina án afritunar og einfaldar gögnin fyrir betri þátttöku viðskiptavina. Að nýta núverandi getu Braze, eins og gagnaumbreytingar, Brazar Katalógur, SDK og API, merkin geta skipulagt gögn sín á árangursríkan hátt, að styrkja markaðsteymin og minnka háð tæknilegum auðlindum.
Virkjaðu gögn til að auka persónugerð og mikilvægi – nýjar bættar gögnastjórnunareiginleikar í Braze Catalogs hjálpa vörumerkjum að skilja og hámarka söfnun og notkun gagna yfir tíma. Með samstarfsaðilum sem eru tilbúnir til notkunar á Braze Data Platform, þær geta sameinað þessa innsýn við aðrar gögn til að skilja og bregðast við hegðun notandans í rauntíma, nota og skýrslum og greiningum fyrir áhrifaríkar herferðir. Sage AI frá Braze™ hjálpar þá við að prófa og afhenda persónulegar upplifanir í skala, að framlengja gildi grunnupplýsinga vörumerkja, til að viðhalda gildi viðskiptavinaþátttöku og forðast að vera innrásarfullur
Dreifðu gögnum til að byggja upp vörumerki– Braze Data Platform auðveldar örugga og skilvirka dreifingu á vöruupplýsingum og þátttöku viðskiptavina í valdar þriðja aðila verkfæri fyrir dýrmætari greiningar, þ.m. Amplitude greiningar- og viðskiptaþjónustu lausnir, Contentsquare, Mixpanel og Snowplow. Braise vinnur beint með viðskiptavinum til að forgangsraða samþættingum við þeirra uppsprettur og áfangastaði gagna sem þeir kjósa, að bjóða upp á öfluga tengi Braze Currents, Snowflake gagna deildar og fyrirtækjaforrit til að hjálpa vörumerkjum að ná breiðari skipulagslegum gildi úr gögnum um viðskipti við viðskiptavini sem myndast og safnast saman með Braze
“Fagmenn í markaðssetningu nútímans þurfa að hafa aðgang að sameinaðri sýn á gögn sín til að tengjast viðskiptavinum sínum á árangursríkan og persónulegan hátt”, sagði Kevin Wang, Vörustjóri hjá Braze. "Markmið okkar með Braze Data Platform er að veita vörumerkjum af öllum stærðum tækifæri til að nýta kraft gagna sinna fyrir betri viðskiptavinaþátttöku á stafrænum rásum". Þessi vettvangur tengist fullkomlega helstu tækni í gagnakerfinu, leyfa vörumerkjum að sameina og virkja gögn sín án fyrirhafnar. Með rauntíma straumvinnslubasi, Braze gerir að vörumerki fái strax innsýn í hegðun viðskiptavina.”
Inkluding Braze vörur og samþættingar frá samstarfsaðilum í vistkerfinu, Braze Data Platform veitir mjög persónulegar og áhrifaríkar upplifanir á stafrænum snertipunktum. Vettvangurinn gerir vörumerkjum kleift að nýta tækni og samþættingar til að bregðast við breytilegum óskum og hegðun viðskiptavina, og til að hvetja persónulegar viðskiptavinaupplifanir, viðeigandi og minnisstæð
Eins og sumar vörumerki hafa háþróaða notkunartilvik sem krafist er að virkja grunngögn fyrir markaðssetningu og meira að segja, eins og sala og viðskiptavinaárangur, Braze vinnur í nánu samstarfi við viðskiptagagnapalla (CDP) eins og Amperity, Amplitúð, mannfjöldaskráning, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Gagnr, Tealium, Treasure Data og Twilio Segment. Með samstarfsaðilum okkar CDP, Braze býður upp á heildræna nálgun sem bætir sameiningu, virkni og dreifing gagna, alla lífsskeiði gagna
Snowflake er í samræmi við Braze í sameiginlegu markmiði sínu um að hjálpa vörumerkjum að nýta gögn sín betur. Braze Data Platform er jákvætt skref á þessari ferð, að hjálpa til við að láta gögnin vinna meira. Að færa forrit inn í gögnin er hryggjarstykkið í okkar sýn á AI Data Cloud vöru, og við erum spennt að sjá hvernig Braze hjálpar vörumerkjum með þetta í dag,” sagði Tarik Dwiek, Tæknilegs samstarfsstjóri hjá Snowflake
