Samkvæmt Brasilísku samtökunum um rafrænan viðskipti (ABComm), fram til 2026, Brasil munni verða meira en 100 milljónir netkaupenda. Til að fylgja þessari eftirspurn og sterku straumi, fyrirtækin sjá sig knúin til að taka upp tækni sem tryggir skilvirkni og nýsköpun innan hins stafræna sviðs. Ekki er það að ástæðulausu, því að, að Alþjóðlega efnahagsráðið bendir á að, næsta ár, vaxandi stafræna þróun mun leggja til um 100 billjónir Bandaríkjadala við heimsefnahaginn, að samræma fjárfestingu í stafrænum verkfærum sem strategíska nauðsyn fyrir vörumerkin.
Samkvæmt Gabriel Lima, CEO og stofnandi afNÆSTA, sérfísa sérfísa í fullri stafrænu, hraðbreytingin fer yfir möguleikann á að auka niðurstöður, veitir einnig skýrar samkeppnisforskot, eins betríðni viðskiptavina, tekjuraukning og auðlindastjórnun. Í sjónarmiði framkvæmdastjórans, fyrirtæki sem að fjárfesta í stafrænu styrkingu eru í hættu á að sitja eftir.
"lausnir eins og gervigreind", gagnagreining og snjallar flutningskerfi sýna áþreifanlegan ávinning með því að bæta rekstrarhagkvæmni, minnka kostnað og flýta fyrir ákvörðunartöku, segir. Á markaði sem er sífellt að verða meira dýnamískur, að treysta á þessar nýjungar hefur orðið ákvarðandi fyrir fyrirtæki sem vilja skera sig úr og blómstra, bætir hann við.
Í því sambandi, sérfræðingurinn taldi upp 5 stafrænar lausnir sem taldar eru ómissandi fyrir vörumerki sem vilja skara fram úr á markaðnum á næsta ári. Skoða
Sjálfvirk smásölu miðlun
Retail media hefur verið að fá pláss sem strategísk tól til að auka ROI innan markaðstorgs. Markaðsgögn benda til þess að um 73% kaupaákvarðana séu undir áhrifum frá sérsniðnum auglýsingum. Fyrirtæki sem leggja áherslu á þessa lausn ná að auka sölu og styrkja tengslin við neytendur sína, bjóða vörur og skilyrði sem eru nær þínum áhugamálum
Í núverandi samhengi, retail media festistast sem einn af helstu verkfærum til að auka ROI á helstu markaðstorgum landsins eins og Mercado Livre, Amazon og Magazine Luiza, segir Lima. Lausnin er ekki aðeins að hvetja sölu, en einnig skapar það skemmtilegri og markvissari kaupupplevelse fyrir notandann, punktur.
IA fyrir sérsniðna viðskiptavinaupplifun
AI-tól byggðar verkfæri hækka persónuverndina í netverslun, möguleika á betri tillögum og ráðleggingum um vörur byggt á einstaklingsbundnu kauphegðun hvers notanda. Samkvæmt gögnum frá McKinsey, sérfíngar af sérfíngar með AI geta aukið tekjur fyrirtækja um allt að 40%
Tæknin fer miklu lengra en grunnleggjandi sérsnið. Með háum greiningarhæfileikum sínum, hún verður fær um að skilja kauphegðun neytandans á mjög nákvæmum hætti, leyfa betri ráðleggingar og öflugri aðferðir.”, útskýra Gabriel Lima
Vanda SEO og frammistöðu hámarkun
Leitvörpun fyrir netleitarmótora mun einnig verða aðalstoð árið 2025. Vangaveltar SEO, sameinaðar með frammistöðugreiningu, tryggja að fyrirtækin nái meiri lífrænni umferð, að draga úr kostnaði við að afla viðskiptavina, auk þess að hjálpa vörumerkjum að ná meiri lífrænni sýnileika innan þessara leitarveita
Fjölmiðlastjórnun á mörgum rásum
Heildarherferðir milli mismunandi og fjölbreyttra rásanna, eins og samfélagsmiðlar, leitaogsmásölumiðlar, eru ábyrgð á að tryggja stöðugri vörumerkjapróf. Fyrir sérfræðinginn, með útbreiðslu gervigreindar og möguleikanum á alhliða sérsníðingu, nú er hægt að auka söluhlutfall um allt að 25% þökk sé þessari stefnu
Kross-samskipti fjölmiðlastjórnin heldur neytendum áhugasömum og skilar stöðugum árangri. Omnichannel persónugerð er ákaflega mikilvæg til að auka viðhald og umbreytingu viðskiptavina á mismunandi snertipunktum, ber aðalframkvæmdastjóri ENEXT
Samhent CRM og markaðssetningu sjálfvirkni
Notkun á öflugum CRM kerfum, samþætt í markaðsautomatiseringarlausnir, verður einnig nauðsynleg árið 2025. Þökk sé aðstoð þessara verkfæra, merkjarnar geta stjórnað leiðum, að tryggja viðskiptavini og sjálfvirknivæða persónulegar samskiptanir, að stuðla að bættri umbreytingarhlutfalli og hámarka viðskiptavinaupplifunina og árangur fyrirtækisins.
Að sjálfvirknivæða samskiptin við viðskiptavini er nauðsynlegt til að tryggja skilvirkni og bjóða upp á persónulega reynslu í stórum stíl. Árið 2025, þetta verður nauðsynlegt fyrir fyrirtæki sem leita að sjálfbærum vexti, loka Lima
