Einn af þeim dögum sem mest er beðið eftir í lok ársins, Black Friday ferðir fram 29. nóvember og lofar aukningu í söluárangri miðað við síðasta ár. Samkvæmt rannsókn frá Wake, gerð í samstarfi við Opinion Box, um það er um 66% Brasilíumanna sem ætla að versla á þessum tíma. Þetta þýðir,samkvæmt Haus vettvanginum, pöntunarmagn 14% meira
Frá strategísku sjónarhorni, Black Friday táknar tækifæri til að styrkja sambandið við viðskiptavini. Fyrir sölusérfræðing CleverTap, Marcell Rosa, persónugerðin getur verið einn af strategísku mununum fyrir dagsetninguna: „Merkin sem skapa persónulega upplifun, semja að spá fyrir um þarfir og óskir neytenda, eru í fremstu röð keppninnar. Að skilja hegðun neytandans og nota þessa greind til að búa til markaðsherferðir sem miða að ákveðnum hópum skiptir öllu máli
Á Black Friday 2023, samkvæmt Adobe, farsímarar leiddir farsímarar sköpuðu 54% af heimsóknum á internetið og 37% af netverslunum. Hvað, til Rósu, þýðir að hafa stefnu sem snýr að farsímum er ekki aðeins kostur, enni til að þurfa. "Farsíminn er í miðju neytendareisunnar". Merkin þurfa að tryggja að vefsíður og forrit þeirra séu hámarkuð fyrir hraða og fljótlega upplifun. Ekkert fjarar neytanda meira en hægur vefur eða flókið kaupferli, viðvörun Marcell Rosa,Almennur stjórnarformaður og varaformaður söludeildar LatamCleverTap, digital markaðssetningarpallur sérhæfður í notendahald og þátttöku.
Til að tryggja að skera sig úr á deginum, Erich Casagrande, markaðsleiðtogi og SEO sérfræðingur hjáSemrushBR, leggur mikilvægi nákvæmra aðferða: „Að horfa á Google sem stafræna sýningu er nauðsynlegt: ef þú ert ekki fundinn, viðskiptavinurinn fer einfaldlega ekki inn. Svartur föstudagur snýst ekki bara um verð, það snýst um sýnileika. Þetta þýðir að fara yfir vörulýsingar, aðlaga myndir, og að setja inn strategískar lykilorð fyrir hverja skref í ferðalaginu hjá viðskiptavininum. Bæta stafræna reynslu, frá teknískum þáttum að efni, er nauðsynlegt til að tryggja stöðu og umbreytingar.
Auk þess, dagurinn er frábær tækifæri til að þróa óhefðbundnar aðgerðir til að laða að og tryggja viðskiptavini. Til Rafael Pinto, fullfilment stjórnandi Daki, full online marketplace app and a reference for ultra-fast deliveries, Svartur föstudagur er mikil tækifæri fyrir fyrirtæki til að styrkja tengsl við neytendur og auka sölu í smásölugeiranum. Þess vegna, auk þess að samkeppnishæf verð, það er nauðsynlegt að hugsa einnig um hvernig á að bjóða upp á aðra kosti sem gera ferðalag viðskiptavinarins enn jákvæðara. Okkar áhersla er að viðhalda áreiðanleika afhendinga, tryggja aðgerð og óaðfinnanlega reynslu frá upphafi til enda, jafnvel í aðstæðum með mikla eftirspurn, kommenta.
Með stefnu sem leitast við að virkja neytendur með aðgerðum sem hvetja til endurkaupa og tryggðar fyrir utan hefðbundnar kynningar, fyrirtækið vonast til að vaxa um meira en 30% í sölu á tímabilinu. "Í ár munum við halda sérstakan happdrættis", þar sem hægt er að keppa um ýmis verðlaun, þar á meðal nýjan bíl, sem munu í gegnum allan mánuðinn. Markmið okkar er að styrkja verðmætisboð okkar á meðan við stækkum enn frekar viðskiptavinagrunninn, ber
Og til að beita góðri stefnu og nýta tækifærið, það er nauðsynlegt að setja saman góðan tímasetningu til að tryggja árangur herferðarinnar þinnar. Samkvæmt Fernanda Clarkson, CEO og stofnandi SuperFrete, Það er mögulegt að vinna bæði með kynningar eingöngu á síðustu föstudegi nóvembermánaðar og að byrja herferðina strax í byrjun mánaðarins, aukinu boðatímann. Óháð því hvaða tímabil þú velur fyrir herferðina þína, að setja dagsetningu fyrir upphaf og lok er grundvallaratriði. Þetta skilgreinda tímabil hefur áhrif á marga mikilvæga þætti, hvernig birgðastjórnunin er, þörf fyrir tímabundnar ráðningar, skipulag flutninga og markaðsáætlanir.”
Mikilvæg sýn er að Black Friday hefur orðið að strategískum tíma fyrir fyrirtæki, sérstaklega, í verslun, hvar verðmæt tækifæri koma fram til að prófa nýjar markaðsaðferðir og greina neytendahegðun í stórum sýningarkampöngum. Á þessum tíma, viðskiptavinurinn er útsettur fyrir meiri samskiptum, hvað gerir okkur kleift að kynna vörur okkar á sérstakan hátt. Við styrktum birgðirnar og samþættum aðferðir eins og samstarf við áhrifavalda, stigandi afsláttur og mjög vel undirbúin aðgerð til að takast á við aukningu í söluviðskiptum, segir Eduardo Abichequer, forstjóri nýsköpunarfyrirtækisYuoolum skórt og sjálfbærum
Í tengslum við stefnu, við skynjum einnig að mögulegt er að beita almennum tækni í upplýsingavörum í smásölu, að skapa meira aðlaðandi og persónulegt kaupferli. Á Yuool, þetta ár, við munum bjóða persónuleg afslátt fyrir hverja viðskiptavinaferð, hvað veitir neytandanum raunverulega yfirburði við að kynnast skóm okkar og verða viðskiptavinur okkar, segir. Um um skipti og tækifæri til að tryggja árangur í innkaupum, forstjóri bendir einnig á: “Svartur föstudagur byrjar að vera skipulagður fimm, sex mánuðum áður, með það að markmiði að hámarka vitundina og tryggja að, þangað til stóra dagurinn, viðskiptavinurinn hafi verið áhrifamaður á áhrifaríkan hátt, styrkja skuldbindingu okkar um að bjóða einstaka og verðmæta reynslu, lokar Abichequer
Að lokum, vert að leggja áherslu á að verslunartímabilið í lok ársins er tækifæri til að laða að neytendur sem byrja þegar að skipuleggja sig vikur áður en stórar kynningar hefjast.Samkvæmt Maríu Fernandu Antunes Junqueira, samskiptastjóri og meðstofnandi Atolls í Suður-Ameríku – hópurinn sem Cuponation tilheyrir, vísir í afsláttarmiðum og afsláttum -, Núverandi neytandinn er meira strategískur og meðvitaður en nokkru sinni fyrr. Hann gerir rannsóknir, berðu saman verð og notaðu ýmis verkfæri til að hámarka kaupmátt þinn. Í þessu samhengi, tilboðið um afsláttarmiða verður öflugt aðferð til að fanga athygli viðskiptavina sem eru þegar tilbúnir og þátttakandi í áætlun kaupanna. Afsláttarmiðinn býður upp á skýra leið að ávinningi fyrir neytandann, gera að hann hafi raunverulega tilfinningu fyrir því að vera að gera góðan samning, lokar
