A Zendesk, sérfræðingur í lausnum fyrir viðskiptavini, var að tilkynna sérstakt vefnámskeið sem heitir “Gervigreind og framtíð CX: endurdefining á viðskiptavinaupplifun til 2027”. Nettviðburðurinn, framkvæmt í samstarfi við CCW, munn verður 22. ágúst, klukkan 10 á Kyrrahafstíma (PT) og klukkan 13 á Austurstranda tíma (ET)
Samkvæmt CX Trends Report 2024, 70% af leiðtoganna í viðskiptavinaupplifun ætla að samþætta skapandi gervigreind í snertipunkta sína við viðskiptavini á næstu tveimur árum. Í ljósi þessa umbreytingarsýnar, vefurinn lofar að ræða áhrif AI á CX umboðsmenn og kynna hagnýt aðgerðir sem stofnanir geta tekið strax á ferð sinni í átt að sjálfvirkni með aðstoð gervigreindar
Viðburðurinn kemur fram sem einstakt tækifæri fyrir fagfólk og fyrirtæki til að undirbúa sig fyrir framtíðina í þjónustu við viðskiptavini, að kanna möguleikana sem generatív AI býður upp á. Zendesk býður öllum áhugasömum að taka þátt í þessu sérstöku vefnámskeiði, sem efað munu veita dýrmæt innsýn til að bæta viðskiptavinaupplifunina á næstu árum
Ekki missa tækifærið til að vera á undan straumum og uppgötva hvernig gervigreindin getur byltað sambandi þínu við viðskiptavini þína. Skráðu þig núna á vefnámskeiðið „Gervigreind og framtíð CX: endurdefinering á viðskiptavinaupplifun til 2027“ og sameinast Zendesk og CCW í þessari ferð að framtíð þjónustu við viðskiptavini
Til að skrá þigSmelltu hér
