Auk meira, neytandinn leitar að einstaklingsbundnum og persónulegum tengslum við vörumerkin, frá stærstu smásölum til hverfisfyrirtækja. Í því sambandi, a Blip, samtengslavettur sem tengir saman vörumerki og neytendur í samfélagsforritum, var að gefa út Blip Go Personal. Verkfærið gerir kleift að hafa einstaklingsbundnar samskipti milli aðila og neytenda í gegnum WhatsApp, að tryggja meiri þátttöku, öryggi og full stjórn fyrir stjórnendur
Lausnin, óhætt á markaði, er beint á fyrirtækjum með flókin ráðgjafastarfsemi, eins og í tilfelli fjármálageirans, fasteignamarkaður, lyfjafræðingur, lögfræðiskrifstofur, ferðaþjónustur, milli öðrum, sem að treysta á ráðgjaf þjónustu og mjög persónulega þjónustu
Sérgio Passos, CPO (Chief Product Officer) hjá Blip, útskýra hvað, núna, hluti af þessum samskiptum á sér stað í gegnum WhatsApp Business eða í gegnum persónuleg númer aðgerðanna, að gera eftirlit og stjórnun fyrirtækja erfiðara. "Með Blip Go Persónulegt", það er mögulegt að fylgjast með öllum samtölum í rauntíma, trygging gegnsæis, samþykkt er skilvirkari stjórnun samskipta milli fyrirtækja og viðskiptavina þeirra. Lausnin kemur til að bjóða þessa sýnileika gagna, öryggi með vottunar- og frammistöðumerki, það sem endar með því að skapa meiri gæði, traust og þátttaka í samböndum milli fyrirtækja, umbo og neytandi, útskýra framkvæmdastjórann.
Kostir fyrir viðskiptavini, umboðsmenn og stjórnendur
Til neytandans, lausnin veitir meiri öryggi í samskiptum, það tryggir að einstaklingurinn sé að eiga samskipti í gegnum opinberan rás fyrirtækisins, að auka nándina og persónulegri tengsl við umboðsmanninn. Aðrir kostir fela í sér einstakt númer fyrir stafrænan aðila eða samstarfsaðila og meiri trúverðugleika vörumerkisins með staðfestum númerum
Í tilfelli stafrænu umboðanna, Blip Go Personal eykur skilvirkni, viðskiptavinavæðing og einnig sölur, að gera sambandið við viðskiptavininn og viðskiptaaðgerðina framleiðnari. Meðal mismunandi þátta, eru sjálfvirk úthlutun tengiliða, samband við sama umboðsmanninn og viðskiptavininn, eigin persónulegt nafnspjald og samþætting við fyrirtækjakerfi
Í tilfelli stjórnenda, lausnin veitir innsýn á miðlægan hátt, tryggja víðtæka sýn á starfseminna, leyfa fyrir stefnumótandi eftirlit og betri stjórn á frammistöðu umboðsmanna. Meðal tiltækra auðlinda, eru samþætting við CRM kerfi, sjálfstæði til að búa til herferðir, skrá yfir samtöl sem farin voru á WhatsApp hjá stafræna aðilanum og ítarlegar stjórnborð fyrir frammistöðugreiningar. „Blip Go Personal er í boði til að samþætta við önnur lausnir frá Blip eða sjálfstætt“, útskýra Sérgio
Blip hefur þegar þrjár fyrirtækja viðskiptavini sem nota nýja lausnina. Tvær þeirra eru stór fyrirtæki á fjármálamarkaði, auk þess að stór hópur verslunar í rúmfötum, borð og bað
