Svartur föstudagur 2024 skilaði merkjanlegum árangri fyrir brasilíska smásölu með 16% vöxt,1% í sölum miðað við sama tímabil í fyrra, samkvæmt gögnum frá Cielo. Þetta hreyfing styrkir mikilvægi þess að nýta sér hitann á markaðnum í lok ársins, bæði til að hækka sölu á jólunum og til að skipuleggja aðferðir fyrir 2025. En hvernig geta frumkvöðlar hámarkað þessar tækifæri
Samkvæmt sérfræðingum í greininni, leyndarmálið felst í að samþætta skammtíma- og langtímaverkefni, nota áreiðanleika núverandi til að viðhalda þátttöku viðskiptavina og tryggja stöðug niðurstöður. Svartur föstudagur er bara byrjunin. Sanna raunverulega munurinn liggur í því hvernig fyrirtæki tengja þessa herferð við jól og, frá því, skipta áætlun sinni fyrir næsta ár,” staðfestirFernanda Clarkson, CMO hjá SuperFrete
Jólasýningin er eitt af stærstu sölutækifærum ársins. Samkvæmt Clarkson, áhrifarík stefna er að nýta gögnin sem safnað var á Black Friday til að búa til sérsniðnar herferðir sem auka viðskiptavina tryggð. Að nota endurmarkaðsverkfæri til að tengja við neytendur sem hafa keypt eða sýnt áhuga á Svörtum föstudegi getur verið afgerandi til að breyta þessum samskiptum í nýjar sölur á jólunum,útskýrir
Önnur grundvallarpunktur er að kanna mismunandi kynningar, eins og gjafakörfur eðafrítt flutningurfyrir pöntun yfir ákveðnu verðmæti. Þessar aðferðir hvetja til stærri kaupa og bæta gildi neytendaupplifunarinnar
Auk þess, að tryggja skilvirka flutninga er ómissandi. Hátíðartímabilið krefst hraðrar afhendingar, hvað getur verið áskorun fyrir marga viðskipti. Framkvæmdaraðilar þurfa að endurskoða birgðir, að samræma flutningsaðila og setja raunhæfa afhendingartíma. Þetta bætir ekki aðeins upplifun viðskiptavina, en einnig minnkar hættu á endurgreiðslum eða kvörtunum,"bætir"
Þegar jólin loka söluhringnum á árinu, 2025 þarf að vera skipulagt með stefnumótandi sýn. Mikilvæg ráð er að nota viðskiptakalendrið sem verkfæri til að kortleggja helstu söluperioda og samræma herferðir við tímabil markaðarins
Fyrirtæki sem undirbúa sig fyrirfram hafa meiri líkur á að ná árangri. Að skipuleggja herferðir með að minnsta kosti þremur mánuðum fyrirvara gerir kleift að aðlaga birgðir, búa markaðsáætlanir sem samræmast markaðstrendunum og nýta hverja tímabundna dagsetningu sem best,"ber"
Önnur tillaga er að fjölga söluleiðum. Með vexti markaðstorgs og styrkingu eigin netverslunar, fyrirtækjamenn ættu að meta hvaða vettvangar skila mestum ábata og fjárfesta í samþættingarstefnum. Markaðir eru frábærir til að laða að nýja viðskiptavini, þó að eigin netverslun bjóði upp á meiri stjórn yfir merkinu og gögnum neytandans. Jafnvægið milli þeirra er lykillinn,” segir CMO
Hins vegar, fyrirtækjarekendur ættu að vera vakandi fyrir birgðastjórnun og fylgjast með söluárangri í rauntíma. Þannig er hægt að bera kennsl á vörur með meiri sölu og aðlaga aðferðir eftir þörfum
Að hugsa um langtímamarkmið er nauðsynlegt. Svartur föstudagur og jól eru mjög mikilvægir tímar í viðskiptaáætluninni, og lærdomarnir frá þessum tíma munu örugglega vera aðgreiningarþáttur til að byggja upp sterkt og sjálfbært 2025,” laukar Fernanda
