A Braze (Nasdaq: BRZE), aðal vettvangur fyrir viðskipti við viðskiptavini sem gerir vörumerkjum kleift að vera algjörlega heillandi™, tilkynna að hún hafi gert endanlega samning um að eignast OfferFit, fyrirtæki sem notar gervigreind til að taka ákvarðanir, fyrir 325 milljónum dollara, háð venjulegum lokunaraðgerðum.
AI ákvörðunaraðilar geta prófað, lifa og afhenda mjög viðeigandi og persónulegar reynslur á sjálfstæðan hátt. Í september 2024, Braze deildi sýn sína á AI umboðinu í viðskiptavinaengagementi, með hliðsjón af núverandi rannsóknum þínum í gervigreind, saman með skipulagðri þróun Catalyst verkefnisins. Þessi innfæddi gervigreindarfulltrúi var hannaður til að aðstoða vörumerki við að sérsníða og hámarka upplifanir með ferlum, efni og hvatningar sem eru mjög viðeigandi.
Í fjögur ár, OfferFit hefur þróað fjölagentalausn sem mælir með sérsniðnum viðskiptavinaferlum á mörgum rásum, í samstarfi við viðskiptavinaþjónustu eins og Braze. Merkin hafa tekið eftir aukningu í frammistöðu við notkun á AI tækni frá OfferFit, til dæmis, persónugerandi meira en hundrað eiginleika í tölvupósti til að kynna nýja skráningu viðskiptavina eða hámarka endurvakningarherferðir fyrir óvirka notendur. Eftir lokun kaupsins, Braze munni að samþætta dýrmætara flókna og fjölagentalega nálgunina sem OfferFit hefur í sinni víðtækari vettvangi, auk þess að nýta sér sérfræðiþekkingu teymisins hjá OfferFit ásamt núverandi þróun verkefnisins Catalyst til að hvetja til sameiginlegra flóknari tilrauna og bjóða persónuþjónustu 1:1 fyrir alla þætti viðskiptavinaupplifunarinnar.
Í Brasil, við höfum nýtt okkur tækni til að hjálpa vörumerkjum að nýta háþróaðar tækni síðan við stofnuðum fyrir meira en áratug síðan. Frá upphafi, tækni okkar fyrir rauntíma straumvinnslu hefur aðgreint nútíma nálgun Braze í viðskiptavinaengagement á mörgum rásum. Sameinað við Canvas sem orkestrunarlag og samþætt við BrazeAI um alla okkar vettvang, Braze er nú ábyrg fyrir fljótlegri og áreiðanlegri afhendingu á trilljónum af sérsniðnum skilaboðum á hverju ári, sagði Bill Magnuson, Samskiptastjóri og forstjóri Braze. Og núna, með fyrirhugaðri kaupum OfferFit af Braze, vörur okkar og viðbótarhópar munu sameinast til að skilgreina næsta kafla þróunar viðskiptavinaengagements með gervigreind. Jórgen, Victor og ég er mjög spenntur fyrir framtíð þar sem styrkingarnám og nútíma umbreytingararkitektúr eru notaðir í vöruekosystemi Braze til að knýja fram sýn þar sem AI-umboðið skilur sjálfkrafa viðskiptavini dýrmætara, tengdu samverkan við þá á heildstæðari hátt og styrkja tengslin við viðskiptavini með meiri mikilvægi í skilaboðunum og snjallri hámarkun, útskýra Magnuson.
"Þannig eins og Braze", OfferFit var byggt til að beita háþróuðum tækni á erfiðustu vandamál sem markaðsfræðingar standa frammi fyrir. Fókusert á ákvörðunarlaginu, a OfferFit substitui o trabalho manual de testes A/B com agentes de aprendizado por reforço que experimentam e aprendem de forma autônoma as ações ideais”, sagði George Khachatryan, Samskiptastjóri og forstjóri OfferFit. "Sem samstarfsaðilar Braze í langan tíma", við þekktum vel liðið þeirra, og samspilin við að sameina krafta var skýrt. Þegar við sameinumst formlega, spennan er gagnkvæm, því að Victor og ég leitumst við að nýta vistkerfi vöru Braze og alþjóðlega skala þess til að bæta núverandi vöru OfferFit, auk þess að auka verkefnið Catalyst og BrazeAI í heild sinni, lokar Khachatryan.
Samkvæmt skilmálum samningsins, Braze munur OfferFit fyrir 325 milljónir dollara, í samsetningu af peningum og almennum hlutum í Braze flokki A. Háð venjulegum skilyrðum lokunar, búist er að kaupin verði lokið á fjármálakvarðinu sem lýkur 31. júlí 2025. Goldman Sachs & Co. LLC er að starfa sem fjárhagsráðgjafi og Davis Polk & Wardwell LLP er að starfa sem lagaráðgjafi Braze. Atlas Technology Group er sem fjárhagslegur ráðgjafi og Latham & Watkins LLP sem lagalegur ráðgjafi OfferFit.
