Sölu á árstímanum hreyfir kassa smásala í Brasilíu og fyrirtækjaeigendur í ýmsum geirum undirbúa sig fyrir daginn með von um að hagnast meira. Samkvæmt framleiðsluvísitölu verslunarins frá Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IAV-IDV), spá spá er 7% í desember, í samanburði við sama mánuð árið 2023.
Til að leggja fram nýja sjónarhorn,Fabiano Cruz, forstjóri Alot skrifstofunnar,martech sérfræðingur í byggingu og stjórnun vörumerkja með stefnum sem eru samstilltar við gervigreind,talaði um 5 helstu umbreytingar í markaðssetningu til að ná meiri athygli viðskiptavina og selja meira um jólahátíðina. "Þetta er mjög hentugur tími til að stilla herferðirnar", áætlað og samræmt við markhópinn. Þess vegna, allt ætti að byrja með góðri skiptingu, bendir forstjórann. Hann útskýrir hvert skref til að ná árangri. Skoða
- Virkni skiptun viðskiptavina
Sérfræðingurinn segir að nauðsynlegt sé að skilja dýrmætlega mismunandi kaupendaferla innan viðskiptavina grunnsins til að bjóða upp á skýrari vörur og þjónustu. "Áhrifarík tækni er RFM greiningin (Nýlegheit", Frekvens, Peningurður. Nýjustu kaup viðskiptavinarins vísa til síðustu kaupanna, frekvens er þegar hann framkvæmir kaup og peningar, hversu mikið eyðir þú að meðaltali, punktar Fabiano.
- Að vera vakandi fyrir framtíðar kaupum
Að spá fyrir um hvaða vörur verða mest leitað er grundvallaratriði fyrir góðan árangur og það náum við með því að greina söguleg gögn um fyrri sölu til að spá fyrir um framtíðarþarfir. Til dæmis, smásali sér versla að meiri eftirspurn eftir líkamsræktartækjum til heimilisnotkunar. Þegar hann frétti af þessu, fyrirtækið eykur birgðir þessara vara og býr til sérstakar kynningaherferðir, að mæta vaxandi eftirspurn og hámarka sölu, teiknar Fabiano.
- Dýrmætisvæðing verðlagningar
Fabiano segir að dýnamísk verðlagning sé mikilvæg og stuðli að aukningu í kaupum. "Með því að stilla verð í rauntíma út frá neysluhegðun", birgð og samkeppni, fyrirtækið hefur meira sölu og hagnað. Að skilja þessa verðteygni og hvernig breytingar hafa áhrif á seld magn gerir kleift að setja aðlaðandi verð fyrir mismunandi vörur, greining.
Til að gefa dæmi, hann útskýrir að gistiveita breytir verði á hótelherbergjum eftir fyrirspurn. Á meðan desember og janúar eru, getur vefsíðan boðið upp á meiri afslætti á herbergjum með lágu bekkjarfyllingu, hvetja bókanir og auka tekjur, tryggir Fabiano.
- Skynsamningarstjórnun
Að stjórna birgðum á skilvirkan hátt er grundvallaratriði til að forðast of háa kostnað og eftirspurnargreiningin veitir gögn og greiningar til að spá fyrir um hvaða vörur munu verða mest leitaðar.
Það er áhugavert að gera ABC-flokkun til að flokka greinar í: A (mikilvægari) – hlutir sem tákna meginhluta söluverðsins, B (millist mikilvægi) – vörur með miðlungs áhrif á sölu og C (minna mikilvægar) – minni áhrif á tekjur. Þannig höfum við viðmið um hvenær á að auka birgðir, tryggja framboð og forðast skort á þeim. Þetta bætir ánægju viðskiptavina og hefur bein áhrif á fjárhagsstöðu, sugur Fabiano.
- Greining á samfélagsmiðlum þínum
Að sjá hvað viðskiptavinir þínir segja um vörumerkið þitt er frábær hitamælir og gefur þér dýrmæt innsýn. Þessi vöktun á samfélagsmiðlum og mat á því hvort athugasemdirnar séu jákvæðar, neikvæðar eða hlutlausar hjálpa til við að skilja skynjun þeirra. Ef fyrirtæki í rafmagnsgeiranum sér hrós fyrir nýja eiginleika snjallsíma síns á samfélagsmiðlum, þú getur dregið fram þessa sérstöðu í herferðum þínum. Enn ef kvartanir koma um rafhlöðuna, getur að bjóða afslætti á aukahlutum eins og farsímahlöðum. Auk þess, að hafa proaktífa samskipti við viðskiptavini, svara við athugasemdum og endurgjöf, bætir ímynd vörumerkisins og gerir kleift að aðlaga aðferðir eftir þörfum, lokar sérfræðingurinn.